Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Como posso alterar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 11/09/2023Atualizado a 29/05/20264450
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 19/06/20266
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 2/06/202614 891
- Como posso alterar o meu e-mail?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 29/05/20264234
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 17/06/202614 019
- Como posso associar uma aplicação de autenticação?Publicado a 29/08/2023Atualizado a 29/05/202616 580
- O que é a subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/20261870
- Como é que encerro a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 21/06/2026468
- Como é que encerro a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 21/06/2026902
- Como posso congelar a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026406
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 18/06/2026371
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026468
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/06/2026396
- Como posso migrar o meu endereço de email ou número de telemóvel para outra conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026596
- Como posso alterar a minha palavra-passe de início de sessão?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 18/06/202619 748
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