全部
常見問題
公告
產品文檔
零知識證明:什麼是 zk-STARKs 以及它們是如何工作的?(zk-STARK V2)
3、批處理電路和遞歸電路之間的關係是什麼? 下圖說明了批處理電路和遞歸電路如何相互連接和傳遞數據。請記住,在圖中,我們出於說明目的複製了電路,但在我們的實現中,我們只為每一層使用一個電路。 我們的 Merkle 樹的結構有點不同。在底部 10 層,每個父節點有 2 個子節點,而在上層,每個父節點有 64 個子節點。這是因為批處理電路處理底部,而遞歸電路管理頂部。下圖使用帶有“Alice”的示例來顯示 Merkle 樹和她的 Merkle 證明(用綠色著色)。 有關更多技術細節,例如我們如何調整帳號以適應批量大小或選擇正確的哈希算法,請查看此頁面。三、zk-PoR 版本 2 的進展 我們的zk-PoR版本2比以前的版本有了幾個進步。 更高的效率: 它現在比以前的版本快50倍。在單個10核機器上需要3小時,而以前的版本使用9臺64核機器需要36小時。這種加速是由於使用了Plonky2框架,該框架將Rust編碼的電路編譯成高效的機器語言,而不是使用較慢的Python腳本。我們還增強了Plonky2在GPU上運行一些計算,將時間額外減少了30%。發佈於 2024年10月21日更新於 2026年2月11日95如何在信號廣場發布或訂閱信號 ?
已結算費用 = 已劃轉到您資金賬戶的信號訂閱費收入 待結算費用 = 待結算的信號訂閱費收入,將會在結算日統一劃轉到您的資金賬戶5、當前平台訂閱信號後暫不支持取消 目前信號策略創建後不支持刪除,信號數量目前限制最高 50 個;如您的操作頁面不顯示信號策略,請將 App 升級為最新版 二、信號訂閱者:1、什麼是信號廣場 OKX 信號廣場,支持信號創建者在創建信號同時發佈信號到信號廣場,信號消費者可以根據信號的綜合表現選擇信號,並根據需求選擇按月付費訂閱或者分潤支付來訂閱信號,並使用優質信號創建信號策略,實現自動買賣。2、產品門檻 1)使用門檻:無 2)操作難度:✦✧✧✧✧ 3、如何使用信號廣場 1)打開 OKX App,選擇【交易】-【策略&跟單】進入策略頁面。選擇【信號廣場】,挑選想訂閱的信號。 2)點擊信號卡片可進入信號詳情頁,查看信號的相關數據及回測收益表現 3)點擊【訂閱】按鈕並選擇訂閱的支付模式,確認後即訂閱成功。點擊【立即使用】,使用信號創建信號策略。系統將自動為您帶入信號支持幣對,只需要選擇槓桿倍數和投入金額,點擊【創建】即可創建信號策略。發佈於 2024年3月12日更新於 2026年6月19日45如何查看我的客服工單?
2、選擇您要查看或回覆的工單,並在屏幕底部的文本框中輸入您的回覆後,點擊【發送】。 通過 Web 端 1、登錄您的賬戶這裡,選擇右上角【問號】圖標-【我的客服工單】。 2、選擇您要查看或回覆的工單,查看對話記錄,並在文本框中輸入您的回覆後點擊【提交】。 未登錄用戶(遊客渠道) 方法一:通過郵箱 1、請查看您的邮箱,您會收到我們客服團隊的郵件通知。 2、每封郵件都包含一個唯一的鏈接,您可以通過該鏈接查看您的工單。點擊鏈接(工單編號)即可直接訪問您的工單。例如:“您的支持工單12345已更新。” 3、該鏈接已安全地與您的邮箱關聯。您需要先驗證您的邮箱才能繼續。 4、打開工單詳情頁,查看客服的最新回覆。如需回覆,請滾動至頁面底部的回覆框,輸入消息或提供附件。點擊【發送】或【回覆】繼續與客服團隊進行對話。 溫馨提示:您的同一個問題請在原支持工單中繼續討論,不要創建新工單。這樣可以確保我們的客服能夠查看完整的對話記錄,清晰瞭解問題背景,以便高效地解決您的問題。 方法二:通過 Web 端 1、開啟 OKX 官網,點擊右上角的【問號】圖標 -【我的客服工單】。 2、輸入訪問碼,查看您的工單。發佈於 2025年10月17日更新於 2026年6月20日67交易信號策略常見問題
步驟 2: 查看您的 OKX 策略上的事件歷史記錄 如果TradingView上的警報已被觸發,請繼續查看您的 OKX 信號策略上的歷史事件部分。請刷新此頁面,查找與消息觸發時間相對應的任何記錄事件。 步驟 3.A.:驗證TradingView上的警報配置(如果事件歷史記錄中沒有相應記錄) 如果您在事件歷史記錄部分沒有找到相應的行項目,請在TradingView上驗證您的警報配置。請注意以下潛在錯誤: 1. Webhook URL: 確認您在警報設置中正確輸入了Webhook URL。 警報的Webhook URL 應與信號配置視圖中提供給您的URL一致。 2. 信號代碼 signalToken: 確保準確輸入警報信息中的信號代碼字段。 警報的信號代碼字段也應與信號配置視圖中建議您使用的信號代碼保持一致。 步驟 3.B.:分析記錄事件的詳細信息 如果在 "歷史事件" 中找到成功記錄的行項目,請深入瞭解詳細信息部分。這將有助於深入瞭解可能出錯的地方。利用這些信息對警報信息進行必要的調整。如果您需要有關警報信息格式的指導,可以在警報信息規格文檔中找到詳細說明。發佈於 2023年10月9日更新於 2026年6月19日138如何防範釣魚短信詐騙
近期發現有不法分子僞造" 歐易 "官方短信發送詐騙信息,試圖誘導用戶點擊惡意鏈接或撥打假冒客服電話,從而實施詐騙。爲保障您的資產安全,請務必提高警惕。詐騙特徵識別: 僞造技術:完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術:賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲:包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例(詐騙示例):風險提示: 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施: 官方驗證:所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護:切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避:不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置:啓用雙重驗證 (2FA),定期檢查登錄記錄溫馨提示: 歐易官方絕不會通過短信要求您: 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息,請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報,我們將全力保障您的賬戶安全。發佈於 2025年5月9日更新於 2026年5月29日325手機/郵箱/身分驗證應用無法使用怎麼辦?
如果頁面提示您的 App 端版本過低,請參考下方文章,下載更新 App 後再次嘗試: 安卓 App 下載常見問題(含鏈接) 下載、注册 OKX(App/Web端) 情況二:您已登入賬戶 打開 OKX App 首頁,點擊左上角的九宮格—【账号設置】—【安全中心】—【郵件驗證】—【修改郵箱地址】; 【重設安全驗證方式】—選擇要重設的安全驗證項:此處以【重置手機】為例; 依要求輸入【邮箱驗證】、【身分驗證應用驗證碼】,點擊【確認】—【立即認證】,依要求完成身分驗證即人臉認證,以及新手機號碼或新邮箱的綁定。 溫馨提示: 爲了您的資產安全,手機/郵箱重置或者修改之後,24 小時之內無法提幣(包括提幣至 OKX 用戶及第三方平台、發送禮物)與 C2C 賣幣。 人臉辨識無法通過的更多詳情,請參考文章:人臉辨識無法通過怎麼辦? 雙重驗證無法被關閉。 更多問題,請參攷相關文章: 驗證碼收不到怎麼辦? 如何更新 OKX App? 忘記密碼怎麼辦(App/Web端)? 人臉識別無法通過怎麼辦?發佈於 2023年9月15日更新於 2026年6月20日6,374觸發 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保護,無法提幣、賣出或 DEX 交易怎麼辦?
平台風控系統將綜合評估您交易等行為,限制 1 天、3 天或 7 天賣出、提幣及 DEX 交易(具體請您以頁面顯示為準)。 注:如果沒有提示觸發 T+N 安全保護,您可以立即賣出、提幣及進行 DEX 交易。4. 當我觸發 T+N 安全保護時,我該怎麼辦? 若您已經觸發 T+N 安全保護,為了您的交易安全,建議您耐心等待 N 天后,系統將會自動解除限制。 對於觸發 T+3 或 T+7 的訂單,您可以嘗試提交申訴。 注:T+1 不可以進行申訴提前解凍,請您耐心等待系統自動解除限制即可。5. T+N 的申訴資料 買幣訂單被 T+N 鎖定需提交以下資料申訴: 付款憑證及該支付方式近 1 個月流水(PDF 或截圖); 若使用微信/支付寶餘額支付,需上傳含支付時間和支付方式的 PDF 賬單; 若綁定銀行卡支付,需提供對應銀行卡流水。 6. 如何申訴 T+N? 在 App 端,點擊【資產】,在頁面中部鎖定資產模塊點擊【查看詳情】,跳轉頁面後點擊【C2C訂單】-【查看詳情】,根據頁面指引申訴即可,具體的請您以申訴結果為準。 注意事項: 上傳失敗:請確認文件為 PDF 格式。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年6月17日3,152帶單交易- 常見問題
注意: 取消策略帶單功能僅支持 iOS:≥ v6.166.0 版本,Android:≥ 6.167.0 版本。 申請退出帶單員身份前,請先停止所有運行中的帶單策略,否則將無法成功提交退出申請。 審核期間,請確保賬戶內無持倉或掛單,否則可能導致審核失敗。 審核結果將通過 App 站內信及賬戶綁定郵箱通知,請留意查收。11. 如何取消跟單用戶跟隨? 如果您需要移除跟單用戶跟隨,只有符合以下條件的跟單用戶才可以被移除: 1. 跟單用戶當前沒有倉位。 2. 餘額連續 3 天小於 100 USDT。 一旦滿足以上條件,該用戶將顯示在您的跟單交易管理頁面上,可以移除。請注意,您可以移除的用戶取決於頁面上顯示的內容。如果某個用戶未顯示為可移除,則表示該用戶尚未滿足上述要求。發佈於 2023年9月6日更新於 2026年6月18日123驗證碼收不到怎麼辦?
摘要: 以下驗證碼收不到場景適用於:登錄時無法接收驗證碼、綁定銀行卡或郵箱時收不到驗證碼、C2C 賣幣收不到驗證碼、提币收不到验证码、修改密碼時無法接收驗證碼等。先跟進以下情況排查,若排查後仍未解決,點擊文章末尾人工客服按鈕獲取進一步協助。一、手機驗證碼收不到 注:驗證碼可通過短信或語音通話的方式接收。註冊 OKX 賬號時(App 版本 6.171.1 及以上),驗證碼也可以通過 WhatsApp 或 Telegram 接收。 1、建議您查看下手機目前接收狀態是不是正常。 2、長時間不關機,需要關機重啟。 3、是不是雙卡雙待的手機,把兩張卡換一下。 4、檢查收件箱是否已滿,刪除一些短信。 5、查看手機是否有攔截軟件,將短信自動攔截。 6、如果對狀態有疑問,建議直接運營商官方網站查詢, 手機短信詳單裡面可以查詢到。 7、若頁面顯示短信發送失敗,需 2 小時後嘗試獲取。 8、如果嘗試以上方法後仍不奏效,您可以在説明中心的在線客服中聯繫客服。 溫馨提示: 若您是攜號轉網的號碼,會存在無法接受驗證碼的問題,請您及時跟客服說明。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年6月20日33,328安卓手機如何更新 OKX App ?
2、更新應用版本:前往應用商店下載最新版本。 3、清理緩存:清除應用緩存後重新登錄。 4、檢查設備設置:確認設備未安裝攔截軟件或限制更新功能。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年6月19日1,271為什麼我無法提幣?
2、收不到短信驗證碼 您可以參考以下方案嘗試操作: (1)檢查設備情況: ①建議您查看下手機目前接收狀態是不是正常②查看手機是否有攔截軟件,將短信自動攔截 ③若頁面顯示短信發送失敗,需 2 小時後嘗試獲取 (2)App 版本更新請您在App首頁左上方點擊按鈕,滑動至最下方進入“關於 OKX ”頁面中檢查更新。將 App 更新至最新版後再重新操作下獲取驗證碼。 溫馨提示:若您有使用 OKX Wallet,請在更新/卸載 App 前保管好錢包私鑰與助記詞,以免資產發生丟失3、收不到郵箱驗證碼 您可以嘗試以下解決方案: ①在垃圾箱查看是否有相關記錄②如果垃圾箱中沒有,可以將下方郵箱域名添加到白名單之後,再嘗試發送驗證碼。 noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com ③更新 App 版本:請您在 App 首頁左上方點擊按鈕,滑動至最下方進入“關於 OKX ”頁面中檢查更新。將 App 更新至最新版後再重新操作下獲取驗證碼。發佈於 2025年8月27日更新於 2026年6月18日144Web3 Gaming 合作
OKX Wallet 正在與Web3 Gaming和遊戲公鏈進行產品協同,併為其提供全面技術援助,同時OKX將利用大量的行銷推廣資源幫助專案方獲取更多的使用者流量。 關於 Web3 Gaming 的詳細合作方式,可以查看下方內容:1、什麼是OKX Wallet Web3 Gaming OKX Wallet 已在 Polygon、BNB、Solana、Avalanche、Arbitrum One 等 20 多個遊戲生態豐富的公鏈上建立了合作模式。 我們真誠邀請各類 Web3 遊戲與我們攜手合作,共同探索與創新。2、我們提供的合作方式 上架/修改遊戲專屬頁面:OKX Wallet 將為您的遊戲提供專屬頁面,展示遊戲專案的基本資訊、加密資產和相關活動。 遊戲內嵌NFT市場:您可以通過OKX Wallet WaaS服務將NFT 市場內嵌至遊戲中,讓使用者在您的遊戲內進行NFT交易 NFT 發行:通過OKX Wallet Drops 功能中的申購、中籤、抽獎等方式發行白名單和 NFT 資產。 NFT強制版稅:在OKX Wallet 平台獨家交易,遊戲專案可強制收取NFT交易版稅。發佈於 2024年6月18日更新於 2026年5月29日277如何提幣? (App端)
2.如何進行提幣安全驗證? 為了保障資產安全,提幣前需完成安全驗證,無法關閉/切換其他方式,請以頁面提示為準。如您需要綁定通行密鑰(人臉、指紋),您可以點擊這裡瞭解更多:什麼是通行密鑰?如何創建?(App) 已綁定通行密鑰: 提幣金額 > 10,000 USDT:通行密鑰 + 雙重驗證(手機/身份驗證器 + 郵箱) 提幣金額 ≤ 10000 U :可選擇通行密鑰 + 手機或身份驗證應用(優先手機),或 3FA/2FA(如果只有 2FA,就只驗2FA) 注意:若 24 小時內提幣額度或單筆提幣未超過 10,000 USDT 時,頁面將默認優先顯示通行密鑰驗證。如不想使用,可點擊驗證選項下方的 【無法驗證】,再選擇手機號碼、郵箱或谷歌身份驗證碼完成驗證。 未綁定通行密鑰: 手機 + 身份驗證器(如有)+ 郵箱3.提幣時,如何進行多重驗證? 如果您完成了手機號、郵箱和身份驗證應用的綁定,當您提幣驗證時,您需要進行身份驗證應用和郵箱的驗證,無法通過短信進行驗證。4.提幣時,收不到驗證碼怎麼辦? 如遇驗證碼收不到的情況,可查看此文章:驗證碼收不到怎麼辦?5.為什麼進行提幣驗證?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年6月20日6,060App 端安全防護指南
嚴禁從不明渠道下載可疑 App,如在 Telegram 群的下載鏈接、網絡好友分享的安裝包等,存在巨大的安全風險,而且過於老舊的版本,可能存在安全漏洞,建議及時升級更新。 建議您務必從正規渠道下載 App,並定期將 App 更新至最新版本,會有效提高 App 的安全性。1、異常 App 風險特徵 應用界面存在明顯排版錯亂或功能異常 無法通過官方渠道更新版本 頻繁提示需要獲取非必要權限(如通訊錄、短信等) 若出現以上特徵,建議您首先卸載 App,再從官方渠道下載正版 App 。2、如何獲取正版平臺 App 訪問官方網站:使用瀏覽器手動輸入 www.okx.com(警惕搜索引擎廣告鏈接),進入官網後點擊右上角【下載】圖標。 掃碼安全下載:使用手機瀏覽器掃描官網展示的二維碼 下載官方 App 請參閱: 下載、註冊 OKX(App/Web端) 安卓 App 下載常見問題(含鏈接) 蘋果手機如何下載 App ? 注意:避免使用社交/通訊軟件掃碼,部分第三方應用會篡改跳轉鏈接。 二、高危場景二:設備感染惡意程序 設備感染惡意程序後,權限可能會被劫持,內置惡意代碼可能竊取數據、盜取資產。發佈於 2025年3月21日更新於 2026年6月20日39如何使用 C2C 買幣?
摘要:當您在使用 C2C 交易時,請確認 App 已經更新至最新版本,並已經通過身份認證,收付款銀行卡必須是身份認證本人的實名銀行卡。 C2C 買幣可能觸發 T+N 安全保護機制,平台風控系統將綜合評估您交易等行為,限制 1 天、3 天、或 7 天賣出、提幣及 DEX 交易(具體請以頁面顯示為準)。如果您不想交易被鎖定的買幣訂單,可以不選擇繼續交易,重新購買下一筆。請注意:完成身份認證的用戶僅能使用其註冊地區的法幣進行買賣幣交易。 進行 C2C 交易前建議您細讀《OKX C2C交易規則》,並完成身份認證。 注意:目前平臺不支持綁定及使用其他國家的付款方式進行買幣。如何在 C2C 快捷區買幣?App 端 1. 首頁點擊【C2C 買幣】- 頂部點擊【快捷區】-【購買】- 輸入購買金額並選擇要購買的幣種。 2. 點擊【選擇付款方式】- 選擇支付方式 -【預覽訂單】-【確認】-【瞭解並繼續下單】-【獲取付款詳情】。 3. 按照商家要求的支付方式進行轉賬,付款成功後點擊【我已支付】- 上傳支付憑證 -【提交憑證】。 4. 等待商家收到款放幣即可。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年6月20日8,984