2.符合獎勵資格的用戶為： 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕，成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”，獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30（美國東部時間）的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次，用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59（美國東部時間）在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成，也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性，且隨時可能喪失一定的流動性，適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。 2.請注意，獎勵的價值隨市場行情波動，用戶收到時的獎勵價值可能與發放給參與者時的價值不同。包括穩定幣在內的數字資產價格可能且會隨時波動。由於價格波動，您的資產可能隨時升值或貶值。

Q：什麼是 USDT0？它和普通 USDT 有什麼區別？ USDT0 是 Tether 推出的跨鏈原生 USDT，旨在解決傳統 USDT 在多鏈之間轉移時存在的流動性分散、手續費高和速度慢等問題。通過 USDT0，用戶可以在多個 Layer 2 網絡上實現無縫流通。主要區別： USDT0 通過在所有鏈上建立一個統一的流動性池，解決了不同區塊鏈之間 USDT 流動性分散的問題。 不依賴包裝（wrap）或複雜的跨鏈橋，降低了使用風險與複雜度。 每一筆 USDT0 轉賬均可驗證，並由等額原生 USDT 1:1 擔保。 USDT0 採用 LayerZero 的 OFT 標準，支持跨鏈代幣的發行、驗證與轉移，具備高安全性和可擴展性。 支持合規功能，例如地址凍結，以提升機構用戶的信心。Q：OKX 支持哪些鏈上的 USDT0？ USDT0 已在 OKX 生態上線，並支持多鏈使用 支持網絡：X Layer、Unichain、Berachain、Optimism、Arbitrum One、Polygon、Plasma、MonadQ：如何在 OKX 充幣 / 提幣 USDT0？

Web 端 點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 點擊頂部【快捷區】-【購買】- 輸入購買金額並選擇要購買的幣種。 點擊【選擇付款方式】- 選擇付款方式 -【確認】-【瞭解並繼續下單】-【請核對賣家收款賬號後再付款】- 核實賣家賬戶信息，以免資金損失。 按照商家指定的方式完成付款。付款成功後，點擊【我已支付】- 上傳付款憑證 - 點擊【確認已付款】。 等待商家收到款項後放幣。 如何在 C2C 自選區買幣？App 端 以上 C2C 買幣視頻可以在 App 端 -【C2C 買幣】-【我的】-【C2C 交易指南】點擊查看。 1. 打開 OKX App，首頁點擊【C2C 買幣】-【自選區】-【購買】- 選擇商家點擊【購買】。 2. 按金額或者數量填寫要購買的數字資產 - 選擇支付方式 - 點擊【0 手續費購買】-【瞭解並繼續下單】. 3. 訂單生成點擊【獲取付款詳情】- 按照【商家賬號】進行支付 - 付款成功後點擊【我已支付】- 點擊【確認已轉賬】 - 商家收到款會進行放幣。 Web 端 1. 打開官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【自選區】-【購買】，選擇可交易的商家及點擊【購買】。 2.

如何在 C2C 自選區賣幣：App 端 以上 C2C 賣幣視頻可以在 App 端 -【C2C 買幣】-【我的】-【C2C 交易指南】點擊查看。 1. 打開 OKX App，首頁點擊【C2C 買幣】-【自選區】-【出售】- 選擇商家並點擊【出售】。 2. 按金額或者數量填寫要出售的數字資產 - 點擊【0 手續費出售】- 選擇收款方式，點擊【賣出】。 3. 依照頁面提示，完成多重驗證下單，並等待買家付款。您也可以在【聊天】對話框和買家聯繫。 4. 買家付款後，請自行核實到賬狀態。 5. 確認收款後儘快點擊【我已收到付款】，放幣完成訂單。放幣時亦要完成驗證。Web 端 1. 打開 OKX 官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 選擇【自選區】-【出售】。 2. 在【出售】頁面，您可以通過篩選條件查找訂單（包括：您想出售的幣種、您希望收取的法幣，以及您偏好的支付方式）。 3. 選擇可交易的商家進行出售 - 輸入出售的金額 - 選擇【收款方式】- 點擊【0 手續費出售】-【確認】。 4. 依照頁面提示，完成多重驗證下單，並等待買家付款。您也可以在【聊天】對話框和買家聯繫。 5.

17.經買家請求，C2C 團隊可以依據申訴處理規則協助處理投訴。不過，本平臺並非 C2C 交易的一部分。因此，本平臺無義務干預參與 C2C 交易使用者間的任何爭議。請注意，OKX 和本平臺在此保留對申訴案例制裁的最終解釋權和判決。再次申訴由OKX和平臺根據實際情況自行決定。 18.對於違反“買家須知”的行為，本平臺可根據本規則、條款或相關法律法規的規定，或自行決定採取認為合適的措施，包括但不限於凍結違規者的帳戶或禁用OKX交易平臺或/和本平臺的任何帳戶功能。 19.登委託時，交易條款中的買家須知不得與使用者交易政策（價格、費用、評論等）中的規則相矛盾。 ###IV.賣家須知： 20.您用來收集支付的帳戶所有者名稱必須與您在 OKX 上的註冊名稱一致 (該名稱必須與您在 OKX 上的驗證的名稱相同)。 21.確認收到買家的付款後，賣家必須在 15 分鐘內完成訂單（將數位貨幣發送給買家）。 22.除非平臺另有規定，否則未經買家同意，不得要求客服取消訂單。 23.賣家和買家之間已創建訂單的價格被視為最終價格且不可談判。

買家如何取消 C2C 訂單？App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】，選擇您要取消的訂單，並點擊右上角的【取消訂單】。 選擇取消訂單的原因，點擊確定，就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】，選擇你的問題，如果問題無法解決，你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下，錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單，就可以點擊【再次下單】，重新下單。Web 端 打開官網，點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】，找到您要取消的訂單，按要求完成操作。賣家為什麼無法取消 C2C 訂單？ 若您的訂單中買家尚未點擊【我已支付】，且訂單仍處於規定付款時限內，則暫時無法手動取消訂單。 請您放心，如買家在規定時間內（通常為 30 分鐘）仍未完成付款並點擊【我已支付】，系統將自動取消該訂單，無需您額外操作。 備註： 1. 訂單信息是無法刪除的，如果您已向賣家付款，請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消，買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易，詳情可參閱：當天多次取消訂單會有什麼後果？

C2C 價格組件是 OKX App 最新推出的功能，支持用戶在首頁自定義添加該組件，實時獲取 C2C 市場最優報價，帶來更個性化、直觀簡潔的界面體驗。C2C 價格組件將顯示以下信息： 單價：當前的最佳買入/賣出價格 交易對：例如 CNY/USDT 等法幣與數字資產組合 最後刷新時間：數據每分鐘自動更新，顯示最新刷新時間點 買/賣標籤：根據價格走勢自動標識“買入”或“賣出” 如何添加首頁組件？iOS 版本 請確保手機版本是 iOS 14 或以上。 在主屏幕長按空白處，在左上角點擊【編輯】-【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】，將其拖至理想位置； 點擊組件可快速跳轉至 C2C 交易市場。 默認顯示設置如下： 交易類型：買入 交易對：未登錄顯示 USDT/USD，登錄後顯示您常用的法幣類型 單價：當前最優買入價 刷新時間：依據最新數據動態更新 安卓版本 在主屏幕長按空白處，在底部點擊【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】即可完成設置。 如何編輯 C2C 組件？

什麼是 C2C 訂單成交率 ? C2C 訂單成交率用於反映用戶整體的訂單完成情況。成交率越高，代表用戶履約情況越穩定，有助於提升交易對手的信任度。其計算方式如下： 成交率 = 已完成訂單數 ÷（已完成訂單數 + 已取消訂單數） 如果您已完成身份認證但尚未完成視頻認證，想查看自己的 C2C 買幣總額度，您可以通過查看【總成交率】自行計算訂單的【總金額】，查看實際累計了多少已完成的買幣訂單。 備註：當天與同一對手交易 5 單後，從第 6 單開始不計入單數及成交率。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》 如何查看交易對手方成交率 ？App 端 打開 App - 點擊 【C2C 買幣】 - 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊 【商家暱稱】 進入商家詳情頁面查看更多信息。Web 端 打開官網 - 點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面內，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊【商家暱稱】進入商家詳情頁面查看更多信息。如何查看自己的成交率？

什麼是C2C商家計劃？ C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通（入門級） 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣（中國大陸市場除外）。 超級商家（中級） 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章，以更高的交易量進行C2C 交易，在市場上排名更高，並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家（頂級） 根據您的交易量、速度和服務質量，鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高，對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家？ 要成為超級商家，首先您必須： 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級：照片驗證及以上； 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請： 住址證明； 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請！3. 成為超級商家需要付費嗎？ 申請成為超級/鑽石商家或在OKX C2C 市場上發布廣告委託單都不收取任何服務費。

在 C2C 交易過程中如遇問題，我們強烈建議您在提交申訴前，優先與買家或賣家溝通。 操作路徑如下：打開 App，點擊 【C2C 買幣】 - 【訂單】 - 選擇想要申訴的訂單 - 【需要幫助？】 - 【聯繫賣家】。常見問題 1、如何提交申訴？提交申訴（訂單生成 72 小時內） App 端： 打開 OKX App，點擊【C2C 買幣】-【訂單】- 選擇想要申訴的訂單 -【需要幫助？】。 在【獲取幫助】頁面，您可以選擇【立即聯繫對方】與賣家溝通解決，或選擇您遇到的問題類型，查看解決方式。如果以上建議無法解決您的問題，請點擊【發起申訴】，詳細描述您的問題並上傳視頻/圖片憑證，點擊【提交申訴】，平臺客服將介入處理。 Web 端： 打開 OKX 官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【訂單】- 選擇想要申訴的訂單 -【需要幫助？】。 在【獲取幫助】頁面，您可以選擇【立即聯繫對方】與賣家溝通解決，或選擇您遇到的問題類型，查看解決方式。如果以上建議無法解決您的問題，請點擊【發起申訴】，詳細描述您的問題並上傳視頻/圖片憑證，點擊【提交申訴】，平台客服將介入處理。

在 C2C 交易頁面，點擊【我的】—【價格預警】—【創建提醒】；選擇【貨幣】、【幣種】以及【提醒類型】、【價格】，按要求完成操作。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》。 設置買入價格預警：當價格低於某個金額時，您將收到通知。 設置賣出價格預警：當價格高於某個金額時，您將收到通知。 您只會被通知一次，之後價格提醒將被刪除，若再有需要，需重新設置。

解除對用戶或商家的拉黑後，您即可以與之恢復交易。 Web 端： 1、點擊左上角【買幣】-【C2C 買幣】-【個人中心】 拉到底部，選擇 【拉黑名單】。 2、選擇要解除拉黑的用戶或商家，點擊後方【解除拉黑】-【確認】。 解除對用戶的拉黑後，您就可以再次與他們進行交易了。為什麼我會被拉黑？ 在 OKX C2C 平臺，用戶及商家可以根據交易體驗和偏好，主動拉黑特定用戶或商家。被拉黑的原因可能包括： 對方不希望再次與您交易 對方出於交易安全考慮拉黑了您 交易中發生糾紛或對方發現異常行為 ⚠️ 提示：被拉黑後，您將無法與該用戶或商家發起交易或通訊。如果希望恢復交易，需要由對方解除拉黑。舉報如何舉報一名用戶或商家？ App 端： 打開 OKX App，選擇【C2C 買幣】-【訂單】。 在訂單頁面的右上角，點擊舉報【⚠️】按鈕。 選擇您要舉報的用戶及舉報原因。 點擊【下一步】- 填寫詳情及上傳圖片或視頻憑證 -【提交】。 Web 端： 點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【訂單】。 在訂單頁面的右上角，點擊【舉報用戶】。 選擇您要舉報的用戶及舉報原因。

C2C 安全專員收到您的資料後，工作時間（0:00--24:00）會儘快審核，審核完成後，會第一時間通過 App 自助申訴渠道（ C2C 買幣-我的-交易限制申訴）給您回覆。審核期間您也可以隨時登錄 App，通過申訴渠道查看審核進度以及審核結果。Q：如何判斷我是否解除限制了？在哪裡查看審核結果？ 解除限制後 C2C 安全專員會通過申訴渠道告知您，您也可以隨時登錄 App 自助申訴渠道（ C2C 買幣-我的-交易限制申訴）查看審核進度以及審核結果。Q：為什麼不一次性將需要的資料說明，又讓我提交其他的資料？ OKX 賬戶安全團隊需要核實您交易的全過程，您提交資料後，C2C 安全專員會通過核實您提供的資料進一步發現其他問題，所以會需要您補充資料。Q：如何開啟相機圖片權限，向客服上傳相關憑證？ 如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證，有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證，可以嘗試在手機的應用權限管理中，開通【存儲】和【相機】權限。Q：賬戶觀察期說明 如果您的賬戶在申訴處理後被告知進入【觀察期】，請耐心等待。

如“小數點”陷阱的騙局，通常騙子以整數位進行拍單（例如 50,000 元），但交易過程中僅支付 5,000 元，或者支付 0.01 元，P圖或者截圖發送您並催促及時放幣，若您沒發現放幣後就被騙了，發現此行為後請立即申訴。 三、在 C2C 買賣幣交易中，如果遇到非本人實名賬戶付款或收款的情況，應該如何處理？ 為保障交易安全，C2C 買賣幣交易對付款和收款賬戶有以下要求： 付款： 必須使用與本人實名信息一致的賬戶進行付款，不接受第三方賬戶付款。 收款： 普通用戶須使用本人實名賬戶收款。認證商家可使用非實名賬戶收款，特約商家則可使用團隊付款卡進行收付款。 如遇對方使用非本人實名賬戶付款，建議您暫勿放幣，並通過平臺申訴功能聯繫客服處理。這可能是三角詐騙的典型情形——即對方使用他人借記卡支付，賣家放幣後銀行可能通知付款人身份涉嫌盜用。由於該支付發生在平臺外，我們無法介入，因此請在放幣前務必核對付款人姓名與平臺買家姓名是否一致。若發現不符，應立即向客服提出申訴，平臺不建議接受非買家本人名下的付款。

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