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擴大 VIP 客戶服務範圍的通知
尊敬的 OKX 用戶: 為更好地服務廣大用戶,自 2026 年 4 月 8 日起,當前資產餘額或 30 天平均資產餘額達到或超過 30,000 美元等值的用戶,將可使用我們的優先客戶服務通道,享受與 VIP 用戶同等的服務響應優先級。 專屬客服通道 此外,成功升級為 VIP 等級的用戶,將立即配備專屬群聊服務,提供個性化賬戶支持服務。 VIP 專屬客戶經理 感謝您對 OKX 的支持。 OKX 團隊 2026 年 4 月 8 日 本公告僅供參考,不構成任何投資、稅務或法律建議,亦不應被視為買入、賣出、持有任何數字資產或提供任何數字資產相關服務的要約。數字資產(包括穩定幣及 NFT)涉及高風險,其價值可能劇烈波動。您應根據自身財務狀況及風險承受能力,審慎評估交易或持有數字資產是否適合您。OKX 不提供任何投資或財務建議。您應自行承擔一切投資決策的責任,OKX 對任何潛在損失不承擔任何責任。過往表現並不代表未來結果。如對您的具體情況有任何疑問,請諮詢您的法律、稅務或投資專業顧問。發佈於 2026年4月8日更新於 2026年5月29日公告OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第九期的公告
本活動也不打算向違反適用法律或法規的司法管轄區的任何人分發或由其訪問。訪問和/或參與本活動的人員必須瞭解並遵守此類限制。數字資產具有投機性和高度不穩定性,隨時可能變得缺乏流動性,並且具有高風險。數字資產交易者可能會損失其資產的全部價值。 數字資產(包括穩定幣)的價值可能而且確實時常大幅波動。本活動下的任何獎勵在參與者有資格獲得該獎勵時的價值可能不等於該獎勵在分配給參與者時的價值。由於這種波動,用戶的資產價值在任何特定時刻都可能大幅增加或減少。 本活動的參與者負責所有與領取和使用任何活動獎勵相關的適用稅費、費用、成本和支出(可能包括但不限於連接、安裝、服務、油費和交易成本)。© 2023 OKX 版權所有。 OKX 將持續為你提供更優秀的產品和服務! OKX 團隊 2023 年 11 月 15 日發佈於 2023年11月15日更新於 2026年5月29日公告OKX 支持 Linea 網絡的公告
尊敬的 OKX 用户: 为满足用户交易的多方面需求,OKX 将开始支持 ETH_Linea 充提。 ETH_Linea 充提开放具体時間如下: ETH_Linea 充值开放時間:9 月 28 日 下午 21:00 (UTC+8) ETH_Linea 提现开放時間:9 月 28 日 下午 21:00 (UTC+8) 什么是 Linea? Linea 是以太坊上的二层网络。Linea 将零知识证明的强大功能与完整的以太坊虚拟机 (EVM) 等效性相结合,允许建设者无需更改代码或重写智能合约,即可创建可扩展的 DApp 或迁移现有的 DApp。 Linea 创新的证明机制可确保更快的交易速度以及更低的 Gas 成本,同时又不牺牲安全性。 OKX 团队 2023 年 9 月 28 日發佈於 2023年9月28日更新於 2026年5月29日公告API 常見問答
九、instId的格式是什麼樣的? 您可以在該頁面,直接獲取交易產品基礎信息接口、獲取instId格式。十、怎麼設置止盈止損? 1、如果是下單附加止盈止損,可以參考下單接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#order-book-trading-trade-post-place-order 的attachAlgoOrds數組參數。 2、如果是單獨下單止盈止損,可以參考策略委託接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#order-book-trading-algo-trading-post-place-algo-order。十一、設置止盈止損觸發價時報錯:51046、51047、51048、51049 止盈觸發價/止損觸發價設定規則:賣出時,止盈觸發價大於最新成交價,止損觸發價小於最新成交價;買入時,止盈觸發價小於最新成交價,止損觸發價大於最新成交價。發佈於 2024年9月20日更新於 2026年6月17日常見問題140OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第十期的公告
本活動也不打算向違反適用法律或法規的司法管轄區的任何人分發或由其訪問。訪問和/或參與本活動的人員必須瞭解並遵守此類限制。數字資產具有投機性和高度不穩定性,隨時可能變得缺乏流動性,並且具有高風險。數字資產交易者可能會損失其資產的全部價值。 數字資產(包括穩定幣)的價值可能而且確實時常大幅波動。本活動下的任何獎勵在參與者有資格獲得該獎勵時的價值可能不等於該獎勵在分配給參與者時的價值。由於這種波動,用戶的資產價值在任何特定時刻都可能大幅增加或減少。 本活動的參與者負責所有與領取和使用任何活動獎勵相關的適用稅費、費用、成本和支出(可能包括但不限於連接、安裝、服務、油費和交易成本)。© 2023 OKX 版權所有。 OKX 將持續為你提供更優秀的產品和服務! OKX 團隊 2023 年 11 月 17 日發佈於 2023年11月17日更新於 2026年5月29日公告為什麼選擇在 OKX 流動性市場上交易期權?
發佈於 2024年3月13日更新於 2026年5月29日常見問題7關於流動性增強計劃(ELP)Maker 訂單費率調整的公告
該等信息未必適合所有人士,不應作為特定投資者進行交易的依據,亦不構成或不應被解讀為任何要約、推薦或招攬。上述信息亦不適用於提供該等信息將違反當地法律或法規的司法管轄區居民。數字資產具有高投機性並伴隨較高波動性,可能在任何時間變得缺乏流動性,投資者亦可能損失其全部投資價值。在交易任何數字資產之前,您應自行進行研究並評估自身的風險承受能力。OKX 對您因交易數字資產而產生的任何損失不承擔任何責任。您應自行負責瞭解和遵守當地的有關適用法律和法規。更多信息請參閱 OKX 服務條款和風險披露和免責聲明。發佈於 2026年5月12日更新於 2026年5月29日公告OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第十四期的公告
六、免責聲明 1.本活動 (i) 並非購買、出售或以其他方式交易任何數字資產的要約、建議或邀約;(ii) 無意提供任何意見或建議(無論投資、交易會計、法律、稅務或其他方面)。本活動也不打算向違反適用法律或法規的司法管轄區的任何人分發或由其訪問。訪問和/或參與本活動的人員必須瞭解並遵守此類限制。數字資產具有投機性和高度不穩定性,隨時可能變得缺乏流動性,並且具有高風險。數字資產交易者可能會損失其資產的全部價值。 2. 數字資產(包括穩定幣)的價值可能而且確實時常大幅波動。本活動下的任何獎勵在參與者有資格獲得該獎勵時的價值可能不等於該獎勵在分配給參與者時的價值。由於這種波動,用戶的資產價值在任何特定時刻都可能大幅增加或減少。 3. 本活動的參與者負責所有與領取和使用任何活動獎勵相關的適用稅費、費用、成本和支出(可能包括但不限於連接、安裝、服務、油費和交易成本)。© 2023 OKX 版權所有。 OKX 將持續為你提供更優秀的產品和服務! OKX 團隊 2024 年 02 月 26 日發佈於 2024年2月26日更新於 2026年5月29日公告OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第十一期的公告 (1)
尊敬的 OKX 用戶: OKX Web3 錢包將於 2023 年 12 月 7 日中午 12 時(UTC+8)上線 Cryptopedia 第十一期。用戶參與完成並驗證交互任務,即有機會瓜分 $500,000 的 Polyhedra 代幣(ZKB)獎勵。發佈於 2024年1月15日更新於 2026年5月29日公告抄底止盈策略常見問答
抄底:以 BTC/USDT 為例,如果 BTC 到期結算價格小於目標價,則會用本金在目標價買入 BTC,得到一定數量的 BTC;如果 BTC 結算價格大於目標價,則返還一定數量的 USDT 。 止盈:如果 BTC 到期結算價格小於目標價,則返回一定數量的 BTC 。如果結算價格大於目標價,以目標價賣出 BTC 得到 USDT。 七、如何計算預估收益? 如果您設置的策略沒有抄底成功,則收到投資幣種收益。如果抄底成功,則買入 BTC 數量為:(投資額+權利金)/抄底價格。 八、什麼是止盈模式? 買幣價格止盈:以抄底買入的價格作為止盈方向的價格。自定義價格止盈:以您輸入的價格作為止盈方向的價格。無論是買幣價格或自定義價格,止盈價格需要大於等於抄底輸入的價格。 九、案例解析 例如:您設置的 BTC 抄底價是 92,000,止盈價是 105,000。策略會投入雙幣贏 92,000 低買產品,當產品到期時若市場價格高於 92,000 則賺取年化收益,若低於 92,000,則以 92,000 的價格成功買入 BTC。發佈於 2025年3月3日更新於 2026年5月29日常見問題9加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
(將於 OKX LINE社區 公布) 指定任務內容如下: 任務名稱 任務內容 好禮 OKX 加密寶藏偉大航道啟程 註冊 OKX,並加入OKX Line群 通往一切秘寶的入口! OKX 冒險公會註冊福利 填寫此表單,即可獲得限時福利 前100位可獲得5U 空投 OKX 冒險任務組隊拿禮包 邀請好友註冊下載 OKX APP 領取高達50USDT盲盒 積極戰鬥勇闖關卡 入群查看置頂公告,有不同任務(邀請好友入群、活躍度等任務等你挑戰!) 不定期享受紅包雨空投! 總價百U~千U秘寶探詢及多樣OKX限量周邊等你拿 活動規則: 本冒險計劃以一個月為單位進行動態調整,調整後將會另行公告; 空投獎勵將以於2024/2/20進行第一波結算,於2024/3/15前發放 每週周邊獲獎者,將於OKX LINE社區公布,請留意訊息即時填寫獲獎表單、避免錯過你的權益及禮物 OKX 保留對本次活動的最終解釋權 風險提示:加密貨幣交易存在巨大風險,請您謹慎購買,並注意交易風險 感謝您對OKX的支持!發佈於 2024年1月15日更新於 2026年5月29日常見問題1如何凍結賬號(app 端)?
賬號凍結後,您將無法使用相同的郵箱/手機/身份信息登錄或註冊。但是,如果您決定解凍賬戶,可以通過完成安全驗證(手機驗證、郵箱驗證和身份驗證器)來解凍。如有任何疑問,請聯繫我們的客服尋求幫助。自助服務工具 如果您需要凍結賬號,快捷入口如下: 1. 打開 OKX App 並登錄,點擊左上角的九宮格—點擊【賬號設置】—【安全設置】—滑動到頁面最下方—【凍結賬號】。 2. 點擊【凍結賬號】,在新頁面,系統會顯示凍結賬戶後的風險告知 ,請仔細閱讀,然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。 3. 輸入【手機驗證碼】—點擊【確定】成功凍結賬戶。 注意:凍結賬號前,需要先將您的賬號與谷歌身份驗證器綁定。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年6月18日常見問題371手機/郵箱/身分驗證應用無法使用怎麼辦?
如果頁面提示您的 App 端版本過低,請參考下方文章,下載更新 App 後再次嘗試: 安卓 App 下載常見問題(含鏈接) 下載、注册 OKX(App/Web端) 情況二:您已登入賬戶 打開 OKX App 首頁,點擊左上角的九宮格—【账号設置】—【安全中心】—【郵件驗證】—【修改郵箱地址】; 【重設安全驗證方式】—選擇要重設的安全驗證項:此處以【重置手機】為例; 依要求輸入【邮箱驗證】、【身分驗證應用驗證碼】,點擊【確認】—【立即認證】,依要求完成身分驗證即人臉認證,以及新手機號碼或新邮箱的綁定。 溫馨提示: 爲了您的資產安全,手機/郵箱重置或者修改之後,24 小時之內無法提幣(包括提幣至 OKX 用戶及第三方平台、發送禮物)與 C2C 賣幣。 人臉辨識無法通過的更多詳情,請參考文章:人臉辨識無法通過怎麼辦? 雙重驗證無法被關閉。 更多問題,請參攷相關文章: 驗證碼收不到怎麼辦? 如何更新 OKX App? 忘記密碼怎麼辦(App/Web端)? 人臉識別無法通過怎麼辦?發佈於 2023年9月15日更新於 2026年6月22日常見問題6,380OKX 關於 TUSD 折扣率調整的公告
OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服務! OKX 團隊 2023 年 10 月 11 日發佈於 2023年10月11日更新於 2026年5月29日公告充幣未到賬怎麼辦?
解決方案:請您提交【查詢充幣不到賬原因 / 問題反饋】選擇充值未到賬,詳細描述您的問題,之後會有工程師協助您處理。情況八:未達到最小充幣額度 平臺的充幣頁面有明確提示充值的最小額度,如果您充幣的數量沒有達到幣種的最小充幣單位,將無法到賬。詳情可參閱:為什麼會有最低充值額度? 解決方案:若低於平臺的最少充值額度,該資產將無法到賬至平臺 / 錢包,也無法進行退回。因此,建議您充值前先確認有關幣種的最低充值額度。 情況九:把資產提到其他平臺已註銷的賬戶地址 當您從一個平臺提幣到另一個平臺,但目標地址是一個已經註銷的賬戶時,通常情況下,資金會被退回到原平臺的大錢包地址,而不是直接退回到您個人賬戶的接收地址。 解決方案:建議您聯繫對方平臺客服處理。情況十:充值不可交易資產 關於不可交易資產,您可以查看此文章瞭解。 解決方案:您可以查看此文章瞭解。情況十一:充幣到賬數量與提幣數量不一致 提幣方在發起鏈上提幣時會被收取一定的網絡手續費,因此實際到賬數量可能少於對方填寫的提幣數量,差額部分可能為鏈上手續費。 解決方案:建議您聯繫提幣方,確認實際提幣數量及相關手續費情況。發佈於 2023年9月1日更新於 2026年6月18日常見問題14,188