錢包和賬戶也支持重命名，點擊【錢包管理】- 進入錢包管理頁面 - 點擊右側的【...】按鈕 - 修改賬戶名稱。需要注意的是，App 端目前不支持對已創建的賬戶進行移除，如確定要移除，則需從設備上將整個錢包移除，然後再使用助記詞重新導入。如果是私鑰導入的錢包，不支持添加賬戶。 注意：錢包管理頁面增加了法幣估值功能。 用戶可以在每個錢包名稱下查看該錢包和賬戶的總餘額。5. 如何修改錢包或賬戶名稱 在錢包首頁，點擊錢包賬戶名稱，進入【錢包管理】頁面。 選擇需要編輯的錢包或賬戶后，即可修改名稱。 輸入新名稱后，點擊【確認】完成設置。6. 如何刪除已創建的錢包賬戶？ 基於區塊鏈的特性，我們是沒有辦法對已創建的賬戶進行刪除的，但可以在錢包內對其進行移除。 OKX Wallet App 端： 不支持移除指定的派生賬戶，例如錢包 A 下的賬戶 01 - 賬戶 10，如需移除錢包 A - 賬戶 05，需從設備上將整個錢包移除，然後再使用助記詞重新導入。在錢包首頁點擊錢包賬戶名稱 -【錢包管理】- 即可點擊紅色移除按鈕 -【確認刪除】。注意： 助記詞重新導入後默認恢復賬戶 01，其他賬戶需要手動添加。

OKX Wallet 是一款為全球使用者提供一站式資產管理、安全存儲、轉帳等功能的非託管、去中心化多鏈錢包。 通過使用一套助記詞生成鏈上身份，幫助使用者更安全、便捷地在多平臺（iOS、安卓、瀏覽器外掛程式）管理比特幣、乙太坊等多條網路上的資產，同時支援多助記詞導入和派生位址。 目前，OKX Wallet 支持包括比特幣、以太坊、OKC、Solana、BSC、Polygon、Avalanche、Tron、Arbitrum 等 80+ 鏈，連接錢包時，自動識別，無需手動切鏈。內置跨鏈換幣的交易聚合器 DEX，一站式鏈上投資工具 DeFi（Web3 賺幣），異構多鏈聚合交易平臺（支持 Crypto、Ordinals、NFT），發現 DApp。通過 OKX Wallet 可以輕鬆訪問 1,000+ DApp 協議，是真正的一站式 Web3 入口。OKX Wallet 官方網址：https://web3.okx.com/zh-hant1.

如何查看及管理跟單？ 跟單交易者可以按照以下步驟查看及管理您的跟單交易： 1. 在 App 首頁，點擊【交易】-【策略&跟單】。 2. 點擊【我的策略】後方箭頭，切換至【我的跟單】。 3. 在【我的跟單】頁面，點擊對應交易員點擊進入【跟單詳情】，點擊右上角【管理】，您可以調整跟單金額或點擊右上角【取消】圖標取消跟單。 注意： 跟單參數修改後，僅影響修改後新開的跟單倉位，已開的當前跟單不會影響。 若需修改跟單槓桿倍數，需要跳轉至合約交易頁面進行槓桿倍數的修改。為什麼會跟單失敗？ 如果您發現未正常進行跟單開倉交易，可能由以下原因導致： 交易員退出帶單交易員或被撤銷帶單權限 交易員帶單額度達到上限 交易賬戶可用資產不足跟單倉位平倉場景跟單用戶主動平倉 您可以在【我的跟單】-【當前跟單】下進行對應倉位的平倉操作。 注意：在【當前跟單】的【明細】與【彙總】內，僅支持一鍵市價全平。 您也可以在【合約交易】-【倉位】下進行對應倉位的平倉操作。跟隨交易員平倉 當交易員進行平倉操作時，跟單用戶的對應跟單倉位也會自動平倉。

應用程序 – 選擇購買数字貨幣-P2P 買幣-我的-收款帳號管理中設置。 PC – 選擇買入/賣出管理設置付款設置。2. 如何識別網絡釣魚（voice phishing）？ 一些騙子試圖通過聲稱來自我們的客戶服務團隊來獲取個人信息來進行欺詐。我們絕不會向您索要賬戶密碼、短信或驗證碼等個人信息。如果您收到可疑電話，請通過我們的官方驗證渠道進行驗證。3. 如何識別網絡釣魚（短信和電子郵件網絡釣魚）？ 一些詐騙者會向您發送聲稱來自我們客戶服務團隊的短信，通知您已進行大額轉賬。不要相信第三方消息或電子郵件，並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦？ 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。

過去的錢包授權管理，僅限創建錢包後主動發生的授權。無法覆蓋歷史上發生過的智能合約授權。因此本次更新後，可能會新增部分授權記錄。 OKX Web3錢包將持續為您提供更優秀的產品和服務！ OKX 團隊 2023 年 10 月 16 日

點擊幣種列表下方的【幣種管理】圖示，在搜索框輸入幣種名稱或合約位址，如 MATIC，點擊 ➕ 添加。 也可以回到幣種管理介面，點擊 ➖ 進行移除。 OKX Web3 錢包也支持添加自定義幣種。點擊【幣種管理】 - 【自定義幣種】，選擇對應網路，輸入合約位址完成添加。法幣估值功能 由於大多數用戶擁有多個錢包和賬戶，在沒有餘額顯示的情況下，管理錢包變得非常困難。 因此，錢包管理頁面增加了法幣估值功能。 用戶可以在每個錢包名稱下查看該錢包和賬戶的總餘額。

點擊【幣種管理】，在搜索框輸入幣種名稱或合約位址，如 MATIC，點擊 【➕ 】添加。也可以回到幣種管理界面，點擊 【➖】 進行移除。 OKX Wallet 也支持添加自定義幣種。點擊【幣種管理】 - 【自定義幣種】，選擇對應網路，輸入合約位址完成添加。7. 什麼是資產看板 ？ OKX Wallet 資產看板提供多鏈、多錢包、多資產的一站式觀察/管理功能，允許您在一個界面跟蹤多條公鏈上的資產分佈情況、代幣持有數量、NFT、參與的不同 DeFi 協議的資產組合/負債/收益、授權情況、交易歷史等。 您可在 OKX Wallet 網頁點擊【資產】 或點擊錢包賬戶名稱 - 點擊【資產組合】進入資產看板。 資產看板目前不僅支持用戶已連接的錢包（即自己掌握助記詞或私鑰），也支持添加觀察錢包，前者讓您方便地統計和管理自己的資產，後者則是有助於您跟蹤一些聰明錢的鏈上動態。

進入【管理您的 Google 賬戶】，選擇【安全性與登錄】，點擊【密碼管理】。 在密碼管理列表中，找到與交易所相關的條目（例如“OKX”），刪除其中保存的通行密鑰。 溫馨提示 若您同時使用 OKX Pay 且其通行密鑰功能正常，請勿刪除名稱中包含“OKX Pay”的密鑰，以免影響 OKX Pay 使用。 完成刪除後，您可返回交易所正常使用或重新創建通行密鑰。 以上兩種方法可解決絕大多數因 Google Play Service 引起的通行密鑰驗證失敗問題。如您仍遇到困難，建議聯繫交易所客服或 Google 支持獲取進一步協助。

尊敬的 OKX 用戶： 為豐富銘文生態，OKX Web3 錢包已於 2023 年 12 月 28 日下午 2:00 (UTC+8) 支持 ETHS Facet 協議，為您帶來多樣化的數字資產管理體驗。請升級您的 OKX App、瀏覽器插件至最新版本，以查看和管理 Facet 協議資產。 什麼是 ETHS Facet？ Ethscriptions (ETHS) 協議是 Ethereum 網絡銘文標準。Facet 協議的出現，大大改善了 Ethereum 銘文交易方式，降低了 ETHS 部署、鑄造和交易的費用。通過高效利用 Calldata，Ethscriptions 和 Facet-VM 分佈式計算的結合，在保持與以太坊主網兼容性的同時，提供了一個更高效率、更低成本的替代方案。 為什麼使用 OKX Web3 錢包管理您的 ETHS 銘文資產？ 多樣化的資產管理：您可以輕鬆進行銘文資產的發送、接收及交易。您也可以在錢包中管理其他 60 多條區塊鏈的資產。 簡單好用：您可以在簡潔直觀的用戶界面方便地查看資產詳情和交易記錄。 安全專業：所有交易都將高效、安全進行。

二、解決方案 我們為您提供以下兩種可行的解決方法：方法一：嘗試更新 Google Play 服務 點擊鏈接 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms，進入 Google Play 商店中的 Google Play 服務頁面。 點擊【移除更新】並等待操作完成，此時按鈕將變為【更新】。 點擊【更新】並等待更新完成。 重要步驟：重新啟動您的手機。 更新並重啟後，返回 OKX 應用，再次嘗試使用 Pay 通行密鑰進行驗證。 如問題依舊，請使用方法二。 方法二：徹底刪除 Google 密碼管理器中已損壞的通行密鑰 若上述方法無效，可能是您 OKX 賬戶中的 Pay 通行密鑰已損壞。請按以下步驟將其從 Google 密碼管理器中徹底刪除，以清除之前保存的損壞記錄： 打開 Google Play 商店，點擊右上角頭像登錄您的 Google 賬號。 選擇【管理您的 Google 賬號】-【安全與登錄】-【密碼管理】。 找到與 OKX 相關的記錄，刪除所有前綴為【OKX Pay（日期）】的通行密鑰。

具體調整方案如下: 最佳化一：隨時隨地修改止盈/止損訂單 修改任何 TP/SL 引數：您現在可以實時修改現有的止盈和止損訂單。您可以調整價格水平、數量和其他關鍵引數，以適應市場變動，確保策略與市場走勢保持一致。 靈活獲取利潤：在市場波動時捕捉到有利時機並確保獲利。此功能幫助您最佳化利潤獲取策略，並適應不斷變化的市場動態。 風險管理：修改止損訂單對於有效的風險管理至關重要。根據市場波動，您可以設定新的止損價格水平，以限制潛在損失，減少對不利價格波動的敞口，保護您的投資資本。 高效的投資組合管理：修改止盈和止損訂單的能力有助於高效的投資組合管理。您可以透過同時調整多個訂單來最佳化策略，簡化交易活動，並迅速應對市場變化。 最佳化二：不限制止盈/止損訂單的數量大小 在對沖模式下取消 TP/SL 的訂單數量限制：OKX 現在允許使用者在對沖模式下無限制地調整止盈和止損訂單的數量大小。交易者可以根據自己的交易策略、市場狀況和風險偏好增加或減少數量。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023 年 6 月 19 日

解決方案：請耐心等待區塊確認完成，通常延遲時間為幾分鐘到幾小時不等；如果長時間未到賬，請您進行【查詢充幣不到賬原因 / 問題反饋】，工作人員將協助您跟進處理。情況二：非同一幣種充值 若您充值的幣種合約地址與 OKX 平臺支持的合約地址不一致，資產將無法到賬。合約地址指的是幣種的【身份證】信息，用於驗證雙方平臺所支持的幣種是否一致。您可通過以下路徑查看幣種的合約地址： App 端： 首頁 - 資產 - 充幣 - 幣種 - 網絡 - 代幣合約 網頁端： 資產管理 - 充幣 - 幣種 - 網絡 - 代幣合約 注意： 合約地址僅作為識別用途，並非充幣地址，請勿將資產充入合約地址，以免造成資產損失。 解決方案：請您進行【查詢充幣不到賬原因 / 問題反饋】，工作人員將協助您跟進處理。情況三：充錯地址或網絡 請在充幣前務必仔細核對充幣地址和網絡類型，例如：避免將 ETH 充入到 BTC 地址，或將 Ethereum 網絡的資產充入不兼容的鏈上網絡。這類操作可能導致資產無法到賬。更多詳情請參閱：如何選擇充幣/提幣網絡？

Web 端：點擊【資產管理】-【提幣】-【全部提幣記錄】，查看或下載近 1 年的提幣記錄。 如果需要查看 1 年以外的提幣記錄，可以通過在 Web 端下載資金賬單來實現。登錄官網後，點擊右上角【資產管理】-【訂單中心】-【資金賬單】-【下載】- 選擇您的賬號與時間範圍 -【立即產生】- 您可以選擇【複製下載連結】、【發送至郵箱】或【保存至本地】。您可以下載近 6 個月、近 1 年或自定義時間段，最早可下載 2021 年 2 月以來的資料。 三、提幣未到賬的場景情況一：提幣狀態為【已轉出】，但資產未到賬 這種情況通常意味著資產已經成功轉出平臺，進入區塊鏈網絡中，但還沒有進入接收方賬戶。 解決方案：您的提幣狀態為【已轉出】，並且區塊已有到賬記錄，說明該筆提幣已完成，資產已匯出。由於區塊鏈的不可逆性和匿名性，一旦資產從 OKX 平臺轉出，平臺無法撤回交易或處理退回，需要向接收方平臺確認。詳情如下： 場景 怎樣確認我是否屬於此場景？ 解決方案 接收方為錢包，不支持該網絡 如果您在接收方平臺不能選擇該網絡/幣種，則說明不支持 可通過錢包找回，詳情可見：如何找回提幣轉錯鏈的幣？

本指南介紹常見原因及實用解決方案，幫助您快速恢復訪問。為什麼我的 OKX App 無法正常使用？ App 停止運行或崩潰的原因有多種，常見原因包括： App 版本過舊 設備或作業系統不相容 設備上運行的 App 過多 網絡連線問題 App 快取或資料損毀 伺服器臨時故障 保持設備和 App 同步更新，有助於預防上述許多問題。為什麼我的 OKX App 頻繁崩潰？ 如果存在相容性或設備效能問題，App 可能會崩潰。常見原因包括： 使用的 App 版本過舊 作業系統版本不受支援 後台 App 導致設備記憶體過載 臨時錯誤或系統衝突 Android 用戶還可能遇到快取損毀的情況，而 iOS 用戶有時會在系統更新後出現問題。如何修復無法開啟的 OKX App？ 請按順序嘗試以下故障排查步驟： 溫馨提示： 若創建了錢包，在更新或卸載 App 之前，正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰，助記詞導出方式：App 上方切換到 Web3 錢包，點擊首頁左上角圖標 - 【錢包管理】 - 【錢包管理】 - 【備份錢包】，選擇需要備份的錢包，備份助記詞 / 備份私鑰地址操作備份。1.

簡介 OKX 推出行業領先的 “BTC 屯幣生息寶” ，旨在為大客戶 BTC 持倉提供穩定收益解決方案。支持隨時申購、靈活贖回，幫助用戶高效管理 BTC 資產。 備註：產品僅適用於平臺全球站 VIP 1 – 8 的用戶參與。BTC 屯幣生息寶如何申購？ 備註：以 App 端為例。 步驟一：打開 OKX App，點擊【探索】-【BTC 理財】-【立即申購】進入 “BTC 屯幣生息寶” 頁面。 步驟二：輸入申購數量，確認預估收益後點擊【確認】。 步驟三：勾選相關協議與贖回規則，點擊【確認】完成申購。BTC 屯幣生息寶申購規則 申購上限： 個人申購上限最高為 5 BTC。請注意，此上限會根據平臺供需進行動態調整，具體以平臺最新公告為準。 最低申購金額： 單次申購最低需達到 0.01 BTC。BTC 屯幣生息寶收益年化 歷史回測年化收益率為 1% – 3%。（僅供參考，不代表未來收益）如何查看BTC 屯幣生息寶申購記錄？ 在 “BTC 屯幣生息寶” 頁面點擊【我的訂單】即可查看訂單詳情。BTC 屯幣生息寶如何贖回？ 在 “訂單詳情” 頁面點擊【贖回】即可。