全部
常见问题
公告
产品文档
如何进行个人账号的身份认证?
为了让您能够顺利高效地完成个人账号的身份认证,在开始操作前,请先检查您的 App 是否为最新版本。如何检查 App 是否为最新版本? 首先点击左上角图标-【个人资料和设置】下拉到最后点击【关于欧易】-【检查更新】 确认为最新版本后,您可以按照以下步骤进行身份认证和视频认证。如何进行身份认证? 打开欧易 App 首页,点击左上角图标-【个人资料和设置】-【个人资料】-【身份认证】。点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要先上传证件照(如身份证的正反面),再通过人脸验证,根据页面提示同时完成证件上传和身份认证。 注:请注意,平台的账户实名认证信息一旦完成,将不会更改或撤销。如何进行视频认证? 视频认证,需要在【C2C 买币】中进行,打开欧易 App 首页,点击【C2C 买币】,选择【我的】-【C2C 视频认证】-【立即认证】。视频认证时,请确保开启声音,打开摄像头,不要连接耳机。系统会朗读风险提示,您不需要跟读。确认信息无误后,请您在“嘀”声后回答【是的】,然后提交资料,等待审核。 注:完成视频认证后,视频认证的选项就不会再显示了。 异常情况处理1.认证失败怎么办?发布于 2023年9月25日更新于 2026年4月6日31,035为什么需要重新确认个人信息?
您可能会收到要求重新确认个人信息的电子邮件。请您及时提供所请求的信息十分重要,因为未能在指定时间范围内提供相应信息,可能会导致临时账户限制。为什么要再次确认详细信息? 验证和更新个人详细信息,是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要,能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节?我们可能要求您更新或验证以下信息: 个人详细信息:姓名、ID 号码、出生日期 地址信息:地址及地址证明(如适用) 账户用途:账户使用方式(如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等)这些信息有助于我们: 验证身份,保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处,详细了解如何在我们平台上验证身份。发布于 2025年3月19日更新于 2025年10月15日144OKX 星球常见问题
Q:如何开启或关闭消息通知(包括点赞、评论、群消息)? 进入星球个人主页 - 右上角【…】- 【设置】- 【接收应用内消息通知】,开启后请同时确认手机已开启 APP 通知权限。群聊消息还需检查该群是否处于免打扰模式(长按群聊窗口可查看)。Q:如何设置不被陌生人拉入群聊,或不被通过手机号/邮筱/UID 搜索到? 进入星球个人主页 - 右上角【…】- 【设置】,可关闭【允许其他用户直接将您添加至群聊】,并设置是否允许通过手机号、邮筱或 UID 搜索到您。【个人主页】Q:如何编辑昵称或个人简介?简介被审核拒绝是什么原因? 进入星球主页 - 点击左上角头像 - 右上角【…】- 【设置】,即可编辑昵称和个人简介。请注意:个人简介不可放置外部引流信息,仅可填写 Twitter 和 YouTube 账号。Q:个人主页的收益率数据与实际不符,为什么? 个人主页展示的是全量数据;创作者中心数据分析仅统计 OKX 站内的浏览量、点赞、评论等,不包含站外数据。Q:如何公开或关闭交易战绩? 进入星球主页 - 点击左上角头像 - 右上角【…】- 【设置个人资料】- 【交易战绩】,根据需要选择公开或私密。发布于 2026年3月31日更新于 2026年4月2日什么是策略保护和个人交易隐私功能?
如何使用策略保护功能? App 端:点击【交易】 - 【交易广场】 - 【带单管理】 - 【设置】 - 打开 【策略保护】。 Web 端:点击【交易】 - 【交易广场】 - 【带单管理】 - 【带单设置】 - 打开 【策略保护】。 什么是个人交易隐私模式? 个人交易隐私模式,允许带单员向其他用户隐藏您的个人交易。启用此功能后,您的个人交易对其他人不可见,并且带单员不会出现在牛人榜上。 默认情况下,可见的个人交易会延迟5分钟显示。即使该功能未明确启用,这也确保了基本的隐私级别。 通过个人交易隐私模式,带单员不出现在牛人榜,此功能可确保您的交易活动不受公众审查。 未开启个人交易隐私模式: 开启个人交易隐私模式:(公众视角、带单员视角) 如何使用个人交易隐私功能? App 端:点击【交易】 - 【交易广场】 - 点击右上角的头像 - 点击右上角的【...】 - 【设置】 - 【交易战绩】 - 选择【公开】还是【私密】。 Web 端:点击【交易】 - 【交易广场】 - 【带单管理】 - 点击设置图示 - 【个人交易】 - 选择【公开】还是【隐藏】。发布于 2024年7月14日更新于 2026年4月9日62什么是空投?
空投是指区块链初创公司用来推广项目及其新代币的市场营销策略,主要是面向现在或潜在用户免费发放项目的原生加密资产。不同的项目会设置不同的空投标准,比如与链上 DApp 的交互次数、参与的资金数、申领 NFT、关注社媒账号等。 大多数空投的目标是为了通过免费发放代币进行项目推广,培养初始用户群体,扩大项目影响力,提升大众对项目的认知和总体兴趣。空投一般会提供给在特定日期前与该项目交互的钱包。 领取空投意味着需要拥有加密钱包。OKX Wallet 就是一款易于使用的非托管、去中心化、多链的热门钱包。目前 OKX Wallet 已经支持了 70+ 主流公链,内置多链、跨链 OKX DEX,一站式链上投资工具 DeFi、异构多链的 NFT 聚合交易平台 OKX Wallet NFT 和 DApp 发现。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。 若您仍未创建或导入 OKX Wallet,您可以参考《如何创建或导入OKX Wallet 钱包?》 由于空投的热度较高,往往也易滋生骗局。发布于 2023年8月10日更新于 2026年4月10日4,446OKX NFT 说明指南
OKX NFT支持以太坊、OKC、BSC、Polygon等区块链; 如果你想了解更多,请参考文章 如何创作或转移非同质化代币? Launchpad :在 OKX Wallet 独家 NFT 首发平台上发布您的项目; 统计 :获取实时、全面的链上数据,帮助用户洞察市场趋势。发布于 2022年12月26日更新于 2026年2月9日2,866如何在信号广场发布或订阅信号 ?
一、信号供应商1、前提摘要: 用于申请信号提供商的账户必须是主账户(不支持子账户) 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后,不能再修改收费模式和金额(分润比例/月费) 结算周期为每月 1 日,信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请:请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】,点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】:在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布,点击【发布信号】会出现发布弹窗,让您输入相关信息: 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式(付费或免费) 免费信号: 订阅者可以免费使用 付费信号: 分润制: 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润,那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费: > 0 USDT,小数点后 2 位以内 支付订阅费后,用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日44下载、注册欧易(客户端)
一、如何下载客户端 进入欧易官网 www.okx.com 点击下载图标-【更多客户端】-【下载欧易客户端】,按提示完成安装即可。 若您无法打开官方网址,请您使用【客户端下载链接】 Windows下载:https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup_Win10.exe Window 兼容版(版本低于win10):https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup.exe MAC(苹果)客户端下载:https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX.dmg Mac 兼容版(版本低于10.15):https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Compat.dmg 二、客户端如何注册登录 点击页面上方【注册/登录】-【立即注册】。注册必须同时绑定手机号和邮箱,按要求输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。发布于 2024年5月23日更新于 2026年4月9日27,233什么是 OKX Boost ?
如何进入 Boost 页面 Web:在 OKX Wallet 网页点击【Boost】 App:在 Web3 钱包首页底部点击【Boost】如何查看 Boost 数据 ? Boost 数据综合反映您过去 10 天在 OKX DEX 的交易活跃度 (Boost 交易量) 和在 OKX Wallet 的资产持仓 (Boost 余额)。这两个指标将用于 OKX Boost 各类活动,影响您的活动资格及奖励金额。发布于 2025年9月10日更新于 2026年2月2日26如何高效且精准地执行交易?
密切监控:密切关注您的仓位,因为进阶版得交易都极具波动性。 详情可参阅:如何进行合约交易(App/Web端)?一文读懂期权交易杠杆交易(App/Web端)4. 使用止盈(TP)和止损(SL)管理交易风险 止盈(TP)和止损(SL)是交易策略中的重要组成部分。请务必根据需要设置和调整您的盈利目标和止损水平。 止盈(TP):预设的订单,当价格达到某一盈利水平时自动平仓。这帮助您在无需持续监控市场的情况下锁定利润。 止损(SL):预设的订单,当价格朝不利方向波动时自动平仓,以防止进一步损失。它通过限制潜在损失来保护您的资本。 详情可参阅:现货交易如何使用止盈止损? 5. 使用订单线拖动并设置止盈/止损 通过订单线轻松设置订单级别的止盈/止损。只需将止盈或止损开关拖动到您想要的价格水平即可修改订单。止盈或止损的预估盈亏会清晰地显示出来。 6. 实时追踪交易记录 善用平台的合约分析工具跟踪您的交易。详情可参阅:如何使用合约分析工具? 监控交易的频率取决于您的交易策略。 日内交易者:请检查您的交易,可能每隔几分钟或几小时。 波段交易者:每天或每几天监控您的交易。发布于 2024年6月21日更新于 2026年4月10日67什么是交易赛 ?
如何在 OKX Wallet 平台参与交易赛活动 ?App 端 打开 Web3 钱包 - 点击 【Boost】 - 【X Campaign】Web 端 打开 OKX Wallet 网页 - 点击 【Boost】- 【X Campaign】常见问题Q:交易赛活动中,我的收益如何计算? 点击“立即参与”按钮成功参与活动后,我们将记录交易赛期间你通过 OKX DEX 聚合器进行的指定代币及交易对的交易,并根据这些交易的已实现和未实现盈亏加总计算你的收益。 请注意,以下情况不计入统计: · 单笔价值较低的交易 · OKX DEX API 订单Q:交易赛活动中,我的交易量如何计算? 点击“立即参与”按钮成功参与活动后,我们将记录交易赛期间你通过 OKX DEX 聚合器进行的指定代币及交易对的交易,计算交易的总交易量作为您的活动交易量。 请注意,以下情况不计入统计: · 单笔价值较低的交易 · OKX DEX API 订单Q:交易赛活动中,如何发放奖励 ? 交易赛结束后需前往奖励领取页面手动领取。若奖励以代币数量计,则按数量发放;若以美元价值计,则按交易赛结束时的代币价格换算发放。发布于 2025年7月4日更新于 2026年2月2日14BTC 屯币生息宝使用指南
BTC 屯币生息宝如何申购? 备注:以 App 端为例。 步骤一:打开欧易 App,点击【探索】-【BTC 理财】-【立即申购】进入 “BTC 屯币生息宝” 页面。 步骤二:输入申购数量,确认预估收益后点击【确认】。 步骤三:勾选相关协议与赎回规则,点击【确认】完成申购。BTC 屯币生息宝申购规则 申购上限: 个人申购上限最高为 5 BTC。请注意,此上限会根据平台供需进行动态调整,具体以平台最新公告为准。 最低申购金额: 单次申购最低需达到 0.01 BTC。BTC 屯币生息宝收益年化 历史回测年化收益率为 1% – 3%。(仅供参考,不代表未来收益)如何查看BTC 屯币生息宝申购记录? 在 “BTC 屯币生息宝” 页面点击【我的订单】即可查看订单详情。BTC 屯币生息宝如何赎回? 在 “订单详情” 页面点击【赎回】即可。BTC 屯币生息宝赎回规则 通常情况下,赎回可在 1 天内到账。特殊情况下,赎回期最长不超过 7 天。发布于 2025年7月9日更新于 2026年3月4日8如何使用交易图表?
全新版网页交易图表为交易者带来了一系列好处,提升了交易效率、交易体验以及对策略的控制。交易图表界面包括全屏图表视图、直接交易功能和高级绘图工具,从而提升了效率并简化了交易过程。 如何设置交易图表界面?Web 端 打开交易页面,点击右上方设置图标 2. 选择【界面设置】- 点选并开启您喜好的【交易布局】App 端 1. 打开 App 交易页面,点击右上方【常见功能】图标,选择【交易设置】-【界面】。您可以选择不同交易页 K 线的模式。 2.如不小心隐藏 K 线图,您可以在 App 端交易页面点击右上角三个点,选择【交易设置】-【界面】-【下拉打开】,然后到交易页面需要较大幅度下拉页面,有提示展示图标才会在交易页面展示 K 线 图,否则只是刷新页面。发布于 2024年1月29日更新于 2026年2月12日125OKX 达人介绍
Q:可以使用个人推荐链接参与活动吗? 根据任务规则,参与者必须使用达人平台页面专属链接进行邀请,方可获得奖励。返佣激励将依据平台政策执行,个人推荐链接暂不纳入任务统计范畴。Q:为什么需要绑定才可以参与活动? 绑定账号是为匹配您的社交媒体账号和 OKX UID,防止其他人使用您的帖子链接参与活动,绑定账号不会用作其他用途。Q:用户发帖后,平台将如何来判定贴文是否合格? 用户在发完贴文后,需要将相应的推文链接提交至收集栏,我们将后台审核用户发文质量发布于 2025年12月16日更新于 2026年2月2日5什么是 Pay ?
通过将一流的安全性与先进的跨链兼容性,和 X layer 免费交易等便捷功能相结合,Pay 使您比以往任何时候都更轻松的管理您的数字资产。二、需要有平台账户才能使用 Pay 吗? 是的,您需要注册欧易平台账户,完成实名认证,才能使用 Pay 发送和接收。三、Pay 的功能有哪些? 向您的联系人(好友和家人)支付 USDC、USDT、USDG。 在交易所账户和 Pay 余额之间相互转移 USDC、USDT、USDG。 通过 X Layer、以太坊、波场和其他网络在链上发送和接收 USDC、USDT、USDG。 X Layer 上闲置的 USDG 能够自动生息 将多条链上的资产换成 X Layer 上的 USDC、USDT、USDG,用以支付。 注意:链上交易需要以网络的本地加密货币支付网络费用。四、如何跨设备同步 Pay 账号? 您可以通过 iCloud(iOS)或 Google 密码管理器(Android)使用云备份轻松同步您的通行密钥 。 如果云备份不可用,您可以联系我们的客户支持团队来重置您的通行密钥(Pay 账户)。五、如何激活 Pay 账户? 激活 Pay 的操作很简单。发布于 2025年4月28日更新于 2026年3月30日538