全部
常见问题
公告
产品文档
如何将 Keystone 硬件钱包连接到 OKX Web3 钱包?
Keystone 硬件钱包支持的链: App端:EVM/ETC/Bitcoin/LTC/BCH/DASH 插件端:EVM/Bitcoin一、准备工作 1、Keystone 3 Pro 硬件钱包 准备好您的 Keystone 3 或 Keystone 3 Pro 硬件钱包 2、OKX Web3 钱包:打开 OKX App,下载OKX App。 3、OKX Wallet 插件: 您可以点击 OKX Wallet 插件钱包,下载钱包插件。二、将您的 Keystone 连接到 OKX Web3 钱包 1、打开您的 Keystone 硬件钱包,并选择 OKX Wallet。 2、出现一个二维码,用 Web3 钱包扫描。 三、使用 OKX Web3 钱包连接Keystone 1、打开 OKX App,点击顶部的【Web3 钱包】,选择【导入已有钱包】-【硬件钱包】,选择【Keystone】。 2、点击【扫码连接】,扫描您的 Keystone 硬件钱包上的二维码,并仔细按照提供的说明操作。 选择一个账户连接。发布于 2023年11月8日更新于 2026年5月29日12,931偏好设置
目前最新版 App 已不支持 Lite(精简版)与 Pro(专业版)之间的切换,请以当前版本为准。 二、个人头像设置1、如何更换个人头像? 若您的账号此前未设置过头像,平台会为您生成一个独特有趣的默认头像。您也可以随时在App 主页【左上角九宫格/Menu】-【顶部个人头像】里进行编辑,将它更换为您喜欢的任何图片。 三、消息偏好设置1、如何开启/关闭邮件的消息通知? App 首页左上角【九宫格图标/Menu】-个人头像,进入【账户设置/Account Settings】,点击【消息通知】 - 【自定义】,可选择您想要开启或关闭的功能模块,如交易、跟单等,接收通知的形式。您可以选择开启或关闭【邮件】、【推送消息】和【网页通知】功能。2、能关闭所有的邮件提醒吗? 为了保证您能接收到账户的整体动态和资产管理状况,您只能关闭部分模块的邮件通知,无法关闭所有模块的邮件提醒(例如资产管理相关的邮件通知就是无法关闭的)。3、哪些模块能关闭邮件通知,哪些不能关闭邮件通知? 您无法关闭资产管理和动态更新的邮件通知。这有利于您实时查看账户动态和交易风险。发布于 2025年11月1日更新于 2026年6月18日34关于通过云端备份钱包的常见问题
一个 Apple ID / Google / Huawei 账号将使用同一份密码。如果您想要再备份一个钱包,您需验证之前设置的备份密码。Q:OKX Wallet 会存储备份密码?能帮找回吗? OKX Wallet 不会存储备份您的密码,请务必妥善保管您的备份密码,或用纸写下钱包的助记词或私钥。如果您在未备份助记词的情况下忘记备份密码,将无法找回您的资产。Q:钱包忘记备份密码怎么办 如果您忘记了备份密码,之前使用此密码备份的钱包将无法恢复。 您可以在备份新钱包时设置新的密码,不会影响已备份的钱包。若您想起第一份密码,仍可使用该密码恢复之前备份过的钱包。Q:钱包无法备份怎么办 如果您在备份钱包时遇到无法备份的问题,可根据以下常见原因进行排查并重新尝试操作: 未登录云盘账号:请确认是否使用了原来备份时所用的云盘账号。如当前账号不同,请切换回原账号后再进行恢复操作 云备份密码输入错误:请仔细回忆设置的密码。发布于 2023年1月12日更新于 2026年5月29日9,785如何使用或激活 Pay 账号?
第三方通行密钥管理应用通常缺乏必要的风险提示与安全防护,可能出现: 通行密钥被意外删除 通行密钥被覆盖,导致难以恢复甚至无法找回 此类风险在 Apple 设备用户中尤为突出,因为兼容性与系统集成至关重要。 因此我们强烈建议使用系统自带的 “密码” 工具来创建、存储和管理通行密钥,以确保最佳的安全性与可靠性。发布于 2025年5月2日更新于 2026年5月29日5,006DEX 交易钱包撤出指南
如果 Windows Defender SmartScreen 显示警告,请选择 更多信息 > 仍要运行。 如果看到权限错误,请右键单击文件并选择 以管理员身份运行。 设置完成后,您将看到一个 node_modules 文件夹和一个 .env 文件。 更新 Wallet-Release-main 文件夹中的 .env 文件: 输入您钱包的私钥和 DEX 交易钱包 (AA) 地址。如果您使用 OKX Wallet,请遵循本指南查看您钱包的私钥。 对于 Solana 链,请确保复制控制地址(有两个 DEX 交易地址)。 Solana 私钥必须以 base58 格式提供。 如果您仅使用 EVM,可以将 Solana 字段留空(反之亦然)。 再次双击 offBoarding_Windows_script.bat 运行工具。 打开浏览器并访问 http://localhost:3000。 注意: 完成此初始设置后,再次运行项目只需重复步骤 4。 五、如何使用转移工具转移我的代币? 1.访问 OKLink 并选择您要从中转移代币的区块链。发布于 2025年9月24日更新于 2026年5月29日70安全审计报告合集
审计报告全文:CertiK-Audit-for-OKX---Audit-3-vfinal-20230516T142204Z 4、关于 OKX Wallet Marketplace Solana NFT 交易的审计报告-2022.07.27 OKX Web3 钱包Solana NFT交易市场已经通过CertiK审计,审计结果整体安全,共有10个风险点,其中1个为主要风险,已经完成修复;5个为低风险,4个修改建议均已知悉并修复。 审计报告全文:REP-OKX-Marketplace-of-Solana 二、慢雾 (SlowMist)审计报告1、关于AA智能合约账户(Account Abstraction)的审计报告——2023.06.28 OKX Web3 钱包的 AA 智能合约账户(Account Abstraction)模块,已经通过第三方安全机构审计,相关风险项均已修复。发布于 2022年11月11日更新于 2026年5月29日7,089手机上如何添加欧易小组件盯盘?
由于Apple将不继续支持“实时盯盘”小组件,我们将于app版本6.39.0把“实时盯盘”小组件移除。如何添加主屏幕小组件盯盘? 您可以选择在任何主屏幕页面添加欧易小组件;要注意的是:您需要在 iOS 14 或更高版本上进行设置。 1、长按主屏幕,点击左上角【编辑】—【添加小组件】,搜索【欧易】。 2、左右滑动选择【主流币】或者【自选列表】等内容,点击【添加小组件】—【完成】,即可完成主屏幕添加欧易小组件。 如何添加锁屏小组件盯盘? 您可以在锁屏页面添加欧易盯盘小组件;要注意的是:您需要在iOS 16或更高版本上进行设置。 1、在锁屏页面长按屏幕,点击【自定义】—【锁定屏幕】。 2、点击锁定屏幕小组件的位置,下拉选择欧易应用,左右滑动选择“关注现货”或者“关注列表”等内容。 3、点击已经添加的欧易小组件,点击【选取】—搜索或者下拉找到您想添加到关注列表的币种完成操作。 如果您想要删除锁屏小组件,您可以在锁屏页面长按屏幕,点击【自定义】—找到要删除的锁定屏幕—点击组件上的删除图标—【完成】。发布于 2023年8月15日更新于 2026年5月29日6,148Pay 常见问答
设备更换:如果您更换了新设备,只要您的新账户(新设备上的 Google 或 Apple ID)支持 Passkey,并且您在新设备上登录了旧账户,就可以正常使用 Passkey。这是因为 Passkey 本身是存储在云端(例如 Google 或 iCloud 的密钥链服务),而不是单一设备上。 安卓换苹果:跨系统使用 Passkey 时,可以通过扫码完成验证:当您在苹果新设备上发起需要 Passkey 验证的操作时,新设备会生成一个二维码;请用旧的安卓设备扫码;验证通过后,即可完成交易或操作。前提是安卓设备上的 Passkey 仍可正常使用。Q:安卓设备不支持 Pay 使用? 如果您想使用 Pay 模式下的功能,必须创建Passkey,建议您尝试登录 Google 服务或者选择 iOS 设备,给您带来的不便敬请谅解。Q:如果设备不支持人脸识别,可以使用 Pay 功能吗? 还是可以使用的,您可以通过指纹或者密码登录。Q:如何查看可用余额? 点击 Pay,在支付页面,如向联系人转账,您会在发送金额的下方,看到 USDC、USDT、USDG 的可用余额。Q:向错误的人发送了付款该怎么办?发布于 2025年4月28日更新于 2026年5月29日2,654什么是通行密钥?如何创建?(App)
方式二:在其他移动设备/平板电脑上创建通行密钥 点击【其他选项】—选择 【iPhone, iPad 或 Android 设备】; 用另一部设备扫描二维码,然后在另一部设备完成授权。 注意: iOS 系统使用相同的苹果ID是可以在不同设备上使用之前创建的通行秘钥。 安卓:通行密钥是基于谷歌服务,因此需要您能够访问谷歌才能使用通行密钥。方式三:实体 USB 作为通行密钥 选择【其他选项】—【安全密钥】; 插入实体安全密钥,并按屏幕所示指示操作。 第3步:查看详情并登录 成功创建通行密钥,您可以在通行密钥页面查看详情 下一次登录时,您可以选择使用通行密钥享受免密登录。 在其他需要密钥验证的场景,如充提币、C2C等页面,也会快捷验证。三、使用密钥验证 密码验证目前在登录、C2C、充提币等过程中进行。启用密码功能后,在登录流程中验证密码的过程如下: 1、使用您当前设备的技术进行验证 进入需要密钥验证的场景,如登录、充提币等页面。 系统将提示您使用密码进行生物识别登录。例如,您可以在 Mac 上使用 TouchID 来验证您的身份。发布于 2023年8月16日更新于 2026年6月17日13,498API 常见问答
十六、提币报错:58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption;在提币页面关闭了白名单校验为什么还是会报错呢? 使用 API 接口提币是必须要在页面添加提币地址并勾选免验证按钮的,页面是否关闭白名单校验并不会影响接口功能。十七、接口报错:50004 API endpoint request timeout (does not mean that the request was successful or failed, please check the request result) 50004一般是服务器压力过大导致,每天 8、16、24 点是资金费收取时间点,此时服务器压力较大,建议错开这几个整点进行交易,其他时刻报错 50004 可以稍后重试;如果遇到下单报错 50004,不代表接口请求实际结果,请求可能成功也可能失败,请您以实际结果为准!十八、如何获取某个币对的最新成交价格?发布于 2024年9月20日更新于 2026年6月17日140什么是无私钥钱包?
是的,我们开源了欧易无私钥钱包的算法,因此私钥碎片的计算、存储都是公开透明且清晰可查,详情请点击 GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519。发布于 2023年8月1日更新于 2026年5月29日212现货跟单指南【跟单者】
其中,某一跟单员的跟单记录如下: 日期和时间 交易记录 扣除手续费后盈亏 每日预扣金额 (10% 的利润) 04.17(周一) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 1 日 卖出日期:2023 年 4 月 17 日 +200 USDT 20 USDT 04.18 (周二) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 ETHUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 -50 USDT +300 USDT 0 30 USDT 04.19 (周三) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:尚未卖出 N/A N/A 04.20(周四) ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4月 20日 -500 USDT 0 04.21(周五) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月发布于 2023年11月6日更新于 2026年6月20日283如何使用现货马丁格尔?
持有交易货币数量:100 / 20,000 + 200 / 19,000 + 400 / 17,500 + 800 / 15,250 = 0.0908 BTC 持有计价货币数量:3,000 - 1,400 = 1,600 USDT 平均持仓成本 = (100 + 200 + 400 + 800) / 0.0908 = 16,512.10 USDT 本交易周期止盈价格 = 16,512.10 * (1 + 10.00%)= 18,163.31 USDT T2 - 价格反弹:BTC/USDT价格止盈价格18,163.31 USDT。此时已达到本交易周期止盈价格,所有持仓将会被卖出并结束当前交易周期 持有交易货币数量:0 BTC 持有计价货币数量:1,600 + 18,163.31 * 0.0908 = 3249.23 USDT四、注意事项 1、非保本提示:马丁格尔策略本身并非保本型的策略,在极端的单向下跌行情中仍然存在一定的亏损风险,投资者需明确。 2、交易账户风险提示:策略创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,请注意交易账户中资产变化带来的仓位强平风险。发布于 2024年11月13日更新于 2026年5月29日32DEX 钱包通行密钥常见问答
iOS需要 17+版本以上,安卓设备需要 8+ 版本以上, 需要您能访问Google服务。如果您使用的是各类厂商第三方的服务,则取决于厂商自身的版本要求。9、 重置通行密钥后是否会有限制一定时间内无法使用 DEX ? 重置成功后可以立即使用 DEX 的所有功能。 10、用于重置的邮箱是否基于使用的云账号? 绑定 DEX 交易的邮箱和交易所的邮箱需要保持一致,并保证DEX交易能够正常使用。如果您重置交易所的邮箱,需要验证是否复核 DEX 交易的要求,如果不能通过验证,请按照提示流程,重新完成 DEX 邮箱的换绑。 11、通行密钥标签含义 您可在【个人资料和设置】 - 【用户中心】 - 【安全设置】 - 【通行密钥】 - 【交易所】 中,添加多个通行密钥。 若该通行密钥上方显示 DEX 标签,说明该通行密钥可以同时用于交易所和 DEX 交易。有 DEX 标签,就是说明,已经可以用于 DEX 交易了,需要看不同链的激活状态,只有没激活的链才需要授权激活,已经激活的链可以直接使用。 若该通行密钥上方未显示任何标签(后期将添加标签注释),说明该通行密钥只能用于交易所,不能用于 DEX 交易。发布于 2025年10月1日更新于 2026年5月29日5,033X Stake 常见问题
例如:在 15:00–16:00(UTC+8)计算出的奖励,将在 16:00–17:00(UTC+8)发放。 奖励如何领取? 在可领取期内,点击活动页的“领取”即可领取奖励。奖励会自动累积,不必频繁领取;在领取结束前,您可以一次性领取全部可领取奖励。 如何赎回质押资金? 您可以随时点击"解除质押"赎回已质押的代币。该操作需要支付少量网络费。注意: 若质押的资产未经历快照则无法获得奖励。活动结束后如果不赎回资金,我是否可以持续获得后续活动奖励? 当期活动结束后,您的质押代币仍会留在质押协议中。但要参与后续活动并获得对应奖励,您需要在新活动页手动点击"参与",之后您的质押数量才会计入该活动的奖励计算。发布于 2026年5月12日更新于 2026年5月29日2