【入口与账号】Q：星球支持网页版或 PC 端使用吗？ 是的，星球现已同时支持 App 端及网页端使用。Q：如何切换星球账号？ 点击 APP 首页左上角九宫格图标 - 【用户中心】- 【切换账号】。Q：如何成为星球居民？ 点击【星球】，创建您的个人主页，成为星球居民。 若出现提示“星球居民身份解锁失败，请稍后重试”，则需要您更新 App 至最新版本后再重新尝试。 温馨提示：若创建了钱包，在更新或卸载 App 之前，正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥，助记词导出方式：App 上方切换到 Web3 钱包，点击首页左上角图标 - 【钱包管理】 - 【钱包管理】 - 【备份钱包】，选择需要备份的钱包，备份助记词 / 备份私钥地址操作备份。【内容发布】Q：如何发布动态或帖子？ 打开 APP 进入星球页面，完善个人资料后，进入【推荐】栏，点击右下角按钮即可编辑并发布内容。请确保 APP 已更新至最新版本。Q：我的帖子被删除，或显示“含敏感内容”无法分享，是什么原因？ 您的帖子可能含有违反社区规范的内容，已被系统限制展示。您可以修改内容后可重新发布。Q：为什么发帖后别人看不到我的动态？

完成身份认证可以解锁对应的交易权限。未进行身份认证的用户，不可以进行充币提币和 C2C 买卖币。为了让您能够顺利高效地完成个人账号的身份认证，在开始操作前，请先检查您的 App 是否为最新版本。如何检查 App 是否为最新版本？ 首先点击左上角图标-【账号设置】下拉到最后点击【关于欧易】-【检查更新】 确认为最新版本后，您可以按照以下步骤进行身份认证和视频认证。如何进行身份认证？ 打开欧易 App 首页，点击左上角图标-【账号设置】-【个人资料】-【身份认证】。点击【立即认证】，进入身份认证页面。您需要先上传证件照（如身份证的正反面），再通过人脸验证，根据页面提示同时完成证件上传和身份认证。 注：请注意，平台的账户实名认证信息一旦完成，将不会更改或撤销。如何进行视频认证？ 视频认证，需要在【C2C 买币】中进行，打开欧易 App 首页，点击【C2C 买币】，选择【我的】-【C2C 视频认证】-【立即认证】。视频认证时，请确保开启声音，打开摄像头，不要连接耳机。系统会朗读风险提示，您不需要跟读。确认信息无误后，请您在“嘀”声后回答【是的】，然后提交资料，等待审核。

/CheckBalance --mode="single_address" --coin_name="btc" --address="3A1JRKqfGGxoq2qSHLv85u4zn935VR9ToL" --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows CheckBalance.exe --mode="single_address" --coin_name="btc" --address="3A1JRKqfGGxoq2qSHLv85u4zn935VR9ToL" --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv 注：如果您使用的是 Mac 系统，在此步骤中遇到安全设定的问题，可到 系统偏好设置 -> 安全性&隐私 -> 通用 ->点按锁按钮以进行更改 -> 允许从以下位置下载的 App：App Store和被认可的开发者 -> 给予工具权限 2. 根据返回结果，单个地址余额如下图所示 3. 对比欧易公布的储备金文件与输出结果，该结果一致验证所有地址余额 1.

地址标签代币标签如何根据标签进行解析 例子 1：在链上有过疑似内幕交易等可疑活动的钱包地址 & 持币量前十的持币地址 & 在 Pump.fun 平台上发行 例子 2：代币创建者加仓 & 持有 100,000 个或更多代币的钱包地址 & 代币的创建者和与代币创建者有交易关联的钱包地址 例子 3：*代币创建者清仓的代币

每个披萨拥有全平台唯一的 6 位数字编号，持有披萨的用户自动参与"哈希锦鲤"匹配，瓜分 1 BTC 大奖。发放奖励方式：取 2026/05/29 11:05:00（GMT+8）后首个 BTC 区块哈希末尾 3 位数字作为获奖号码，与披萨编号末尾 3 位完全匹配即可获奖。若无人匹配，将依次采用末尾 2 位、1 位进行匹配，直至产生至少 1 名获奖用户。Q：多余的食材可以转给别人吗？ 可以。多余的食材可赠送给好友，每人赠送上限 30 份，接收上限 5 份。Q：各个子活动的奖励什么时候发放？ 活动一（预测 BTC 区块哈希）：奖励将于 2026/05/29 18:00 前自动发放 活动二（集食材、做披萨）：奖励将于 2026/05/29 18:00 前自动发放；新人 50 U 交易体验金实时发放，分 5 张解锁（10U × 5），每 8 天解锁 1 张，激活有效期 3 天，激活后使用有效期 5 天 哈希锦鲤：奖励预计将在开奖结果公布后，5月29日 18:00 前完成发放Q：子账户能参与活动吗？ 不能。本次活动仅限主账户参与，子账户收益不计入主账户收益。Q：如何解锁阶梯奖励总额？

在 App 端，点击【资产】，在页面中部锁定资产模块点击【查看详情】，跳转页面后点击【C2C订单】-【查看详情】，根据页面指引申诉即可，具体的请您以申诉结果为准。 注意事项： 上传失败：请确认文件为 PDF 格式。 每笔订单仅可申诉一次，不保证成功，请确保资料准确完整；（申诉回复时间为 3 个自然日内） 。 申诉页面有示例，请仔细阅读。 T+1 订单无法申诉，请耐心等待自动解锁。 7. 我将如何避免触发 T+N 安全保护？ T+N 规则属于平台风控系统实时计算的，无法预判自己是否将被 T+N 限制，因此请您以实际下单信息提示为准，若您命中 T+N，您也不用担心，因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出，对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。8. 如何查看买币订单什么时候自动解锁？ 若您未完成交易，您可以在生成订单前的弹窗页面，以及生成订单后的待付款页面查看限制天数，请您仔细核验后再下单。 如订单已完成，您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间，平台建议您耐心等待，到达解锁时间，系统会自动解锁。 如果买卖币触发平台风控，请查阅：买卖币触发平台风控怎么办？9.

6、为什么 App 无法切换精简版或专业版？ 目前最新版 App 已不支持 Lite（精简版）与 Pro（专业版）之间的切换，请以当前版本为准。 二、个人头像设置1、如何更换个人头像？ 若您的账号此前未设置过头像，平台会为您生成一个独特有趣的默认头像。您也可以随时在App 主页【左上角九宫格/Menu】-【顶部个人头像】里进行编辑，将它更换为您喜欢的任何图片。 三、消息偏好设置1、如何开启/关闭邮件的消息通知？ App 首页左上角【九宫格图标/Menu】-个人头像，进入【账户设置/Account Settings】，点击【消息通知】 - 【自定义】，可选择您想要开启或关闭的功能模块，如交易、跟单等，接收通知的形式。您可以选择开启或关闭【邮件】、【推送消息】和【网页通知】功能。2、能关闭所有的邮件提醒吗？ 为了保证您能接收到账户的整体动态和资产管理状况，您只能关闭部分模块的邮件通知，无法关闭所有模块的邮件提醒（例如资产管理相关的邮件通知就是无法关闭的）。3、哪些模块能关闭邮件通知，哪些不能关闭邮件通知？ 您无法关闭资产管理和动态更新的邮件通知。这有利于您实时查看账户动态和交易风险。

2、更新应用版本：前往应用商店下载最新版本。 3、清理缓存：清除应用缓存后重新登录。 4、检查设备设置：确认设备未安装拦截软件或限制更新功能。

什么是最新价？ 最新价是市场中最近一笔成交交易的价格。它适合用于： 查看近期成交情况 图表分析和短期市场走势判断什么是指数价格？ 指数价格是从外部现货市场来源汇总计算得出的参考价格。它的用途包括： 通过资金费率将合约价格锚定至更广泛的市场 减少对单一交易或单一交易场所价格的依赖 作为合约到期结算（60个月到期）时的结算价基础 随着合约临近到期（自发行起约60个月），X合约价格预计将向指数价格收敛。什么是标记价格？ 标记价格是用于账户和仓位计算的风险管理价格，包括强平逻辑（以平台规则为准）。其设计目的是减少因最新价出现短暂异常波动而导致的非必要强平。为什么这些价格差异很重要？ 在 OKX 平台，标记价格用于强平检查和未实现收益额计算。这意味着即使最新价看起来有所不同，您的仓位仍可能因标记价格而面临强平风险。查看仓位时，请注意以下功能分别使用哪种价格： 强平检查 — 标记价格 未实现收益额显示 — 标记价格 到期结算 — 通常基于合约中定义的指数价格/结算价格 由于不同功能依赖不同的价格参考，同一市场时刻在最新价、指数价格和标记价格下可能呈现不同的数值。

触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区，您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束，您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名，并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息，例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规，您的交易可能会保持锁定状态，直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息，您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南：当需要国际转账规则额外验证时，如何解锁充币资产？

您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段，最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径，请参考：如何调取充提账单、账户结单？ 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时，相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。

您可以先检查 App 或者插件是否为最新版本，并检查手机是否安装可能修改应用行为的软件，如果仍然无法使用，请联系客服获取进一步支持。

2、双花风控 双花风控只会限制充值金额等值的资产无法提币/卖币，不影响其他操作，请您不必担忧，这一风控只是为了保障您的账户资金安全。您可以参考提币页面展示的预计恢复时间，到期后会自动解除。3、其他账户冻结或限制场景 请您查看您的邮箱及垃圾邮件，查收我们团队发送的邮件，并尽快按指引进行回复与处理。 三、充值区块确认数不足/充值状态未更新1、历史充值状态卡在“充值成功” 如果您的账户之前有充值某币种，可能因充值状态未更新，导致等值资金无法提币。此问题不会影响您账户的其他操作，建议您联系客服解决。充值状态不更新的原因涉及到技术维护/更新等多方面因素，给您带来的不便敬请谅解。2、最新充值区块确认数未达到提币解锁要求 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时，相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。请耐心等待确认数达到要求后再操作。区块确认由网络和矿工决定，平台无法干预或预估时间。 四、收不到验证码/无法验证成功1、验证频繁 为保障您的账户安全，请勿在短时间内频繁点击验证发送按钮。

开启全屏模式，避免查看图表时视野受限切换全屏图表模式： i) 选择图表上的扩展按钮；或 ii) 选择放大选项将交易图表最大化 iii) 双击屏幕。K线颜色自定义功能 App端已支持 K 线颜色自定义，范围包括：指标、画线、蜡烛，K线支持画图形在原生版K线画矩形、三角形、圆形，支持拖拽和编辑（已于去年9月上线Web端）。 App 端：您可在 K 线图页面，点击 K 线图上方的滑杆图标，既可自行设置颜色，方便您可以用自己熟悉的配色观察行情变化。 Web 端：您可在 K 线图页面，点击 K 线图上方的齿轮图标，既可自行设置颜色，方便您可以用自己熟悉的配色观察行情变化。 注： 1.蜡烛图自定义颜色不会支持多端同步，指标和画线支持多端同步 2.当前背景色相同的画线会进行自动调整，例如：一条白色的移动均线将在日间模式时自动显示为黑色2. 放大图表 通过可调节的Y轴缩放功能，提升图表导航和K线的查看体验。您可以通过缩放图表的Y轴来放大图表，从而帮助您更精确地进行交易。通过提供更详细的视图，该功能增强了您对交易决策的信心，让您的交易体验更加回报丰厚。 3.

注意：入群前，您需要先打开允许入群权限：点击欧易 App 首页左上角全功能图标 —【个人资料和设置】—【 用户中心】 —【偏好设置】—【消息偏好】—【允许其他用户直接将您添加至群聊】，您可在 App 首页右上角，点击消息图标，查看群聊信息。