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更改居住国时,我需要怎么做?
根据您选择的新国家或地区,我们准备了两种量身定制过渡流程,您可以选择其中一个,为确保顺利推进。每个流程均配有详细步骤指南,为您全程提供清晰指引。 如果您需要平仓或管理不支持的资产,我们为您定制过渡方案,来帮助您顺利高效地应对这些变化。指南 A 1、点击“下一步”继续选择您的居住国家/地区 请在确认前选择您的居住国家/地区。 2、从列表中选择您新的居住国家/地区,然后点击“确认”。 在确认之前选择您的居住国家/地区 3、您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。 4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。 关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来,您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。发布于 2025年4月10日更新于 2026年6月19日常见问题661如何高效且精准地执行交易?
只需将止盈或止损开关拖动到您想要的价格水平即可修改订单。止盈或止损的预估盈亏会清晰地显示出来。 6. 实时追踪交易记录 善用平台的合约分析工具跟踪您的交易。详情可参阅:如何使用合约分析工具? 监控交易的频率取决于您的交易策略。 日内交易者:请检查您的交易,可能每隔几分钟或几小时。 波段交易者:每天或每几天监控您的交易。 长期投资者:每周或每月审查您的交易。 7.平仓后订单显示成功但仍然存在的原因 7.1 链上交易的特性 如果您使用的是链上交易(如 DEX),订单提交后需要等待区块确认才能完成交易。在此期间,订单可能会显示为“进行中”,无法撤销。这是链上交易的正常现象,等待区块确认完成后,页面状态才会更新为交易成功。 7.2 未成交订单资产被占用 如果订单未完全成交,相关资产会被占用,无法用于其他交易。您可以在【当前委托】栏查看未成交订单,并通过点击【撤单】来释放被占用的资产。 7.3 行情剧烈波动 委托订单已经显示完成,如果行情剧烈波动时,页面状态更新可能有延迟,需要耐心等待后,才能正常显示。发布于 2024年6月21日更新于 2026年5月29日常见问题72合约的成交均价怎么计算?
合约面值查询路径:在合约交易页面,点击右上角【···】图标,选择【市场信息】-【交易规则简介】,您可以查看合约的合约面值。可切换【交割】、【永续】和【期权】,或切换不同的交易币对,查看不同币种的合约面值。 原持仓数 :用户原来持有的某种合约的张数。 新开仓数 :用户最新开仓的某种合约的张数。 原持仓均价:用户原来持有的某种合约的平均价格。 新开仓成交均价 :用户最新开仓的某种合约的平均价格。 成交价格1:一定数量的合约成交的实际价格。例如:用户限价40000美元委托10张BTC多单,系统会以“价格优先、时间优先”的原则在价格达到40000美元附近时,以最优价格进行撮合成交,最终实际成交价格不一定全部是40000。比如在39999.98成交3张,即为成交价格1;在40000成交2张,即为成交价格2;以此类推。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月29日常见问题10C2C 交易时遇到问题如何申诉?
如果无法向客服提供付款账单上传相关凭证,有可能是由于手机权限设置的原因导致的无法上传凭证,可以尝试在手机的应用权限管理中,开通【存储】和【相机】权限。6、我的订单被申诉了怎么办? 如果您是被申诉方,在已经完成或取消的 C2C 订单详情页面,点击【申诉详情】,查看客服发送的信息,并上传相关凭证。 温馨提醒:交易前请详读欧易C2C交易规则。 买家篇1、如我已付款,但卖家没有交付数字资产,我该怎么办? 如果卖家在您付款后不交付数字资产,您可以通过欧易 App 内聊天功能提醒卖家,也可点击委托单上的“提醒卖家”。若交易过程中卖家长时间未回复订单消息、拒绝提供资料或不配合完成交易流程,建议及时发起申诉。 卖家篇1、如果不慎在没有收到付款的情况下交付了数字资产,该怎么办? 请您及时发起申诉。更多详情,请参阅:我还没收到款项,失误放币了怎么办?2、如果买家没有付款就点击了“确认付款”,该怎么办? 首先,检查您的银行/钱包账户是否收到了付款。某些支付方式可能需要 1-2 天才能到达您的账户。同时,您也可以通过委托单页面的 App 内聊天功能,要求买家提供付款证明。发布于 2023年8月22日更新于 2026年6月19日常见问题3,611合约交易手续费怎么计算?
例2:币本位合约 BTCUSD 永续合约开仓,面值 100 USD,数量是 100 张,价格是 10,000,手续费等级为 1 ,按照吃单全部成交,则: 开仓手续费= 100*100/10,000*0.0005 = 0.0005 BTC 二、手续费费率 永续合约手续费,如BTC、ETH等币种的手续费,可以通过查询资金费率表进行查询:相关费率详情三、合约手续费概念解释1、关于子母账号的说明 母账号的用户等级基于所有子母账号的最近 30 天总交易量。子账号在账户创建后,于当日 24:00 后继承主账户费率等级(香港时间)。2、合约交易30 天交易量 合约交易最近 30 天的交易量,都是以BTC美元价格,把交易量折算成 BTC,再按照每日 BTC/USD 的中间价折算成 USD(BTC/USD的中间价=(开盘价+收盘价)/2,并在每天的 UTC +8 时间 0 点进行结算,计算出前 30 天所有合约交易币种的累计交易量。 比如用户在过去 30 天交易了 BTC、ETH 和 ETC 的币本位保证金合约。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月29日常见问题334杠杆交易怎么追加保证金?
在杠杆交易中可以通过追加保证金来调整强平价格,进而对仓位进行风险控制。一、什么是全仓保证金和逐仓保证金? 在交易页面,选定您交易的币对,打开右上角【杠杆】按钮,调整保证金模式【逐仓】或【全仓】保证金。 全仓保证金:所有仓位共用保证金,盈亏互抵,可有效降低强平风险,但强平时可能损失全部仓位。 逐仓保证金:各仓位的保证金与盈亏单独核算,强平时仅损失当前仓位。 您可以根据个人需求,选择不同的保证金模式,相应的增加和减少保证金的方式也不同。二、如何增加或减少保证金?逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后,在仓位和资产栏,点击保证金后的➕号按钮,可以添加或减少保证金。可以追加交易账户资金的10%——100%,随着保证金的增加,强平价格也会有所变化,保证金越多,仓位强平风险越低。最多增加和最多减少的保证金额度,以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金,在仓位下没有追加按钮。因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的,如果追加保证金,需要向【交易账户】转入某一币种,转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里,并且保证金率也会提高。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月29日常见问题37验证码收不到怎么办?
摘要: 以下验证码收不到场景适用于:登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、C2C 卖币收不到验证码、提币收不到验证码、修改密码时无法接收验证码等。先跟进以下情况排查,若排查后仍未解决,点击文章末尾人工客服按钮获取进一步协助。一、手机验证码收不到 注:验证码可通过短信或语音通话的方式接收。注册欧易账号时(App 版本 6.171.1 及以上),验证码也可以通过 WhatsApp 或 Telegram 接收。 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机,需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满,删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件,将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问,建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、若页面显示短信发送失败,需 2 小时后尝试获取。 8、如果尝试以上方法后仍不奏效,您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示: 若您是携号转网的号码,会存在无法接受验证码的问题,请您及时跟客服说明。发布于 2023年8月16日更新于 2026年6月19日常见问题33,328怎么找到现在持有的仓位 ?
预估强平价格:标记价格触发到价格 A,则仓位将会触发强平事件,则价格 A 就是强平价格。在价格达到强平价格之前,及时补仓或主动平仓,以免被强平;常见问题:Q:下单后没有显示仓位和资产,可能是以下原因导致的: 未成交订单资产被占用:如果订单未完全成交,相关资产会被占用,无法用于其他交易。您可以在【当前委托】 栏查看未成交订单,并通过点击【撤单】来释放被占用的资产。 市场剧烈波动导致页面状态更新延迟:行情剧烈波动时,页面状态可能有延迟,导致仓位和资产未及时显示。建议您耐心等待一段时间后刷新页面。 页面选择或账户模式错误:【仓位和资产】位置错误的选择了【现货资产】【DEX资产】;账户模式是全仓,但在逐仓页面操作;或者在平仓页面尝试开仓,都会导致显示问题。请确保在正确的页面进行操作。 勾选了【当前交易品种】:如果您勾选了【当前交易品种】,页面只显示当前交易页面币种的仓位和资产,例如在 BTCUSDT永续合约交易页面,勾选了【当前交易品种】,则页面只显示 BTC 相关的仓位和资产,不会显示其他币种的仓位和资产。如果您想要查看全部的仓位和资产时,则不能勾选该选项。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月29日常见问题17披萨节就来 OKX,18.88 BTC 等你瓜分
完成以下任意任务即可获得随机食材: 新人任务:完成首次交易且累计现货交易量达 100 U,获得 1 份食材(同时获得 50 U 交易体验金,限前 40,000 名) 现货交易任务:现货交易满 6,000 U,获 1 份食材,每人上限 40 份 合约交易任务:合约交易满 10,000 U,获 1 份食材,每人上限 40 份 邀请任务:邀请好友完成新人任务,获 1 份食材,每人上限 5 份Q:活动二集齐食材后怎么领奖? 集齐 5 种食材后,可在活动页面制作"加密披萨",每人最多制作 2 个披萨。根据你制作披萨数量占全平台总制作数量的比例,瓜分最高 15.88 BTC 奖励。活动结束后不可继续制作。Q:什么是哈希锦鲤奖?怎么参与? 每个披萨拥有全平台唯一的 6 位数字编号,持有披萨的用户自动参与"哈希锦鲤"匹配,瓜分 1 BTC 大奖。发放奖励方式:取 2026/05/29 11:05:00(GMT+8)后首个 BTC 区块哈希末尾 3 位数字作为获奖号码,与披萨编号末尾 3 位完全匹配即可获奖。若无人匹配,将依次采用末尾 2 位、1 位进行匹配,直至产生至少 1 名获奖用户。发布于 2025年11月18日更新于 2026年6月2日常见问题7触发 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保护,无法提币、卖出或 DEX 交易怎么办?
每笔订单仅可申诉一次,不保证成功,请确保资料准确完整;(申诉回复时间为 3 个自然日内) 。 申诉页面有示例,请仔细阅读。 T+1 订单无法申诉,请耐心等待自动解锁。 7. 我将如何避免触发 T+N 安全保护? T+N 规则属于平台风控系统实时计算的,无法预判自己是否将被 T+N 限制,因此请您以实际下单信息提示为准,若您命中 T+N,您也不用担心,因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出,对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。8. 如何查看买币订单什么时候自动解锁? 若您未完成交易,您可以在生成订单前的弹窗页面,以及生成订单后的待付款页面查看限制天数,请您仔细核验后再下单。 如订单已完成,您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间,平台建议您耐心等待,到达解锁时间,系统会自动解锁。 如果买卖币触发平台风控,请查阅:买卖币触发平台风控怎么办?9. VIP 用户是否有 T+N 限制? T+N 安全保护是针对 C2C 买币交易的风控机制,面向平台所有用户,VIP 用户也不例外。只要通过 C2C 买币,风控系统都会对该笔交易进行评估,符合条件时即会触发相应限制。10.发布于 2023年3月17日更新于 2026年6月17日常见问题3,150如何修改我的登录密码(App/Web端)?
如果您的手机无法收到验证码,或手机号/邮箱/身份验证应用无法使用,请参考以下文章: 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办? 手机验证码收不到怎么办? ⑤人脸识别无法通过的更多详情,请参考文章:人脸识别无法通过怎么办? ⑥更多问题,请参考相关文章: 验证码收不到怎么办? 如何更新欧易 App ? 下载、注册欧易(App/Web端) 3、忘记资金密码:为了提高账户资金安全,我们早在 App 版本号 6.0.24 之后就移除了资金密码的功能,若您的页面依然提示需要输入或者设置资金密码,请更新到最新版本即可。 4、如您有无法自助或不清楚的情况,可以联系人工客服进行处理。发布于 2023年8月22日更新于 2026年6月18日常见问题19,744关于自选区委托单须知
什么是验证单? 验证单指的是,买家下单后,需要向卖家提供用于付款的账户的资金流水截图来确认买家付款账户的资金安全的订单类型。2. 我的委托单为什么被隐藏? 可能存在以下情况: 您的工作状态为“休息中”时,委托单就会被隐藏,可以通过个人设置主页顶部切换工作状态为“接单中”,即可恢复委托单显示。 当您存在一笔进行中订单超过1小时没有处理时(不包括申诉中的订单),您的委托单就会被隐藏,您需要将未处理的委托单确认收款后,委托单就会正常显示。3. 什么是分享单? 分享单指的是,用户通过您分享的委托单链接或者二维码扫码创建的订单,即为分享单。4. 对方已完成付款,但我不小心拒绝了接单? 您可以联系买家退款,或者引导买家在您的主页选择委托单,下单相同价格的订单,买家直接确认付款后,您确认收款。如有任何问题,可联系在线客服处理。5. 已收到钱,但订单取消了怎么办? 您可以联系买家退款,或者引导买家在您的主页选择委托单,下单相同价格的订单,买家直接确认付款后,您确认收款。如有任何问题,可联系在线客服处理。6. 如何下线委托单?Web 端: 打开委托单列表 1. 个人设置 > 我的委托单 > 下线 2.发布于 2023年5月23日更新于 2026年5月29日常见问题66C2C 交易拉黑/举报/关注功能说明
欧易 C2C 是一个点对点市场,用户可以直接按照自己的条件与其他用户进行数字资产交易。卖家可以设定自己的价格,而买家可自行选择交易对象。 虽然点对点交易灵活性更强,但交易并不总是顺利,您可使用拉黑功能,控制您交易对象的选择。拉黑 将对方加入黑名单后,您将无法查看该用户或商家的主页,也无法与其进行沟通。同时,对方将无法再次与您交易,也无法向您发送消息或拨打电话。 此外,系统将自动隐藏对方后续发布的广告。如需恢复与对方的交易或沟通,您需要先将其移出黑名单。如何拉黑一名用户或商家? App 端: 在 C2C 交易页面,点击【订单】,选择您想拉黑的用户或商家;点击【拉黑】并选择拉黑原因,完成操作。 Web 端: 1、点击左上角【买币】-【C2C 买币】-【订单】-【已完成】,点击您要拉黑的用户或商家的对应订单ID。 选择【拉黑】即可停止接收消息或与该用户或商家进行交易。 2、屏幕上会弹出一个窗口,显示阻止原因。选择原因,然后点击【确定】。如何解除一名用户或商家的拉黑? App 端: 在 C2C 交易页面,点击【我的】—【已拉黑】;选择相关用户或商家点击【解除拉黑】—【确定】。发布于 2023年8月11日更新于 2026年6月11日常见问题252零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
请记住,在图中,我们出于说明目的复制了电路,但在我们的实现中,我们只为每一层使用一个电路。 我们的 Merkle 树的结构有点不同。在底部 10 层,每个父节点有 2 个子节点,而在上层,每个父节点有 64 个子节点。这是因为批处理电路处理底部,而递归电路管理顶部。下图使用带有“Alice”的示例来显示 Merkle 树和她的 Merkle 证明(用绿色着色)。 有关更多技术细节,例如我们如何调整帐号以适应批量大小或选择正确的哈希算法,请查看此页面。三、zk-PoR 版本 2 的进展 我们的zk-PoR版本2比以前的版本有了几个进步。 更高的效率: 它现在比以前的版本快50倍。在单个10核机器上需要3小时,而以前的版本使用9台64核机器需要36小时。这种加速是由于使用了Plonky2框架,该框架将Rust编码的电路编译成高效的机器语言,而不是使用较慢的Python脚本。我们还增强了Plonky2在GPU上运行一些计算,将时间额外减少了30%。 更好的可审计性: 在版本2中,我们使用了一个高级框架,为我们处理复杂的加密细节。这使我们的代码更清晰,更易读,更不容易出错。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日常见问题95合约怎么开仓、平仓?
因为合约交易加了杠杆,扩大收益的同时也加大了风险,如果 BTC 价格出现大的波动,您的仓位很有可能会被强制平仓,所以要及时关注行情波动,做好止盈止损。 2.看跌,开空 当您预判行情会下跌时,可以选择开仓做空。此处以BTCUSDT永续合约为例进行操作演示。 进入【交易】页面,—点击左上角币对框【BTC/USDT】,在新页面下点击切换按钮,切换交易模式—【永续】—【USDT合约】—选择【BTCUSDT永续】。 选择【全仓/逐仓】、【杠杆倍数】、【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【开空】—【确定】。平仓 1.多单,平多 欧易永续合约可以在两个地方进行平仓操作:交易页面与具体仓位页面。用户可以根据自己的情况进行选择。 交易页面平多单:点击【平仓】—选择【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【平多】。 具体仓位页面平多单:点击【仓位】—选择具体要平的仓位点击【平仓】 — 输入【价格】或者点击【市价】、【数量】—点击【平仓】。 温馨提示: 如果您要减仓,您可以在平仓时输入部分平仓数量来实现。 用户也可以选择【止盈止损】的方式来平仓,从而及时止损减少损失,或者及时止盈锁住利润。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月29日常见问题199