尊敬的 OKX Web3 用户： 为进一步推进X Layer的去中心化路线，X Layer网站上的前端跨链桥 https://web3.okx.com/zh-hans/xlayer/bridge 将于 2025 年 8 月 15 日下线，之后可以使用社群建设的众多 X Layer 跨链桥来进行跨链。 X Layer 始终致力于构建一个去中心化的链上生态，用户可至官方网站查看第三方跨链桥选项 https://web3.okx.com/zh-hans/xlayer/bridge。 感谢您的支持，我们将不断丰富 X Layer 的生态，X Layer 将持续为您提供优质的产品和服务！ OKX Web3 团队 2025 年 8 月 8 日

解锁指南：当需要国际转账规则额外验证时，如何解锁充币资产？

亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月30日19:30上线ETC交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月30日

亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月23日20:00上线ETH<C交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月23日

在遭遇潜在骗局时，常会伴随不确定性和困扰。为协助您更有效地应对此类情况，我们整理了一系列关键步骤，帮助您识别骗局并采取恰当的应对措施。点击此处，了解更多识别和防范骗局的相关信息。如何应对骗局？ 如果您在数字资产交易中遭遇骗局时，请立即采取以下措施，以最大限度减少损失并保护自身权益：1. 停止一切付款行为 不要被诈骗者说服，相信"追回损失"需要继续转账——这是惯用骗术。请立即停止所有付款。2. 立即保护您的欧易账户 如果您曾分享欧易登录信息或点击了可疑链接，请立即更改密码并重置双重认证（2FA）设置。3. 保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话（包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台），导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。4. 截图关键信息 保存转账详情（对方钱包地址、交易哈希、金额）、诈骗者的虚假承诺（如高收益截图）、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息，避免遗漏细节。5.

例如，当您从 A 平台账户提取数字资产时，会收取提币手续费，但是如果他人给您账户充币（或您给自己个人的账户充币），您接收方的账户，是不需要交手续费的。 注意：当您充币数量小于充币详情页中显示的最小充币额时，将导致资产不到账。请您确保充币数量大于最小充币额。当前仅部分币种支持找回，如您需要找回充币未到账的币种可以联系平台客服帮助，但找回将产生额外的手续费用。二、提币手续费 在您提币时，平台会收取一定费用，以支付将资产提取到目标地址的网络转账费。目前提币手续费会优先从账户余额中扣除，账户余额不够，才会从提币数量中扣除。 您实际支付的提币手续费可能与实时链上费用或其他平台略有差异，主要原因如下： 运营成本：为持续提供稳定、可靠的服务，手续费中包含少量用于平台必要维护与运营的成本； 确保上链：为应对网络拥堵及费用的短期波动，我们会动态调整手续费，以确保您的交易能顺利完成； 更新机制：手续费会根据网络状况更新，因此页面显示的费用可能与实时链上 Gas 费存在细微差异。 请以提币页面实际展示的币种及金额为准。 *提币所需手续费币种、具体手续费金额，需要以页面显示为准，网络费用即为提币手续费。

更新后的登录网址 请按照网页上的账户登录流程，使用官方登录网站。应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址（街道、单元号（如有）、城市、邮政编码等）。 如果需要地址证明，请确保您的文件（水电费账单、银行对账单等）上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。

App 端：在充币页面，选择币种和网络后，点击二维码下方的【地址>】-【添加地址】即可。 Web 端：在充币页面，选择币种和网络后，点击二维码右侧的【地址>】-【新增地址】即可。4. 如何编辑地址名称？ App 端：在充币页面，选择币种和网络后，点击二维码下方的【地址>】，点击右上角“编辑”按钮，即可编辑地址名称。 Web 端：在充币页面，选择币种和网络后，点击二维码右侧的【地址>】-【管理地址簿】，就可以看到该币种在该网络中的您所创建的所有地址，您可以修改【地址名称】，也可以继续添加新地址。5. 为什么我的充币地址变了？ 1. 由于平台系统升级，部分币种的充币地址已于 2025 年 3 月 27 日发生更新。出现地址变化属于正常现象，原地址在短期内仍可使用，充币到原地址不会丢失资金。建议您开始使用新地址，以确保未来充币流程顺畅与安全。如您需要查看您的旧充币地址，您可以点击这里查看更多：充币小课堂。 2. 如果您有多个充币地址，所有地址均可正常接收资金。

2.欧易OKX保证平台内所有用户资产安全可靠，自暂停提币以来没有任何资产以任何形式流出平台，同时保证用户资产在开放提币后100%承兑；目前平台团队稳定，业务运营一切正常，财务状况良好，欧易OKX也将会尽所有努力尽早恢复提币功能。 3. 行业的健康发展，与每一个从业人员和机构都息息相关。感谢合作伙伴和用户对欧易OKX的支持鼓励，感谢你们的坚守和信任，谣言止于智者。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2020年11月6日（HKT） 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

暂停提现期间用户法币总亏损）； c）亏损补偿金额将在开通提现后的第8日发放至用户账户，补偿金额中300 USDT以内的部分，直接以USDT形式发放至用户账户。

Blast 项目采用了对与其链上互动，跨链质押给予积分奖励的策略，也意味着当代币发布和空投时，空投数量通常与用户获得的积分量相对应。在欧易 Web3 钱包，所有参与者都可以轻松在 App 中追踪 Blast 积分和排名。 如何体验 Blast 积分挖矿 请确保已下载最新欧易 App 或更新 App 至 6.41.0 版本以上。打开 App 并选择“钱包”。如您所用的是新下载的钱包，请先导入您的钱包或创建一个新钱包。 打开欧易 App，点击三个点的选项以获取更多功能。 选择积分挖矿。您需要先登录 Blast，即可查看您在 Blast 的所有积分和金币，还可以进入 Blast 查看其他信息以及 Blast 生态所有 DApp 的积分和金币。 Blast Blast 是唯一一个为 ETH 和稳定币提供原生收益率的以太坊 L2。Blast 的收益来自 ETH 定值和 RWA 协议，这些去中心化协议产生的收益会自动返还给 Blast 用户。 Juice 通过颠覆性的跨保证金 DeFi 账户最大化您的积分和收入。 Thruster Blast 的核心流动性和公平启动的 DEX 层。

尊敬的欧易用户： 欧易已完成 SUI 新币集合竞价后无法撤单的补偿发放。详情可参考此前公告：欧易关于新币 SUI 集合竞价后无法撤单问题的说明与补偿公告 请注意： 1、补偿将以 USDT 形式发放至您的资金账户，无需领取。 2、母子账户的补偿金额将合并，并统一发放至您的母账户。 如您对补偿相关问题有任何疑问，可通过官方客服渠道进行咨询或反馈。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和优质的服务！ 欧易团队 2023 年 5 月 5 日

如果您在受监管的地区，您的加密交易将根据当地法律受到国际转账规则的约束，这可能需要额外的信息才能释放。您可以在国际转账规则FAQ中了解有关国际转账规则的更多信息。您可以使用以下指南释放您的充币资产： 转到资产页面，找到受限的充币资产，然后选择提交 选择提交以开始附加验证 选择充币资产来源以开始充币资产验证 选择您的充币资产来源以验证充币资产选择交易所或平台如果您的充币资产来自交易所平台 在兑换平台字段中选择充币资产来源的兑换平台名称 在名字和姓氏字段中输入发件人的法定姓名，然后选择提交 注意：如果您是加密资产的发送者或购买者，您可以选中我是发送者复选框 填写所有必要的发件人信息 在某些情况下，您需要在国家/地区字段中选择发件人的居住国家或地区 一旦您的额外验证成功，您的充币资产将被释放如果您通过第三方渠道（例如Simplex/Banxa/Alchemy...

二、问题现象及补偿规则 由于该问题的存在，导致部分用户的交易操作受到影响，经过深入分析，我们决定制定补偿规则如下： 1、集合竞价结束后无法成功撤单用户 a）补偿用户范围： 在集合竞价期间进行买单委托，期间遇到无法撤单问题，订单最后成功成交，成交价格在 1.3 以上的用户 b）补偿规则 由于该部分用户在订单成交后遇到无法撤单问题，导致买入的 SUI 在问题修复前无法进行卖出操作，错过了交易时机，我们决定按照用户的买入价与 1.3 [参考 5 月 4 日 00:00 (UTC+8) 的收盘价，以及当日一段时间内成交的低点价格] 的价差进行补偿 (即等同于补偿后用户的真实买入成本为 1.3) 具体公式与举例如下： 公式：补偿金额 = 用户集合竞价委托订单最终成交数量 × (订单买入均价 – 1.3) USDT 举例：用户 A 在上述场景遇到无法撤单问题，集合竞价买入成交的 SUI 数额为 40,000 个，订单买入均价为 1.7，则该用户将会收到 40,000 × (1.7 – 1.3) = 40,000 × 0.4 = 16,000 USDT 的补偿 c）补偿流程 满足补偿条件的用户，我们会在

完成删除后，您可返回交易所正常使用或重新创建通行密钥。 以上两种方法可解决绝大多数因 Google Play Service 引起的通行密钥验证失败问题。如您仍遇到困难，建议联系交易所客服或 Google 支持获取进一步协助。