三、诈骗分子常见诈骗手段1、植入恶意浏览器插件 欺诈性浏览器插件可能捕获您输入和提交的数据，包括账号和密码；如果获得必要的权限，恶意插件可以直接从您的浏览器访问保存的密码，进而可能窃取您的账号信息、资产等，请您务必从官方来源安装可信任的浏览器插件。2、发布欺诈性手机应用程序 恶意手机应用程序也可能捕获您输入的密码。如果三方应用程序获得必要的权限，甚至可以直接访问您的网络浏览器存储的数据，例如浏览历史记录、书签和存储的 Cookie。一旦安装恶意应用程序，诈骗分子可能直接访问您的账号，而无需重新登录。因此请您务必从官方渠道安装可信的手机应用程序。3、冒充官方人员，发布钓鱼网站和钓鱼链接 诈骗分子经常冒充官方平台或官方人员，诱导用户透露其账号详细信息或登录平台账号等。请务必通过官方渠道或可信的应用程序访问您的平台账号，避免点击未知来源的链接或下载不明附件。 温馨提醒：您还需要特别警惕在 Telegram （电报）软件中冒充官方人员的诈骗分子。Telegram 验证徽章并不可靠，因为诈骗分子可以通过特殊表情符号获得验证徽章。

特别说明：该工具仅支持 PC 端，请先下载 OKX 浏览器插件钱包后，连接 OKX 浏览器插件钱包操作。确保插件钱包安装完成后，按照以下提示步骤即可充值。 1. 访问充值工具，点击右上角【连接钱包】。 2. 点击弹窗中的【连接】，插件钱包会被自动唤起。 3. 在插件钱包中点击【连接】按钮。 4. 钱包连接成功后，工具会自动为展示有余额的资产，此时您需要准备交易所地址，用以接收资金。 建议您将资产提到交易所，在首页点击【链上充币】，搜索需要转入交易所的代币，选择 OKT Chain 网络，复制充值地址。 5. 选择代币后，在右侧输入框中输入上一步骤中复制的交易所充值地址，点击【发送资产】即可将资产发送至交易所。 请注意，请在最后充值 OKT 代币，以免充值其他币种时，Gas 费不足。 常见问题Q：我没有 Gas 费怎么办？ 请联系客服，客服会为您申请派发 OKT 代币作为 Gas 费用。Q：本平台交易所不显示 OKTC 链怎么办？

卸载可疑 App 和插件，如果您安装了未知的第三方软件或者插件，建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统；手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一，任何情况下都难以做到100% 的安全，您要做的就是提高自身的安全意识，保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗，第一时间冻结账户并修改所有关联密码；排查设备，全盘杀毒或重装系统，避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码，如遇可疑情况，请立刻联系客服核实。

方法二：浏览器无插件模式对比 在浏览器无插件/隐私模式登录后，对比该模式与常规模式下的地址是否一致；若不一致，可能存在风险。 方法三：剪贴板篡改测试 将正确地址先记录到记事本/备忘录等，再粘贴到输入框或地址栏，观察是否被自动更改；若被更改，可能存在风险。 八、怀疑设备被攻击时：先止损，再排查 无论您是 CeFi 还是 Web3 用户，怀疑设备存在风险时建议先做这些“止损动作”： 第一时间终止交易/敏感操作（先不要在该设备输入助记词/私钥，不要进行大额转账/提币） 切换到可信设备，完成必要操作 检查异常迹象：异常登录、异常授权、异常提币地址/白名单变更等 必要时寻求官方支持：通过官方渠道联系客户支持/提交工单（以您们对外承接方式为准） 九、常见问题 Q：出现风险提示后，点了最小化，等会儿再处理可以吗？ 可以，但这不算处理。高风险提示建议尽快完成清理，并先暂停敏感操作。 Q：担心误删，能不能先忽略？ 可以，但请记住：忽略只是“不再提示”，不等于风险消失。仅对您能确认来源的项使用，并定期复核忽略列表。 Q：同一个风险提示反复出现怎么办？ 通常是启动项/计划任务/服务残留，或再次被投放。

如果没有钱包，可以下载 OKX Wallet 插件钱包。 详情可参阅： OKX Wallet 插件钱包使用教程 第二步：转入资产 安全备份后，可通过钱包充币充入资产进行交易。点击【接收】，搜索想要交易的币种，进入详情页获取收款地址。打开其他交易所或钱包，输入复制的收款地址或直接扫描二维码进行发送。 更多详情可参考：如何在钱包接收资产 温馨提醒：发起交易前确保钱包中有足够的代币用来支付 Gas 费，如 Ethereum 上需要有一定数量的ETH，Solana 上需要有一定数量的 SOL。 第三步：查看币种 OKX DEX 支持一站式发现、分析和交易代币。行情首页根据根据算法，聚合链上所有热门代币。Meme Pump 则聚合了如 Pump.Fun、Moonshot 等内盘，助您发现早期 Alpha。牛人榜和信号则是通过地址和代币维度为你推送优质信号。 第四步：进行交易 在行情页面点击任何代币 - 即可进行专业交易。 或在网页上端点击【兑换】，即可进行兑换或跨链桥交易。

1、长按主屏幕，点击左上角【编辑】—【添加小组件】，搜索【欧易】。 2、左右滑动选择【主流币】或者【自选列表】等内容，点击【添加小组件】—【完成】，即可完成主屏幕添加欧易小组件。 如何添加锁屏小组件盯盘？ 您可以在锁屏页面添加欧易盯盘小组件；要注意的是：您需要在iOS 16或更高版本上进行设置。 1、在锁屏页面长按屏幕，点击【自定义】—【锁定屏幕】。 ２、点击锁定屏幕小组件的位置，下拉选择欧易应用，左右滑动选择“关注现货”或者“关注列表”等内容。 3、点击已经添加的欧易小组件，点击【选取】—搜索或者下拉找到您想添加到关注列表的币种完成操作。 如果您想要删除锁屏小组件，您可以在锁屏页面长按屏幕，点击【自定义】—找到要删除的锁定屏幕—点击组件上的删除图标—【完成】。

OKX DEX 网页端路由设置 浏览器插件： 在插件内打开兑换界面。 点击设置，切换 Intent Swap 开关。Intent Swap 交易流程是什么样的？ Intent Swap 生效时，兑换流程如下： 输入兑换信息——像往常一样选择代币和金额。 等待报价返回。 查看推荐路由。Route 字段会显示 OKX Intent 或 OKX Aggregator，取决于哪个报价更优。 点击兑换按钮并签署意图订单，签名体验与标准兑换类似。 等待结算。Solver 在链上执行您的交易。结算时间因链而异： 链 总共交易时间 Ethereum 约 30-60秒 Base 约 30-60秒 BSC 约 10-30秒 Arbitrum 约 10-15秒 6. 交易确认后，您收到代币。可在订单历史中查看交易详情。特殊情况：使用 ETH 兑换 ETH 不是 ERC-20 代币，无法直接用于 Intent 结算合约。如果您以 ETH 作为卖出代币，且 Intent 路由通过 WETH 提供更优价格，系统会提示切换为 WETH，或自动将 ETH 封装为 WETH 并授权结算合约。

诈骗类型五：下載含有木馬病毒的軟件 不法分子会使用诱导性的标题或者高回报项目投资等，引导下载软件。其实这些软件中植入了专门针对数字资产设计的病毒，能够收集钱包插件、浏览器密码、私钥、助记词等信息，进而盗取资金。您自行通过非官方渠道下载的一些软件也可能包含木马病毒，会导致钱包资产被盗。 设备一旦被植入病毒或链接到不安全的WiFi，黑客可以轻易获取到联网保存的助记词/私钥，钱包权限，之后将 Web3 钱包中的资金盗走。如何防范？ 1、请一定要了解清楚项目背景，若遇到不明的活动，建议第一时间联系官方客服确认。 2、请不要点击不明链接，授权Web3钱包到未知风险的第三方应用 3、请勿轻易点击或者参与钱包中收到的不明链接/不明空投活动，定期检查Web3钱包是否授权过陌生站点，及时取消授权。 您可以在 OKX Wallet App 首页点击【授权】，取消授权。 4、硬件上，要尽量避免使用联网设备保存、传输私钥或者截屏、拍照保存私钥。 5、请不要将私钥导入未知的第三方网站，不要下载与使用第三方提供的未知来源钱包应用；发现异常，及时查杀您的设备是否中木马病毒。

Web 端 打开 OKX Wallet 官网，连接 OKX Wallet 插件钱包。 在 OKX Wallet 插件钱包，点击您的账户名称。 点击【交易员模式】，点选开启您账户的交易员模式。 您可以在【行情】点选币种进入交易页面找到【拆单】，或在【兑换】页面点击【拆单】。 输入总交易金额、时间间隔和订单数量。 （可选）设置价格区间和调整交易配置。 点击【创建任务】，在确认页面核对参数后，点击【确认】。 通过 TEE 签名后，策略即创建成功，首笔订单将立即执行。常见问题为什么使用智能拆单？ 智能拆单可以自动将大额交易拆分为多笔小额订单定时执行，平滑购入成本并降低对市场价格的冲击。同时内置随机化保护，减少被链上 MEV 机器人狙击的风险，并提供价格区间过滤和策略盈亏监控，便于您评估执行效果。智能拆单适合哪些用户？ 需要执行大额交易、希望降低价格冲击的用户 希望分批建仓或出货的 Meme 代币交易者 想减少手动盯盘和反复下单操作成本的交易者智能拆单支持哪些网络？ 目前支持 Solana、Ethereum、BNB Chain、Arbitrum、Base 和 X Layer。

您可以在已连接的钱包界面或浏览器插件中查看所有进行中的订单，以及您的交易历史。Q：交易代币化股票需要哪些费用？ 目前不收取交易手续费，但所有交易操作都需要支付对应网络的 gas 费。Q：代币化股票交易时间是？ 代币化股票的交易时段由提供方定义。以 Ondo 发行的代币化股票为例，交易时间如下： 交易时段 (UTC) 隔夜盘：00:05 - 07:55 类似于盘后环境，流动性较低，价格波动更剧烈，往往受全球事件影响。 盘前：08:01 - 13:29 常规交易开盘前，成交量通常更低、波动更大。 正盘：13:31 - 19:59 流动性和成交量最高的交易时段。 盘后：20:01 - 23:59 活跃流动性提供方较少，价差可能扩大，波动可能增加。休市 周末：周五 23:59 至周一 00:05 (UTC) 公共假期：跟随美国股市假期 交易暂停标的股票有时可能会暂停交易。在此期间，代币价格波动可能加剧。Q：代币化股票在所有司法辖区都可用吗？ 不一定。可用性取决于当地监管要求。您需要了解并遵守所在司法辖区适用的法律法规。更多信息请参考当地金融监管机构的指引，以及 Ondo 的说明。

开发者可以发布模块化技能，用户按需安装，就像给 AI 助手“装插件”一样扩展能力。点击此处进入Skills广场。 每个 Skill 在上架前须经过自动安全扫描，包括恶意内容检测、Prompt 注入检查和数据泄露扫描。 所有上架技能均经过平台数字签名，安装时自动验证签名，致力于实现防止篡改。OnchainOS 与链上 AI OnchainOS 是欧易面向开发者的链上操作系统，现已加入完整的 AI 层。AI Agent 可以跨 60+ 条链、500+ DEX 自主执行交易，无需人工介入。 AI Skills：用自然语言调用链上服务，无需复杂 API 集成。 MCP 集成：Claude Code、Cursor 等主流 AI 工具可直接调用链上操作。 Agent Payments Protocol（APP）：AI 旨在支持自主完成报价、议价、资金托管、计量、结算全流程。

其他问题 如果您在使用平台官网或 App 时遇到问题，请先尝试以下故障排除步骤：使用隐身浏览器 尝试使用浏览器的隐身模式访问官网。清除缓存或数据1、适用于安卓系统 前往【设置】-【应用】-【欧易】-【存储】。 请尝试先选择【清除缓存】。如果问题仍然存在，再选择【清除数据】 （这会强制退出 App 登录，但可以修复部分深层错误）。2、适用于 iOS 虽然没有直接的【清除缓存】选项，但可以尝试删除并重新安装 App 。 温馨提示：若您创建并正在使用钱包，请务必在更新或卸载 App 之前，正确妥善地备份好钱包，以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份，可能会导致钱包丢失且无法找回。若您创建的是无私钥钱包，请您在更新或卸载 App 之前，确认以下几点： ①与无私钥钱包绑定的交易所账户能够正常登录； ②能够记住云端备份的密码，若您的云端密码忘记，则无法通过云端恢复无私钥钱包，建议保存好您的云端备份密码。 ⚠️IOS官方APP的开发者是“OKX Inc.”其他开发者均为假冒，您下载注意识别避免下载到虚假APP造成资产损失。3、浏览器 打开浏览器设置，找到【隐私】或【清除浏览数据】。

包括盗号木马、浏览器类应用和输入法类应用等都是病毒高发应用。 总之，您在使用欧易App时，遇到欧易的“安全提示”，请务必高度重视，并找出“安全提示”的原因，解决了之后，再进行操作，以保护您的资产安全。PC端出现账号被自动登出（需校准设备时间）怎么办？ 首先出于对您账户安全的考虑，建议您校准设备时间后尝试重新登录，如果未解决，您可以检查并调整设备的时间设置。您可以手动调整正确的时间或启用设备的自动同步功能，使其与互联网时间保持一致。如果问题依然存在，请及时与客服联系。PC端出现账号被自动登出（用户使用虚拟机）怎么办？ 虚拟机（VirtualMachine, VM）是一种通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的计算机系统，运行在一个完全隔离的环境中。‌它使得一台物理计算机可以同时运行多个操作系统，每个操作系统都在一个独立的虚拟机中运行，彼此隔离。‌您的账号被自动登出的原因是浏览器环境发生变化，建议您更换浏览器后进行登录操作。

请勿点击任何可疑链接或下载附件。 如无法自行判断，可将 EML 文件提交至官方客服协助核实。 四、为何邮件域名可被伪装？1.为什么邮件域名会被伪装？ 因为邮件传输协议（SMTP）本身不验证发件人身份，攻击者可以轻易伪造“发件人邮箱”，让邮件看起来像是来自官方。2.伪装邮件为什么能成功？ 是否能成功投递，取决于收件邮箱的安全等级： 安全性较高的邮箱（如 Gmail、Outlook） 会自动检查发件人身份（SPF、DKIM、DMARC）。如果验证失败，邮件通常会被拦截、丢进垃圾箱，或提示“可疑邮件”。 安全性较低的邮箱（如 QQ 邮箱或部分企业邮箱） 即使身份验证失败，邮件仍可能被正常接收，且提示不明显，更容易误导用户。

如果您不确定您的身份证件与哪个账号关联，请联系客服并提供您的身份证号码。 一旦您使用身份证件注册您的账号，您有责任记住它。如果您忘记了身份证件，我们无法协助找回，因此请确保您提交的信息正确无误，并妥善保管您的身份证件信息。 更多文章： 如何进行个人账号的身份认证？ 为什么我的身份验证失败了？ 实名认证ID和自拍指南