全部
常见问题
公告
产品文档
如何防范、检测和应对木马病毒?
第一时间终止交易,安装杀毒软件或者更新病毒库(手机),对您的设备进行全面杀毒。 卸载可疑 App 和插件,如果您安装了未知的第三方软件或者插件,建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统;手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一,任何情况下都难以做到100% 的安全,您要做的就是提高自身的安全意识,保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗,第一时间冻结账户并修改所有关联密码;排查设备,全盘杀毒或重装系统,避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码,如遇可疑情况,请立刻联系客服核实。发布于 2025年5月30日更新于 2026年5月29日14遭遇骗局后的应对与防范指南
为协助您更有效地应对此类情况,我们整理了一系列关键步骤,帮助您识别骗局并采取恰当的应对措施。点击此处,了解更多识别和防范骗局的相关信息。如何应对骗局? 如果您在数字资产交易中遭遇骗局时,请立即采取以下措施,以最大限度减少损失并保护自身权益:1. 停止一切付款行为 不要被诈骗者说服,相信"追回损失"需要继续转账——这是惯用骗术。请立即停止所有付款。2. 立即保护您的欧易账户 如果您曾分享欧易登录信息或点击了可疑链接,请立即更改密码并重置双重认证(2FA)设置。3. 保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台),导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。4. 截图关键信息 保存转账详情(对方钱包地址、交易哈希、金额)、诈骗者的虚假承诺(如高收益截图)、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息,避免遗漏细节。5. 向当地执法部门报案 携带证据(聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等)向警方或执法机构举报该事件,需明确说明:诈骗时间、平台、方式,涉及金额与资金流向,对方联系方式或钱包地址。6.发布于 2024年3月11日更新于 2026年5月29日775代币化股票常见问题解答
重要提示 代币化股票不代表您对标的股票的真实所有权。它们仅提供价格敞口,除非提供方另有明确说明,否则不包含投票权、分红等股东权利。价格可能波动较大,您可能损失部分或全部资金。功能、费用与可用性也会根据第三方提供方的规则而有所不同。交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行,而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考,不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q:什么是代币化股票? 代币化股票是一种基于区块链的代币,用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让您在链上获得价格敞口,但不代表您拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明,代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q:谁会发行代币化股票? 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中,第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异: 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息,请参考 Ondo 官方文档。Q:最小交易额和费用是多少?发布于 2026年2月2日更新于 2026年6月17日9如何使用持仓量指标?
什么是持仓量指标? 持仓量指标是指该交易对的多仓或空仓总量。持仓量指标作为市场活动的衡量标准。当持仓量较低或不存在时,表明初始持仓缺乏或大部分持仓已平仓。相反,持仓量较高则表明存在大量未平仓合约,市场参与者需要密切关注。 如何开启持仓兴趣(OI)指标? 在交易页面中点选【指标】选项,搜索【OI】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月15日更新于 2026年5月29日21什么是自动减仓(ADL),什么情况下会触发?
自动减仓(ADL)是一种风险管理机制,可能在极端市场条件下启用,具体取决于平台的强平与风险准备金框架。其目的是在常规强平流程无法满足需求时,维护市场稳定,管理系统层面的风险。什么情况下会触发ADL? ADL 可能在以下情况下触发: 市场极端波动 价格快速跳空 流动性紧张 强平单无法通过常规流程完全消化ADL对我有什么影响? 如果 ADL 被触发,您的部分仓位可能会根据平台的风险规则和优先级排序被减仓或强制平仓。在 OKX 平台,ADL 是最后手段——仅在常规强平处理无法满足需求时才会启用。平台可能会随时间调整触发条件和机制。请始终查阅最新的产品文档及 App 内的相关提示,了解适用于您合约和账户设置的具体规则。为什么这一点很重要? ADL 并非日常交易行为的一部分,但在交易杠杆产品前,理解这一机制至关重要——因为它可能在异常市场压力下影响您的仓位。如需了解更多关于 X合约的产品机制,请参阅 什么是X合约(到期永续合约)?发布于 2026年4月9日更新于 2026年5月29日现货网格策略常见问答
每当交易对下架,平台会发布公告并通知用户。请先检查交易对是否被下架。另一种可能是您跟单了带单交易员的策略,而该策略已被停止。若交易对未下架或非跟单策略,请联系客服并提供策略ID。 4、注意到部分订单组中先有卖出订单,后有买入订单,是否正常? 此属正常现象,主要发生在以下两种情况: 基础货币或“基础+计价货币”投资:若使用基础货币或混合投资,可能会先挂卖单卖出部分基础货币,再挂买单完善网格层级。 修改策略或增加投资:若调整参数或追加投资,订单组显示会重置。例如,初始投资1,000 USDT,一段时间后策略持有500 USDT和0.005 BTC,修改后系统将重新计算订单组,按当前资产挂出新订单,可能导致卖单先于买单显示。这仅是显示重置,不影响实际表现。 所有利润均会在总盈亏(Total PnL)中准确统计,未计入订单组的利润将显示在“未配对盈亏”(Unpaired PnL)中,不会有任何盈亏被隐瞒。 5、为何现货网格策略显示多种盈亏指标?哪个是真实盈亏?发布于 2025年8月28日更新于 2026年5月29日22快速了解现货网格策略
通过自动调整网格范围,您可以在较低价位策略性地建立买入仓位,并在最佳点位卖出,即便在看跌行情中也能最大化盈利。 移动网格助您灵活应对市场动态,把握价格波动,释放更大盈利潜力,是希望在任何行情中保持领先的交易者的强力工具。如何在现货网格策略中使用移动网格? 在【交易】-【策略&跟单】-【现货网格】创建现货网格。向下滚动至【高级设置】部分,您将看到【网格随价格上移】和【网格随价格下移】选项。点击【未设置】,即可打开弹窗。 勾选相应选框以启用移动网格,分别开启【网格随价格上移】或【网格随价格下移】。然后输入适合您交易策略的价格上限。完成后,点击【确认】保存设置。 创建并确认订单:完成移动网格后,点击【创建策略】生成现货网格订单。核对订单详情,确认移动网格已正确配置。确认无误后,点击【确认】以完成并执行订单。五、注意事项 5.1 若创建策略时当前价格/指标就已触发了停止条件,则策略创建不成功,需要调整当前设置重新创建;已创建但未开始运行的策略可以手动开始或者停止策略。发布于 2024年2月29日更新于 2026年5月29日1,783交易信号策略常见问题
而信号策略是基于预设的触发条件运行,只有当市场条件满足时才会触发开仓信号。因此无法要求具体触发时间。若当前处于等待信号中的状态,请您耐心等待。Q:为什么手动加仓时提示“超过您设置的最大持仓数量限制,暂不允许开仓”? 信号策略下单页面新增参数【最大持仓数量】,用于限制策略运行期间同时持有的仓位个数。策略运行期间,收到新的下单信号时,系统会进行以下校验: 若该信号下单成功后,总持仓数将超过设定的最大値,则系统拦截该信号下单,不开设新仓位。 若上一个新增仓位的下单信号仍在处理中(下单进行中),新信号同样会被拦截。 该参数控制的是持有不同标的的仓位个数(而非总委托数)。对同一标的的加仓操作,由原有参数“是否允许加仓(multiple entry)”控制,不计入最大持仓数量的限制。发布于 2023年10月9日更新于 2026年6月18日138USDG 闪兑费率更改
欧易团队 2026年2月20日发布于 2026年2月20日更新于 2026年5月29日6如何使用合约马丁格尔?
为降低风险,投资者应充分理解合约交易规则,制定有效的风险管理策略,如设置止损订单并实时监控账户状况,以避免强制平仓的发生。发布于 2024年4月3日更新于 2026年5月29日82事件合约常见问题
手续费已于2026 年 5 月 6 日 16:00-17:00 (UTC+8) 起进行调整,详情请参考欧易关于事件合约手续费参数调整的公告XAU(黄金)事件合约 欧易于 2026 年 6 月 16 日上线 XAU(黄金)事件合约,这是首个以传统金融(TradFi)资产为标的的事件合约品种。交易方式与其他事件合约完全相同:选择看涨或看跌,买入份额,判断正确即可获得每份 1 USDT 的收益。 由于黄金底层市场存在固定交易时段和节假日休市安排,XAU 事件合约在结算价计算方式、非交易日、以及市场异常处理等方面有专属规则,与加密货币事件合约有所不同。 完整规格说明(含结算价来源、参考时间、合约类型、非交易日日历及市场异常处理流程)请参考 XAU 黄金事件合约细则。发布于 2026年4月16日更新于 2026年6月16日X合约交易中的杠杆机制
这并不意味着高杠杆一定会导致强制平仓,而是意味着您的仓位通常对不利波动的容忍度更低。杠杆不能替代风险管理 杠杆是仓位设置,而非风险管理策略。在使用杠杆前,您仍应考虑以下因素:仓位大小、仓位模式(全仓 vs 逐仓)、止损或出场计划、可用保证金缓冲、市场波动情况,以及资金费率对持仓的长期影响。 通常情况下,较小且更可控的仓位比配以高杠杆的大仓位更易于管理。使用 X合约杠杆前的注意事项 在下杠杆 X合约委托前,请确认以下内容: 选定的杠杆倍数(最高 10 倍) 仓位模式 委托大小 可用保证金 风险控制措施(例如止盈/止损) 当前资金费率 产品是否在您的账户可用,以及适当性评估是否已完成 杠杆可以迅速放大敞口,因此在提交委托前确认上述设置非常重要。常见问题 问:X合约的最大杠杆倍数是多少? 所有 X合约用户(包括零售客户和专业客户)均可使用最高 10 倍杠杆,杠杆设置不因客户分类而有所不同。 问:杠杆越高收益越高吗? 不一定。较高杠杆会增大敞口,从而同时放大潜在收益和潜在亏损,也会在市场走势不利时使您更快接近强制平仓。 问:杠杆如何影响强平价格? 杠杆越高,预估强平价格通常越接近开仓价格。发布于 2026年4月9日更新于 2026年5月29日1我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
参考官方法律文件 在您的公司注册证书和/或商业登记证书上,负责颁发此类文件的政府机构应有指示,说明您公司的性质。公司章程和类似的成立文件也可以提供帮助。2. 审查贵公司结构 此外,您可以审查公司的所有权结构、管理层分工和治理模式,以确定公司法律结构的最适当分类,即它是私人拥有、公开交易还是有最终受益所有者。3. 根据以下标准选择适当的类型 结合对公司所有权结构的了解,您应该能够找到以下列出的公司类型或其等价物。4. 您可以咨询公司内的其他人 如果您仍然不确定,请尝试联系公司内的有关部门或负责人: 法律团队:公司内部的法律团队可以在法律事务上提供指导,包括公司分类和合规问题。 会计部门:会计部门可能对公司财务结构和监管要求有深入了解,有助于确定适当的公司类型。 公司秘书:公司秘书或治理官员负责维护公司记录,并可以提供有关公司法律结构的信息。 合规官:如果公司有合规部门,合规官可以协助处理监管合规事项并确认公司分类。 高级管理层:您还可以向了解公司结构和运营的高级管理人员或管理人员咨询。 如有必要,您也可以考虑寻求专门从事公司事务的外部法律或财务顾问的意见。发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日151怎么计算杠杆强制平仓价格,如何避免被强制平仓?
当维持保证金率 <= 300%时,系统向账户发出减仓预警,您需要注意减仓风险;当维持保证金率 <= 100%时,触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /(维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 (持仓数量 + 开仓挂单数量)来计算 减仓手续费是按照(持仓数量 + 开仓挂单数量) 来计算如何避免被强制平仓? 为避免被强制平仓的风险,可以通过追加保证金(逐仓是在仓位上追加保证金,全仓需要将资金转入到交易账户)、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。 1、追加保证金 可以追加交易账户资金的 10% —— 100%,随着保证金的增加,强平价格也会有所变化,保证金越多,仓位强平风险越低。 2、降低实际杠杆倍数 当将杠杆倍数调低时,持仓所需的保证金会增加,当系统检测到账户中有足够的可用余额可以追加时,持仓杠杆倍数即可调整成功。 3、提前平仓 当仓位即将要处于风险状态,提前进行市价全平,可以快速成交,避免强平风险。也可部分平仓,若做多,提前部分平仓可以降低预估强平价格;若做空,提前部分平仓可以提高预估强平价格。这样都可以将剩余的仓位更加安全。发布于 2024年7月3日更新于 2026年5月29日39如何使用 OKX Wallet 交易员模式进行跟单交易?
跟单卖出 (Copy sell) 支持两种模式: 模式1(默认):跟卖策略持仓 — 按目标地址的卖出比例执行卖出,仅对本任务跟买的持仓进行跟卖,原有持仓不受影响。 模式2:跟卖全部持仓 — 按目标地址的卖出比例,对钱包中该代币的全部余额进行跟卖(包括非跟单买入的持仓)。 自动卖出 (Auto sell) 可设置止盈止损,系统将根据每笔成功的跟买价格和用户设置的价格变动比例,设置卖币触发价格。 开启后仍可继续跟卖,是否继续跟卖取决于是否开启了“跟卖”功能。发布于 2025年12月10日更新于 2026年5月29日30