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新设备无法登录验证怎么办?
新设备验证人脸识别需要实名本人进行,如您是实名信息本人,但人脸不通过,请先按以下方法尝试: 1、确认已经打开欧易 App 访问相册、相机的权限 2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存(安卓最新版本:6.75.1,IOS:6.75.0) 温馨提示:若您创建了钱包,请您在更新或卸载APP之前,一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回,可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 3、切换网络环境(将无线网切换到 4G/5G 网络环境下) 若是以上方式仍无法解决您的问题,请使用您账户绑定的邮箱,发送您的证件正反面照片至官方客服,会有工程师为您跟进处理。 人脸识别无法通过的更多详情,请参考文章:人脸识别无法通过怎么办?二、设备验证 您的新设备将收到授权验证码,然后您需要在旧设备中登录到欧易输入该验证码。三、安全项验证 若账号未完成身份验证,登录新设备则需要验证账号绑定所有安全项(手机、邮箱和身份验证 App)。发布于 2023年8月31日更新于 2026年6月17日常见问题14,017欧易OKX-合约交易采用新指数
为了稳定合约交易市场,保证欧易OKX合约用户资产安全,欧易OKX合约交易做出如下规则变更: 1)BTC、LTC合约指数从9月30日后的合约(包括当周、次周、季度)暂停采用OKCoin美元站、OKCoin币行、Huobi、BTC China四家平台的价格数据做指数。 2)BTC、LTC合约指数从9月30日后的合约(包括当周、次周、季度)新增bitfinex、Kraken平台的价格数据做指数。 形成以:Bitstamp、Coinbase、bitfinex、Kraken四家平台价格数据标本的新合约价格指数。 3)0915期合约、0922期合约、0929期合约的交割依旧按照现有指数执行。0929期交割完毕后,欧易OKX将会启用新合约指数,后期合约均按照新合约指数执行交割。 作为全球领先的数字资产交易平台,欧易OKX从创立之初就致力于在各国法律范围内提高数字资产的交易便捷性。 我们也将不忘初心,砥砺前行。 欧易OKX团队 https://www.OKX.com/ 2017年9月15日发布于 2017年9月18日更新于 2026年5月29日公告欧易关于组合保证金模式新功能优化的公告
注:可能会引起维持保证金增加,例如现货 - 永续/交割/期权形成对冲结构的组合 仓位/订单结构 更新前 更新后 持仓: BTC 现货:10 个 BTCUSDT 永续:-1,000 张 订单: BTC/USDT 现货买单:用标记价格买入 5 BTC MR1, 2, 3, 4, 5, 6 = 0 USDT MR7 = 3,020.87 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 3,020.87 USDT MR1, 2, 3, 5, 6 = 0 USDT MR4 = 8,053.32 USDT MR7 = 3,020.17 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 8,053.32 USDT 清算引擎:在基差风险对冲减仓流程中,增加现货和衍生品对冲的组合清算结构。 更加多样的对冲模式:扩展现货对冲功能至全部保证金模式,包括 USDT/USDC/币模式,支持现货和对应的 USDC 本位风险单元对冲。发布于 2024年5月31日更新于 2026年5月29日公告新功能更新,带给您更好的跟单交易体验
我们很高兴宣布一些令人激动的新功能,此次更新将优化您的跟单方式。以下为此次更新内容: 首先,我们将交易高手的跟单者空位上限增加了一倍。更多机会,尽情跟单吧! 第二,我们在跟单广场新增了大家期盼已久的搜索功能,助您更便捷地找到心仪的交易高手。告别大海捞针! 第三,我们扩大了可跟单资产的范围,新增 21 个交易对!分别是: MATIC-USDT / LINK-USDT / OP-USDT / SHIB-USDT / FIL-USDT / GALA-USDT / AVAX-USDT / TRX-USDT / EOS-USDT / BCH-USDT / ATOM-USDT / FTM-USDT / AXS-USDT / BNB-USDT / MANA-USDT / UNI-USDT / SAND-USDT / MASK-USDT / DYDX-USDT / NEAR-USDT / APE-USDT 最后,我们更新了盈亏 (PnL) 看板,您可以更清楚地看到跟单盈亏数据。其中包括扣除交易手续费后的净收益。 接下来几周将推出更多更新。敬请期待!发布于 2023年3月21日更新于 2026年5月29日公告关于欧易OKX交易费率调整和上线新合约的公告
尊敬的欧易OKX用户: 根据广大用户的建议,经过欧易OKX团队的努力,我们终于完成了合约系统的改造,即将上线ETH、ETC、BCC合约交易区。为了更好的促进市场流动性,同时参考国际同行,欧易OKX将对币币交易和合约交易服务费作出如下调整: 1. 币币交易的服务费修改为maker&taker(挂单&吃单)模型:maker:-0.1%,taker0.1%,主动挂单的用户在成交后,平台将赠送用户0.1%*交易金额的服务费,新费率模型将在2017年10月30日12:00实施。 2. 11月3日下午17:00上线ETH、ETC、BCC合约,新合约也采用maker&taker费率模型:maker-0.025%,taker0.075%,主动挂单的用户在成交后,平台将赠送用户0.025%*交易金额的服务费,开仓和平仓都会收取,交割平仓收取0.05%服务费。 3. 11月3日下午17:00开始,原先的BTC、LTC合约费率模型 统一更改为开仓和平仓同时收取,开仓0.015%,平仓0.015%,交割平仓收取0.015%,总费率维持0.03%不变。发布于 2017年10月28日更新于 2026年5月29日公告欧易OKX已完成新COVER代币发放并恢复COVER交易的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已经完成COVER新代币的兑换和发放,用户在欧易OKX快照时(2020年12月31日18:30,HKT)持有的旧COVER代币已经1:1兑换为新COVER代币。 欧易OKX将于2021年1月12日 20:00(HKT)恢复COVER/USDT、COVER/ETH交易。COVER的充值与提现开放时间将另行公告。 更多详情请参见 欧易OKX关于COVER事件的处理通知 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年1月12日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年1月12日更新于 2026年5月29日公告欧易OKX关于交割合约支持老模式持仓直接切换至新模式、调整老模式限仓规则及提升老模式手续费率的公告
尊敬的用户: 欧易OKX已全币种上线交割合约梯度保证金模式,用户有持仓且无挂单时,可直接由老模式切换至新模式。发布于 2019年6月6日更新于 2026年5月29日公告欧易智能合约账户升级,更好地保护您的资产安全
尊敬的欧易用户: 为了更好地保护您的资产安全,针对 EIP-1271 签名方法,欧易 Web3 钱包对 AA 智能合约账户进行了合约升级,以防止您的资产被其他不良网站盗取。 请您将欧易钱包应用升级至最新版本,并使用 AA 智能合约账户在链上发送任意一笔交易,即可自动完成此次合约升级。 若应用未升级至最新版本,您将无法使用智能合约账户发送交易,敬请谅解。 (备注:您需在使用智能合约账户的所有链上进行交易以完成合约升级,仅在一条链上发送交易不会自动升级其他链的合约。) 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务! 欧易团队 2023 年 11 月 13 日发布于 2023年11月13日更新于 2026年5月29日公告C2C投资区上线ETC交易的公告
亲爱的欧易OKX用户: C2C投资交易区将于11月30日19:30上线ETC交易,敬请期待! 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2017年11月30日发布于 2023年3月3日更新于 2026年5月29日公告C2C投资区上线ETH<C交易的公告
亲爱的欧易OKX用户: C2C投资交易区将于11月23日20:00上线ETH<C交易,敬请期待! 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2017年11月23日发布于 2023年3月3日更新于 2026年5月29日公告欧易节点计划规则
邀请规则 第1步:完成3道测试,帮助您进一步了解节点计划(可无限重试,通过后不再重测); 第2步:填写个人信息(昵称/手机号/邮箱/推广渠道,均必填,提交后不可修改); 第3步:进入节点工作台,成功邀请 10 名有效新用户,即可升级成为节点,享受返佣。 注意 : 有效新用户需要完成账户注册,完成身份认证,并完成任意一笔订单交易量达 50 USDT。 达成 50 USDT 交易量包括(现货、合约、杠杆、期权),不包含 C2C 交易。 邀请关系一旦绑定成功无法修改或者解绑。 成为节点后无法自主取消节点身份。如何赚取返佣?步骤一:创建链接 邀请 10 名有效新用户,手动点击成为欧易节点后,您原本的邀请链接会成为默认节点链接。节点可以定制邀请码,生成专属邀请链接。节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。发布于 2023年9月27日更新于 2026年5月29日常见问题3,307现货网格策略常见问答
若市价升至108,000后调整区间至 105,000–115,000 : 重新初始化:撤销现有订单,按新参数和当前资产(如900 USDT + 0.001 BTC)挂新订单。 相当于自动完成“停止→提现→新建策略”流程。 订单组重置。 风险提示: 重新初始化可能按市价买卖资产。 若不希望自动重新初始化,可手动停止并新建策略。 修改策略时,累计未提取网格利润会被再投资,但简单赚币(简单赚币)利息不参与再投资。 可随时修改止盈/止损或停止条件。9、运行中的策略能否追加投资?如何操作?有何风险? 可随时增加计价货币投资,并可选择包含未提取利润。流程与参数修改类似: 重新初始化:追加资金后,撤销现有订单,按更新后的资产挂新订单。 例如:原资产 900 USDT + 0.001 BTC,追加 500 USDT后,新资金为 1,400 USDT + 0.001 BTC。 订单组重置。 风险提示: 重新初始化可能按市价交易。 若不希望自动重新初始化,可手动停止并新建策略。 简单赚币利息不参与再投资。10、网格随价格上移 (Trailing Up) 在现货网格中是如何工作的?发布于 2025年8月28日更新于 2026年5月29日常见问题22欧易节点计划规则 (1)
邀请规则 成功邀请 10 名有效新用户(排除被邀请人风控的情况,风控不计入有效新用户),即可选择成为欧易节点,享受返佣。 需满足以下条件:新用户完成账户注册并在 14 天内完成任意一笔订单交易量达 50 USDT。 备注 :达成 50 USDT 交易量包括(现货、闪兑、合约、杠杆、期权),不包含 C2C 交易。如何赚取返佣步骤一:创建链接 加入欧易节点计划后,您原本的邀请链接会成为默认节点链接。节点可以定制邀请码,生成专属邀请链接。节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。步骤三:好友加入并交易 新用户通过链接注册并完成交易;或召回老用户通过链接登录, 召回老用户是指:用户在 180 天内无登录、入金、交易和提币划转等行为后,可被任何渠道召回(不包括自然流量),召回后将新的渠道建立关系,系统自动移除旧有的邀请关系。步骤四:获取返佣 您可从受邀用户的手续费中获取返佣,终身有效。返佣每小时以 USDT 结算。 注意:若交易对手方存在负费率的情况,则按实际产生的净手续费计算返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年5月29日常见问题1欧易OKX上线1inch (1INCH) 的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX上线1inch (1INCH) 具体时间如下: 1. 1INCH充值: 12月25日8:00(HKT) 2. 1INCH /USDT、1INCH /BTC、1INCH /ETH的市场交易: 平台在用户充值数量符合开通交易的情况下,第一时间上线交易。 3. 1INCH提现: 12月25日14:00(HKT) 4. 同时,所有1INCH交易对将在一个月内实行0手续费优惠,所有普通用户及专业用户的Taker、Maker手续费率均为(0 , 0)。0手续费交易区的交易量不计入您的交易量等级计算。 更多详情:1inch (1INCH) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2020年12月25日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年12月25日更新于 2026年5月29日公告合约保证金计算 (1)
以全仓为例,当用户开多或开空一定数量的仓位时,初始保证金 = 仓位价值 / 所选杠杆倍数 例如: 币本位合约 假设当前 BTC 价格为$10000,用户希望使用 10 倍杠杆开多 1 BTC 等值的永续合约,用户开多张数=开多 BTC 数量*BTC 价格 / 面值 = 1*10,000/100 = 100 张。 初始保证金=面值*张数 / (BTC 价格*杠杆倍数) = 100*100/(10,000*10)=0.1 BTC USDT 币本位合约 假设当前 BTC 价格为 10,000 USDT/BTC,用户希望使用 10 倍杠杆开多 1 BTC 等值的永续合约,用户开多张数 = 开多 BTC 数量 / 面值=1/0.0001=10,000张。 初始保证金 = 面值*张数*BTC 价格/杠杆倍数=0.0001*10,000*10,000/10=1,000USDT4.发布于 2026年4月21日更新于 2026年5月29日产品文档