什么是 T+N 安全保护？ T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时，平台风控系统会综合评估您的交易风险，对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币、C2C 卖出及无法进行 DEX 交易。T+N 中的 N 表示限制持续的天数： T+1 — 限制持续 1 天 T+3 — 限制持续 3 天 T+7 — 限制持续 7 天 但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务，超出订单资产部分可以正常提币、C2C 卖出及进行 DEX 交易。 备注：N 天按自然日计算，含节假日2. 为什么设置安全保护功能？ T+N 安全保护功能，能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失，保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制，则是基于平台精细化风控运营设置，最大限度劝退风险资金流入平台，降低银行账户被冻结风险，减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单？ 从买币开始到订单结束，页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候，第二次是生成订单待付款的时候，第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单，可以选择取消该笔交易。

2、网络环境 若人脸识别无法通过，页面无反应或出现，可切换网络，如更换 Wi-Fi、或者关闭 Wi-Fi 使用个人移动网络后再次尝试。 如果您在人脸识别过程中遇到错误/被拦截的提示，请确保您的手机和电脑连接到同一网络（相同 Wi-Fi / 热点），然后再重试。二、身份信息匹配问题 请核对登录的账户与身份证信息是否匹配。 若有已登录的设备，可以通過以下方式查看完整实名： 在收款账户管理处查看：打开欧易 App，点击【C2C 买币】-【我的】-【收款账户管理】- 点击查看完整实名信息。 在账户结单查看：打开欧易官网，点击【资产管理】-【订单中心】- 在页面上方，点击【账户结单】- 下载月结单查看完整实名信息。三、设备原因1、权限问题 请确认欧易 App 已经获得手机的访问相册和相机的权限，以及使用存储空间的权限。您可在手机的 【设置】-【应用权限管理】中进行设置。2、版本更新问题 （1）如果人脸识别无法通过，可将 App 更新到最新版本提高成功率；若不是最新版本，请务必通过 官方下载页面 获取下载链接，复制 APK 链接到手机浏览器中打开，重新下载尝试。

公式变更内容 现行公式： 资金费率 = clamp [ 平均溢价指数 + clamp ( 利率 − 平均溢价指数, 0.05%, −0.05% ), 资金费率上限, 资金费率下限 ] 利率 = 0.03% / ( 24 / 结算周期 ) 更新后公式： 资金费率 = clamp [ ( 平均溢价指数 + clamp ( 利率 − 平均溢价指数, 0.05%, −0.05% ) ) / ( 8 / N ), 资金费率上限, 资金费率下限 ] 利率 = 0.01%（固定值） N = 资金费结算周期（单位：小时），N ∈ {1, 2, 4, 8} 各结算周期的影响 8 小时周期（N=8）：除数 = ÷ 1 （与现行一致，无变化） 4 小时周期（N=4）：除数 = ÷ 2 （单次费率减半） 2 小时周期（N=2）：除数 = ÷ 4 （单次费率减至 1/4） 1 小时周期（N=1）：除数 = ÷ 8 （单次费率约减至 1/8） 举例 — 1 小时结算周期合约 假设某 1 小时结算周期的永续合约，最近一个结算窗口的平均溢价指数为 0.10%。

合约（永续 / 交割） X、Y、Z 参数的实时取值请访问：/trade-market/info/swap 阶段 最高限价 最低限价 合约生成 10 分钟内 Index × (1 + X) Index × (1 − X) 合约生成 10 分钟后 Min[ Max(Index, Index × (1 + Y) + N 分钟溢价均值), Index × (1 + Z) ] Max[ Min(Index, Index × (1 − Y) + N 分钟溢价均值), Index × (1 − Z) ] 当周合约交割前 30 分钟内，Z 值固定为 3%。 指数价格（Index）说明： 各类合约使用对应币对的指数价格。例如，BTCUSDT 永续合约使用 BTC/USDT 指数，BTCUSD 永续合约使用 BTC/USD 指数。 N 分钟溢价均值计算方式： 平台按固定间隔对合约报价与现货指数进行采样。每个采样点取合约中间价（中间价 = (卖一价 + 买一价) / 2），并以中间价减去同一时刻的现货指数，得到该采样点的溢价基差；对过去 N 分钟内所有基差取平均值，即为 N 分钟溢价均值。

各结算周期下 8 / N 因子的作用： 8 小时周期（N=8）：÷ 1 4 小时周期（N=4）：÷ 2 2 小时周期（N=2）：÷ 4 1 小时周期（N=1）：÷ 8 资金费率上（下）限，具体可参考此页面 溢价指数 = [max (0，深度加权买价 - 指数价格) – max (0，指数价格 – 深度加权卖价)] / 指数价格 平均溢价指数使用加权平均值算法， 即使用过去一个结算周期到当前的溢价指数进行计算 举例：Tn 时刻的平均溢价指数 = (1 × T1 时刻溢价指数 + 2 × T2 时刻溢价指数 + ... + n × Tn 时刻溢价指数) / (1 + 2 + ... + n)。假设某个合约每8小时收付资金费, 下午 14:59 的资金费率会使用 7:00 ~ 14:59 每分钟的溢价指数进行计算，n = 480。

切换网络 尝试切换网络（例如，从移动数据切换到 Wi-Fi，或反向操作），帮助排除网络连接问题。联系客服 如果完成上述步骤后问题仍然存在，请联系平台客服获取更多帮助。

基于收盘价的限价计算规则： 阶段 买单最高限价 卖单最低限价 新币上线第 1 分钟内 集合竞价成交价 × (1 + H) 无限制 新币上线第 1 ~ N 分钟 (指数未可用前) 上一分钟收盘价 × (1 + H) 无限制 新币上线第 N 分钟后 (指数未可用前) 无限制 无限制 基于指数的限价计算规则： 阶段 买单最高限价 卖单最低限价 新币上线前 10 分钟内 Index × (1 + X) Index × (1 – X) 新币上线 10 分钟后 Min[Max(Index, Index × (1 + Y) + 过去 2 分钟溢价均值), Index × (1 + Z)] Max[Min(Index, Index × (1 – Y) + 过去 2 分钟溢价均值),Index × (1 – Z)] 注意：平台可根据市场情况调整参数 N、H、X、Y、Z，或切换限价计算规则，调整将不会进行另行通知。请访问：/trade-market/info/spot 查看实时规则详情。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 6 月 13 日

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基于收盘价的限价计算规则： 阶段 买单最高限价 卖单最低限价 新币上线第 1 分钟内 集合竞价成交价 × (1 + H) 无限制 新币上线第 1 ~ N 分钟 (指数未可用前) 上一分钟收盘价 × (1 + H) 无限制 新币上线第 N 分钟后 (指数未可用前) 无限制 无限制 基于指数的限价计算规则： 阶段 买单最高限价 卖单最低限价 新币上线前 10 分钟内 Index × (1 + X) Index × (1 – X) 新币上线 10 分钟后 Min[Max(Index, Index × (1 + Y) + 过去 2 分钟溢价均值), Index × (1 + Z)] Max[Min(Index, Index × (1 – Y) + 过去 2 分钟溢价均值),Index × (1 – Z)] 注意：平台可根据市场情况调整参数 N、H、X、Y、Z，或切换限价计算规则，调整将不会进行另行通知。 请访问：/trade-market/info/spot 查看实时规则详情。