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C2C 交易时遇到问题如何申诉?
在 C2C 交易过程中如遇问题,我们强烈建议您在提交申诉前,优先与买家或卖家沟通。 操作路径如下:打开 App,点击 【C2C 买币】 - 【订单】 - 选择想要申诉的订单 - 【需要帮助?】 - 【联系卖家】。常见问题 1、如何提交申诉?提交申诉(订单生成 72 小时内) App 端: 打开欧易 App,点击【C2C 买币】-【订单】- 选择想要申诉的订单 -【需要帮助?】。 在【获取帮助】页面,您可以选择【立即联系对方】与卖家沟通解决,或选择您遇到的问题类型,查看解决方式。如果以上建议无法解决您的问题,请点击【发起申诉】,详细描述您的问题并上传视频/图片凭证,点击【提交申诉】,平台客服将介入处理。 Web 端: 打开欧易官网,点击【买币】-【C2C 买币】-【订单】- 选择想要申诉的订单 -【需要帮助?】。 在【获取帮助】页面,您可以选择【立即联系对方】与卖家沟通解决,或选择您遇到的问题类型,查看解决方式。如果以上建议无法解决您的问题,请点击【发起申诉】,详细描述您的问题并上传视频/图片凭证,点击【提交申诉】,平台客服将介入处理。发布于 2023年8月22日更新于 2026年6月21日3,613触发 C2C 风控的申诉常见问题
观察期内,以下功能将受到限制: C2C 买卖币 提币 OKPay 赚币 借贷 主子账户划转 具体限制以页面实际操作为准。现货及合约交易不受影响,如有持仓,请注意风险管理。 观察期结束并解除限制后,请在 24 小时内妥善处理账户资产。逾期后,账户的 C2C 买卖币功能将被限制,其他功能不受影响。 如您对处理结果有任何疑问,可通过【App 申诉】页面留言,或直接回复专员发送的邮件进行咨询。四、保持哪些优良习惯,可以最大限度的避免触发风控? 欧易有严格且完善的风控标准,您只需要严格遵守平台 C2C 交易相关规则即可,在欧易交易过程中,避免有不当的交易行为,比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易,或协助网络非法分子进行高危交易的行为。 欧易C2C风控处罚实施细则 如何预防资金盘、代买币、跑分等违法犯罪行为?发布于 2023年9月13日更新于 2026年6月21日1,845如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
C2C 交易过程中,为确保交易安全,平台仅会在订单提交后,暂时锁定卖方的数字资产,直到买卖双方完成交易。平台不会保留现金或冻结任何买家的付款,因为支付过程是离线进行的(即从卡到卡),从钱包到钱包。平台从技术上无法干预平台外的支付行为。一旦卖方确认收到款项并选择【我已收到付款】,平台会将数字资产释放到买方账户,因此在交易时,请务必确认已经收到对方付款,才能点击【我已收到付款】,以防造成资产损失。 在交易过程中,您可能很难判断是否遇到诈骗行为,或者您可能怀疑自己正与骗子进行交易,但不确定该如何处理。为了帮助您避免潜在的诈骗风险和保护您的资产,以下是一些实用的建议。 一、如果您怀疑对方违反 C2C 规则,或已经被骗,该如何处理? 如果您在交易过程中发现任何可疑行为或怀疑自己可能遭遇诈骗,请您立即中止正在进行的任何操作。如果您已经被骗,建议您保管好所有的聊天记录及转账记录等关键资料,并与我们联系,客服将协助您处理。您可以在此了解如何提出申诉。 二、 作为 C2C 卖家,我该如何进一步保障自身安全? 当买方提供付款凭证后,请您不要立即放币。发布于 2023年8月21日更新于 2026年6月18日12,283零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
在上述情况下,我们可以从 I(x) 计算出一个多项式 p(x)。当我们使用扩展因子 8 时,我们将在 p(x) 上计算另外 32 * (8-1) 个点。 由于两个不同的 D 次多项式最多共享 D 个点,因此具有有效多项式(满足上述约束条件)和 D 次假多项式(不满足上述约束条件)的多项式对最多共享 D 个点。这意味着假多项式有 的机会通过随机抽样检查。如果我们进行 n 次抽样检查,机会会降低到 。 我们默认将 extension_factor 设置为 16,将抽样检查默认次数设置为 16,因此安全级别将为 80 位。 第三步: 多项式承诺 我们用计算记录和相应的用户余额、用户 ID 以及每行对应约束多项式的值来计算哈希值,并生成默克尔树 (Mekel tree)。默克尔树根是多项式的承诺 (commitment) 值。 第四步:生成抽样证明 使用默克尔树根作为随机源对数据进行抽样,为避免泄露计算记录数据,在抽样过程中将会避免使用序号为 k * extension_factor 的数据,并生成相应的默克尔证明路径。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日183OKX Web3 钱包强制版税合约说明
0xdc426b528377F3Bd301D09FA0Ea16ff169cC8C73 bnb 0xa7FD99748cE527eAdC0bDAc60cba8a4eF4090f7c 0xdc8B1f859bD9aFd93159DEcF75eaDD5f871aE6ee 0x2B45c083c9cAb7edA8d2d63B926d9A828EE01c74 0x6A5Cf9D9d0B8c32610b2a2e60cBb766D3404C3c6 mode 0xa7FD99748cE527eAdC0bDAc60cba8a4eF4090f7c 0x2Cc7a0Ab3CD788d4C59A31d7C4001351Fb1CE564 0x2B45c083c9cAb7edA8d2d63B926d9A828EE01c74 0x5F47bfAD0d500A999b6A937e8D1715Db0B573631 xlayer 0xa7FD99748cE527eAdC0bDAc60cba8a4eF4090f7c 0xEfcB1C65C1fff1BDE5938505137AddA08c02713B 0x2B45c083c9cAb7edA8d2d63B926d9A828EE01c74发布于 2024年6月18日更新于 2026年5月29日37如何修改我的登录密码(App/Web端)?
请注意,重置密码后将触发24小时的提币与C2C卖币限制。 注: 若需要安卓最新版App下载指引,可点击下方下载教程入口查看。App 端 在 App 登录页面,填写手机号,点击【下一步】,选择【忘记密码】重设密码。按照页面提示,输入新密码,并进行验证,完成后点击【确认】。 填写以下信息并确认: 当前登录密码 新登录密码 长度为 8-32 个字符 1 个小写字母 1 个大写字母 1 个数字 1 个符号(如!@#$%等) 完成您已设置的安全验证(如手机 / 电子邮件验证 / 验证器验证码),然后选择 确认Web 端 打开官网点击登陆,填写手机号,点击【下一步】,选择【忘记密码】,您将会受到手机验证码,输入【手机验证码】,点击【下一步】,您将会受到邮箱验证码,填写【邮箱验证码】点击【下一步】-【重设密码】。按照页面提示,输入新旧密码,并进行验证,完成后点击【确认】。 注意网页端不支持重设验证方式,请使用欧易 App重设并登陆 二、记得密码(修改密码)修改密码快捷入口:App 端 打开欧易 App 首页,点击左上角个人图标,打开【个人资料和设置】-【安全设置】-【登录密码】。发布于 2023年8月22日更新于 2026年6月18日19,745零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
","d36b95f14c5fd5bfaf1347e3177340e2fc9475a77b852321b80527132e7d539c","c0b9770178e70a7bba4ac8aeaadab2bcb2ae7f90d0f678bd463f2c42ff4f4a7b","fab5e7c6f7f8bc6d51f515c5db235cc1ebe987adee8c19c9bc7313e9e266d72c","b3884fb88fc95949c78ca8867cfa9e8a3c4c59fa1a48d8371f7fbfbebda0acfd","0c6da9bdbd40065f92ddaa45297670f2f0bffedb74020c5d5752e70d8b507b77","left_hashes":["1101beee3c6a36a168ceee9d43fcf6cb6de7e5c87ed4d22cd0308c9870d17839","d40a8e9eb4c873996ec515600def480eaa9378ca8481a7bcdf5f77725dbec4ae","63b12566ba8473f502386e92d500664cb63683dca6c26593378dcc9715257b77发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日95X Stake 常见问题
用户 B 在下午 4 时 50 分(UTC+8)质押 2,000 USDT,但此时 4~5 时的快照已经全部完成。则用户北京时间 5 点计算奖励时按 0 USDT 计算质押数量。 用户 C 在下午 4 时 10 分(UTC+8)质押 1,000 USDT,被快照 1 次,后于 4 时 30 分额外质押 1,500 USDT,被快照 2 次。则用户北京时间 5 点计算奖励时所统计质押数量 =(1,000 + 2,500 + 2,500)/ 3 = 2,000 USDT。 奖励如何发放? 系统会在每小时结束时计算奖励,随后在下一小时内完成发放。奖励计算可能存在延迟。例如:在 15:00–16:00(UTC+8)计算出的奖励,将在 16:00–17:00(UTC+8)发放。 奖励如何领取? 在可领取期内,点击活动页的“领取”即可领取奖励。奖励会自动累积,不必频繁领取;在领取结束前,您可以一次性领取全部可领取奖励。 如何赎回质押资金? 您可以随时点击"解除质押"赎回已质押的代币。该操作需要支付少量网络费。注意: 若质押的资产未经历快照则无法获得奖励。发布于 2026年5月12日更新于 2026年5月29日2充币进程缓慢的原因是什么?
2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例, TRON 网络需要 19 次确认才能完成,而 Ethereum 网络则需要 32 次确认(具体信息请以页面显示为准) ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易(例如:Optimism、Base、Arbitrum One 等),交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle,然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。 【1次bundle验证】:充值仅需在 Layer 2 上验证。 【2次bundle验证】:充值需要在 Layer 1 和 Layer 2 上都进行验证。3. 区块链网络拥堵情况 当区块链网络拥堵时,交易确认时间可能延长,从而影响到账时间。发布于 2024年10月17日更新于 2026年1月1日459什么是通行密钥?如何创建?(Web)
深入了解 FIDO: https://fidoalliance.org/fido2/一、设置通行密钥前的准备 您可以使用下列设备创建通行密钥: 安装 Windows 10 / macOS Ventura 或更高版本的电脑 安装 iOS 16.0.0 / Android 7.0 或更高版本的移动设备 支持 FIDO2 协议的 USB 安全密钥(基于 USB 的安全密钥,也称为U2F 密钥,可直接插入任何 USB 端口,就像普通 USB 驱动器一样。作为额外的保护层,可以将它们与 iOS 和 Android 智能手机一起使用。) 同时,请使用 FIDO 支持的浏览器,如: Chrome 109 或更高版本 Safari 16 或更高版本 Edge 109 或更高版本二、我的账户如何设置通行密钥?第一步:完成身份认证 1、前往欧易主页,点击右上角个人资料图标—选择【安全中心】—在新页面点击“通行密钥”右侧的【设置】。 2、点击【新增通行密钥】—【启用】;启用通行密钥需要先认证身份,请选择一种安全验证方式完成身份认证。发布于 2023年8月16日更新于 2026年6月2日4,318如何在合约交易中使用分段委托?
4、点击开多或开空,在弹出的对话框中,确认订单信息,确认无误后,点击确认。未成交的单子,可在限价市价中查看,已成交的单子,可在仓位中查看。五、分段委托可以修改或者取消吗? 未成交部分的分段委托单,您可以选择修改或撤单。已成交的部分,不能进行修改。六、分段委托交易举例: 以 USDT 永续合约为例。 假设ETHUSDT 当前市价为 3,016 USDT,若使用分段委托做多 90 个ETH,设置参数如下: 最低价格:2800 最高价格:3200 订单数:9 数量:90 ETH 数量分配:平均 入场均价:(根据上述参数系统自动计算的加权平均值) 提交订单后,90 ETH 的大宗订单,平均拆分成9个子单进场委托交易,每个子单的数量是 90 / 9 = 10 ETH,从 2800到 3200 之间,等差挂单,每个订单的价差是 (3200-2800)/(9-1)= 50 USDT,即 2800、2850、2900、2950、3000、3050、3100、3150、3200 分别挂10 ETH多单。发布于 2024年6月3日更新于 2026年5月29日35什么是通行密钥?如何创建?(App)
深入了解 FIDO: https://fidoalliance.org/fido2/一、设置通行密钥前的准备: 您可以在下列设备创建通行密钥: 安装 iOS 16.0.0 或 安卓 14.0 及更高版本的移动设备 支持 FIDO2 协议的 USB 安全密钥(基于 USB 的安全密钥,也称为U2F 密钥,可直接插入任何 USB 端口,就像普通 USB 驱动器一样。作为额外的保护层,可以将它们与 iOS 和 Android 智能手机一起使用。) 注意:如果 iOS 系统低于 16.0.0 或 删除了系统自带的 【密码(Password)】 应用,会导致通行密钥无法创建。需要您升级至 iOS 16.0.0 以上,并通过 App Store 重新下载 【密码】 应用(但至少需 iOS 18 才能安装密码)。 二、如何为我的账户设置通行密钥?第1步:完成身份认证 1、点击左上角的【九宫格】,选择【账号设置】;点击【安全设置】—【通行密钥】—【启用】。 2、启用通行密钥需要先认证身份,首次绑定,需要完成身份验证码、邮件验证码和手机验证。然后,请选择一种安全验证方式(人脸、指纹)完成身份认证。发布于 2023年8月16日更新于 2026年6月17日13,504事件合约常见问题
(2)到期前提前平仓的已实现盈亏: 已实现盈亏 = (卖出均价 − 买入均价)× 卖出数量 − 卖出手续费 (3)持仓期间未实现盈亏(持仓期间浮动): 未实现盈亏 = (当前市场中间价 − 买入均价)× 持有数量 手续费Q:事件合约的手续费如何计算? 手续费已于2026 年 5 月 6 日 16:00-17:00 (UTC+8) 起进行调整,详情请参考欧易关于事件合约手续费参数调整的公告XAU(黄金)事件合约 欧易于 2026 年 6 月 16 日上线 XAU(黄金)事件合约,这是首个以传统金融(TradFi)资产为标的的事件合约品种。交易方式与其他事件合约完全相同:选择看涨或看跌,买入份额,判断正确即可获得每份 1 USDT 的收益。 由于黄金底层市场存在固定交易时段和节假日休市安排,XAU 事件合约在结算价计算方式、非交易日、以及市场异常处理等方面有专属规则,与加密货币事件合约有所不同。 完整规格说明(含结算价来源、参考时间、合约类型、非交易日日历及市场异常处理流程)请参考 XAU 黄金事件合约细则。发布于 2026年4月16日更新于 2026年6月16日安全审计报告合集
审计报告全文:SlowMist Audit Report Account Abstraction2、关于 OKX Wallet MPC 无私钥钱包(Android)的审计报告-2023.05.16 OKX Web3 钱包的 MPC 无私钥钱包(Android)模块,已经通过第三方安全机构审计,相关风险项均已修复。 审计报告全文:SlowMist Audit Report - OKX MPC Wallet (Android)3、关于 OKX Wallet MPC 无私钥钱包(IOS)的审计报告-2023.05.16 OKX Web3 钱包的 MPC 无私钥钱包(IOS)模块,已经通过第三方安全机构审计,相关风险项均已修复。发布于 2022年11月11日更新于 2026年5月29日7,089什么是通行密钥?如何创建?(Web)
深入了解 FIDO: https://fidoalliance.org/fido2/设置通行密钥前的准备: 您可以使用下列设备创建通行密钥: 安装 Windows 10 / macOS Ventura 或更高版本的电脑 安装 iOS 16.0.0 / Android 7.0 或更高版本的移动设备 支持 FIDO2 协议的 USB 安全密钥(基于 USB 的安全密钥,也称为U2F 密钥,可直接插入任何 USB 端口,就像普通 USB 驱动器一样。作为额外的保护层,可以将它们与 iOS 和 Android 智能手机一起使用。) 同时,请使用 FIDO 支持的浏览器,如: Chrome 109 或更高版本 Safari 16 或更高版本 Edge 109 或更高版本如何为我的账户设置通行密钥?第一步:完成身份认证 1、前往欧易主页,点击右上角个人资料图标—选择【安全中心】—在新页面点击“通行密钥”右侧的【设置】。 2、点击【新增通行密钥】—【启用】;启用通行密钥需要先认证身份,请选择一种安全验证方式完成身份认证。发布于 2025年1月19日更新于 2026年5月29日2