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欧易平台C2C认证商家风险评级管理细则
第一章 首则 第一条 【目的及依据】欧易C2C(以下简称“平台”)为进一步完善对认证及钻石商家(以下统称“商家”)的风险管控,更加精准、公平、公正地对商家进行不同维度的风险评级管理,现根据《欧易平台认证商家交易行为规范》、《欧易C2C交易规则》及平台其他相关规则或规定,特制定《欧易平台C2C认证商家风险评级管理细则》,以期通过全方位、动态化的风险评级管理措施来保障用户的合法权益。 第二条 【适用范围】本制度适用于通过平台申请成为商家的用户、主动申请解除商家身份但尚未通过审核且保证资产仍锁定在平台账户中的用户。用户一经申请认证成为本平台的商家,均应遵守本管理细则并受其约束。如您不同意接受本管理细则的约束,请明确告知平台取消您的商家身份。 第三条 【效力】本管理细则仅适用于平台对商家的日常风控管理。本制度一经颁布,即视为对商家具有约束力。如经平台判定:您的日常交易行为有违反本细则之相关风控规定的,平台有权优先依据该制度对您采取相关处罚措施。 第二章 评级维度 第四条 【评级周期】 风险评级将定期进行,我们将针对商家的交易行为、服务能力等综合情况进行的风险考核评定。发布于 2023年7月20日更新于 2025年11月17日公告如何管理 Web3 钱包(App)?
钱包和账户也支持重命名,点击【钱包管理】- 进入钱包管理页面 - 点击右侧的【...】按钮 - 修改账户名称。需要注意的是,App 端目前不支持对已创建的账户进行移除,如确定要移除,则需从设备上将整个钱包移除,然后再使用助记词重新导入。如果是私钥导入的钱包,不支持添加账户。 注意:钱包管理页面增加了法币估值功能。用户可以在每个钱包名称下查看该钱包和账户的总余额。5. 如何修改钱包或账户名称 在钱包首页,点击钱包账户名称,进入【钱包管理】页面。选择需要编辑的钱包或账户后,即可修改名称。输入新名称后,点击【确认】完成设置。6. 如何删除已创建的钱包账户? 基于区块链的特性,我们是没有办法对已创建的账户进行删除的,但可以在钱包内对其进行移除。 如果是创建或导入助记词生成的钱包的派生账户,例如钱包 A 下的账户 01 - 账户 10,如需移除钱包 A - 账户 05,需从设备上将整个钱包移除,然后再使用助记词重新导入。 如果是私钥导入的钱包,不支持添加账户,移除钱包即可。 在钱包首页点击钱包账户名称 - 【钱包管理】- 即可点击红色移除按钮 - 【确认删除】7、如何添加观察钱包?发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月7日常见问题1,987如何管理你的钱包(Web 端)?
OKX Wallet 是一款为全球用户提供一站式资产管理、安全存储、转账等功能的非托管、去中心化多链钱包。通过使用一套助记词生成链上身份,帮助用户更安全、便捷地在多平台(iOS、安卓、浏览器插件)管理比特币、以太坊等多条网络上的资产,同时支持多助记词导入和派生地址。 目前,OKX Wallet 支持包括比特币、以太坊、OKC、Solana、BSC、Polygon、Avalanche、Tron、Arbitrum 等 80+ 链,连接钱包时,自动识别,无需手动切链。内置跨链换币的交易聚合器 DEX,一站式链上投资工具 DeFi(Web3 赚币),异构多链聚合交易平台(支持 Crypto、Ordinals、NFT),发现 DApp。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。1. 下载 OKX Wallet 插件钱包 Chrome 浏览器应用商店下载地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge2.发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月28日常见问题891如何管理跟单仓位?【跟单者】
跟单管理 App 首页,点击两次【交易】-【交易广场】,点击【总资产估值】金额后的箭头,点击【当前跟单】下的仓位,在跟单详情页,点击【管理】按钮。 点击【调整】,可以调整跟单金额,点击右上角停止跟单图标,选择停止跟单原因,提交即可。 *注: 1、跟单参数修改后,仅影响修改后新开的跟单仓位,已开的当前跟单不会影响; 2、若需修改跟单杠杆倍数,需要跳转至合约交易页面进行杠杆倍数的修改;跟单失败 如果您发现未正常进行跟单开仓交易,可能由以下原因导致: 交易员退出带单交易员或被撤销带单权限; 交易员带单额度达到上限。发布于 2022年12月22日更新于 2026年3月26日常见问题308欧易 Web3 钱包关于授权管理更新通知
在授权管理页面,可查看钱包地址以往对各智能合约的所有授权,并能有效的过滤恶意授权投毒。 请注意,由于此升级将全面体现地址的授权情况,授权列表中的授权数量会有所增加,您可以进一步管理授权。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务! 欧易团队 2024 年 8 月 29 日发布于 2024年8月29日更新于 2025年11月17日公告如何在询价单市场上管理询价单 (RFQ)
平台会根据既定标准排序报价,但对于涉及多种结算货币的复杂策略,顶部的报价未必是最优的。情况三:为什么数量、报价货币和策略显示为“自定义”? 当您尝试交易一个包含不可组合的元素(例如多种到期日或货币对)的独特策略时,平台会将您的策略显示为“自定义”。如何重新提交已过期、被撤销或失败的RFQ? 当RFQ被撤销或过期,【操作】栏中会出现【重新报价】的链接, 点击该链接将会在报价请求生成器中重新创建您的策略,方便您审核并重新提交。 如何快速撤销 RFQ或报价? 平台上提供名为【撤销】的按钮,用于即时撤销报价请求和报价。“撤销报价请求”、“撤销买入”和“撤销卖出”按钮始终位于即时报价板的右上角。另外,在查看RFQ的报价详情后,您也可以看到“撤销”按钮,用于撤销您的报价请求。最后,您可以在询价单市场【操作】栏中勾选任何有效的报价请求,然后点击右上角的“撤销选中”,即可批量撤销报价请求或报价。如何知道RFQ到期和挂单报价何时到期? 可以在询价单市场【剩余时间】查看到期时间;在【买入】和【卖出】的下方,报价后面会有一个逐渐缩短的浅灰色进度条。当进度条消失,该报价将会自动过期。发布于 2024年3月7日更新于 2025年4月1日产品文档欧易OKX上线NANO (NANO)的公告
此项科技支持无限次的交易,免费并且即时到账。整个团队的工作重心是通过创造一种人性化的、无缝运行的加密货币来使得商户与购物者的价值科技的传输一体化。 更多详情:NANO (NANO) 【费率说明】 maker:-0.1%; taker:0.1%; 更多费率详情:https://www.OKX.com/fees.html 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2018年2月1日发布于 2018年2月1日更新于 2025年11月17日公告欧易 Web3 钱包现已支持管理全量历史授权
过去的钱包授权管理,仅限创建钱包后主动发生的授权。无法覆盖历史上发生过的智能合约授权。因此本次更新后,可能会新增部分授权记录。 欧易Web3钱包将持续为您提供更优秀的产品和服务! 欧易团队 2023 年 10 月 16 日发布于 2023年10月16日更新于 2025年11月17日公告如何在你的 Web3 钱包接收、发送和管理币种? (App 端)
点击币种列表下方的【币种管理】图标,在搜索框输入币种名称或合约地址,如 MATIC,点击 ➕ 添加。也可以回到币种管理界面,点击 ➖ 进行移除。 OKX Web3 钱包也支持添加自定义币种。点击【币种管理】 - 【自定义币种】,选择对应网络,输入合约地址完成添加。法币估值功能 由于大多数用户拥有多个钱包和账户,在没有余额显示的情况下,管理钱包变得非常困难。因此,钱包管理页面增加了法币估值功能。用户可以在每个钱包名称下查看该钱包和账户的总余额。发布于 2023年9月25日更新于 2026年4月7日常见问题17,600如何在您的 Web3 钱包充值、转账和管理币种? (Web 端)
点击【币种管理】,在搜索框输入币种名称或合约地址,如 MATIC,点击 【➕ 】添加。也可以回到币种管理界面,点击 【➖】 进行移除。 OKX Wallet 也支持添加自定义币种。点击【币种管理】 - 【自定义币种】,选择对应网络,输入合约地址完成添加。7. 什么是资产看板 ? OKX Wallet 资产看板提供多链、多钱包、多资产的一站式观察/管理功能,允许您在一个界面跟踪多条公链上的资产分布情况、代币持有数量、NFT、参与的不同 DeFi 协议的资产组合/负债/收益、授权情况、交易历史等。 您可在 OKX Wallet 网页点击【资产】 或点击钱包账户名称 - 点击【资产组合】进入资产看板。 资产看板目前不仅支持用户已连接的钱包(即自己掌握助记词或私钥),也支持添加观察钱包,前者让您方便地统计和管理自己的资产,后者则是有助于您跟踪一些聪明钱的链上动态。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日常见问题421欧易关于 RAVE 永续合约正式上线的公告
尊敬的欧易用户: 欧易将于 2025 年 12 月 15 日 16:00 (UTC+8) 在网页端、App 端及 API 正式上线 RAVEUSDT 永续合约,详细规则如下: 1、开盘时间 RAVEUSDT 合约交易开盘时间:2025 年 12 月 15 日 16:00 (UTC+8) 2、合约介绍 RaveDAO 是一个由加密技术驱动、以社区为核心的全球娱乐沙盒生态系统,在开放的 IP 框架下融合音乐、文化与科技。发布于 2025年12月15日更新于 2025年12月16日公告身份认证新手常见问题
根据监管合规规定,我们要求用户提供住址验证个人身份。提供住址还有助于保障账号安全。7. 我未满 18 周岁,为何不能注册? 根据当地法律法规,必须年满 18 周岁或以上才能使用我们的服务。8. 账号认证为何需要提交自拍照? 我们需要比对自拍照和身份证照,以核实个人身份。我们将安全存储使用者自拍照,绝不泄露给第三方。9. 哪类文件可用于进行账号认证的住址验证? 下列类型的文件可用于进行账号认证的住址验证: 驾照(地址清晰可见并与所提供的地址相符) 由政府签发且附有当前地址的身份证 近 3 个月内附有当前地址的公共事业账单(水电燃气)、银行对账单以及物管缴费凭证,账单上需清晰显示您当前的地址和法定姓名。 由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的,列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗? 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗? 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考,我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12.发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月25日常见问题6,457欧易C2C交易规则
尊敬的欧易用户: 为了规范C2C市场的交易行为,建立更安全、规范的交易环境,更新欧易C2C交易区交易规则如下: 注:本规则自发布之日起生效,并将不定期进行完善或修改,完善或修改后的新规则自更新之日起生效 所有用户应遵守C2C风控原则: 用户应严格遵循平台对用户身份及账户的实名认证管理要求,确保在平台上使用的相关账号均系本人合法注册、使用; 用户在触发本平台的风控预警时,应积极配合平台要求的风控核实工作,并积极协助提供相关的风控举证材料(具体措施以届时平台风控审核要求为准); 用户不得使用C2C交易从事法律禁止的行为,如平台发现用户可能违反反洗钱、外汇管理相关法律法规规定,平台有权采取相应的风控措施,包括但不限于冻结账户、限制提币、限制C2C或其他交易、终止服务等措施。 买方用户须知: 请务必选择卖家支持的收款方式且在规定时间内按照订单金额完成付款,付款后点击“我已付款”按钮。 因为卖方未提供有效支付方式,导致系统记录买方取消订单,影响到买方完成率的,可以联系平台官方客服,变更为卖方责任。发布于 2023年6月8日更新于 2026年3月26日公告1如何加入 DEX 邀请计划 ?
不产生返佣的情况: 邀请钱包或邀请码被冻结 受邀人交易免 UI 服务费代币升级机制 系统将每小时评估并处理等级升级,统计当月累计的现货交易量。若累计交易量达到更高等级标准,系统会在交易量达标后 2 小时内自动完成升级,升级后即可立即享受相应的返佣比例。降级机制 每月评估将在每个自然月第一天 (UTC+0) 00:00:00 开始,评估前 3 个自然月内的现货交易量。如果连续 3 个月未在达成当前等级要求,系统将执行降级,降至过去 3 个月内达标的最高等级。当等级被降级后,受邀人优惠比例保持不变,但总返佣比例将根据最新等级自动调整。如何申请提升 DEX 返佣比例? 如果您拥有优质的受邀人资源或社媒影响力,可以通过主动申请来解锁更高的返佣等级。请参考以下步骤完成申请: 进入入口: 链接您的 OKX 钱包,访问【DEX 节点返佣管理中心】 发起申请: 在“当前等级”卡片下方,点击【马上申请】按钮 提交表单: 填写您的基本信息、社媒链接及带量能力证明(支持提交截图),确认无误后完成钱包签名并提交。发布于 2025年7月21日更新于 2026年3月2日常见问题348DEX 邀请返佣常见问题
如何确认: 查看 OKX DEX UI 服务费说明,确认交易的币对是否收费。 情况 3:好友的邀请关系丢失了 好友可能遇到以下情况导致绑定失效: 更换设备后没有重新绑定邀请码 清除了浏览器数据(Cookie) 使用了浏览器无痕模式 删除并重装了 App 或插件 情况 4:您的邀请码或钱包被冻结 如果系统检测到违规行为,邀请码会被冻结,不再产生返佣。 检查方法:进入邀请管理中心,查看邀请码状态是否正常。Q: 我是受邀人,绑定了有折扣的邀请码,为什么没享受到优惠? 注意:绑定包含折扣的邀请码下单时,直接实时按照折扣生效后的费率扣除服务费,不会在事后给您的交易钱包返现。发布于 2025年12月31日更新于 2026年2月11日常见问题2