Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I access my rewards on Pay?
The cash value of pending rewards is an approximation. The lifetime payout and activity records show the exact token and cash amounts. Rounding adjustments in the app may cause slight discrepancies in cash values.8. When will the Pay rewards program end? This is a limited-time campaign. We'll notify users in advance before ending the rewards program. Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202657How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621How do I add funds into my Pay balance?
You'll see a confirmation page indicating that we have received your request and are processing your order Note: if you have insufficient funds in your exchanging funding account, you can transfer the funds from your Trading account to your Funding account on the Transfer page. How do I use On-chain receive? On the home page of Pay, select Add funds > Onchain receive > Select your preferred networks from the Supported networks > Copy address/ Share.What chains are supported?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202673Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621Pay account FAQ
If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple. There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026538How do I activate my Pay?
Successful creation of a passkey (Android devices must support Google services). The country used for identity verification must not be on the restricted list here. The app must be updated to the latest version (Recommended: iOS 16+ and Android 7+). You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 20264.940How can I send/accept payments in IM on Pay?
Receive To receive crypto using Pay: On the Pay home page, tap the Message icon at the bottom of the screen and open the relevant chat window. If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202639Tìm hiểu về Quỹ an toàn OKX
Nếu do thị trường biến động mạnh khiến lệnh giá khớp lệnh thấp hơn giá phá sản của tài khoản, phần chênh lệch (lỗ vượt mức) sẽ được quỹ an toàn chi trả. Quỹ Bảo mật đóng vai trò quan trọng vì: Ngăn chặn Tự động giảm đòn bẩy (ADL): Quỹ bù đắp các khoản thiếu hụt, giảm áp lực buộc hệ thống phải kích hoạt cơ chế Tự động giảm đòn bẩy (ADL).Phát hành vào 25 thg 3, 2026Cập nhật vào 6 thg 4, 20263Tôi có thể làm gì nếu thiết bị đang chạy trong môi trường không an toàn?
Do đó, khi ứng dụng OKX phát hiện thiết bị đã bị root, bạn sẽ nhận được lời nhắc bảo mật để giúp ngăn chặn rủi ro mất tài sản.Bạn nên làm gì? Nếu nhận được lời nhắc bảo mật trên ứng dụng OKX, tốt nhất bạn nên dừng ngay các hoạt động trên ứng dụng hiện tại và kiểm tra môi trường hoạt động của thiết bị để ngăn ngừa rủi ro về an toàn.Phát hành vào 19 thg 1, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026298Cách Thị trường NFT của OKX có thể đảm bảo an toàn cho khoản đầu tư NFT?
Đây là nơi Thị trường NFT của OKX tỏa sáng bởi chúng tôi thiết lập các tiêu chuẩn mới về bảo mật NFT nhằm đảm bảo rằng tài sản kỹ thuật số của bạn luôn an toàn trong tầm tay.Sản phẩm niêm yết đã được xác minh giúp bạn luôn an tâm Một trong những phương thức chính mà OKX sử dụng để đảm bảo sự an toàn và bảo mật cho người dùng chính là sản phẩm niêm yết đã được xác minh.Phát hành vào 10 thg 11, 2023Cập nhật vào 12 thg 9, 202520Khái niệm và cách sử dụng chế độ Snap - do UniswapX cung cấp?
Snap là tính năng giao dịch mới trên OKX DEX, tận dụng UniswapX để mang lại giá cả tối ưu, phí gas bằng 0 và đảm bảo an toàn giao dịch. Chế độ giao dịch Snap của OKX DEX cho phép người dùng hoán đổi token trên Ethereum nhanh chóng và trực quan mà không tốn phí gas. Tính năng này hoạt động trực tiếp trên giao diện OKX DEX thông qua giao thức UniswapX của Uniswap. UniswapX là giao thức mới, mã nguồn mở, không cần cấp phép, dựa trên sự đấu giá kiểu Hà Lan.Phát hành vào 1 thg 3, 2024Cập nhật vào 15 thg 10, 202537Lý do khiến lệnh sao chép giao dịch giao ngay không thành công?
Các lý do không thành công có thể được chia thành 3 loại: Liên quan đến nhà sao chép giao dịch Liên quan đến quản lý giao dịch Lý do không bán được tiền mã hóaLý do liên quan đến nhà sao chép giao dịch1. Không đủ tiền trong tài khoản giao dịch Lệnh sao chép giao dịch giao ngay có thể không thành công nếu nhà sao chép giao dịch không có đủ USDT trong tài khoản giao dịch của mình.Phát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 202669Câu hỏi thường gặp về Quyền sở hữu Thụ hưởng
Là một phần của nghĩa vụ Know of you Business (KYB), các cơ quan quản lý tại các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động yêu cầu chúng tôi thu thập thông tin về cơ cấu sở hữu của tổ chức của bạn, bao gồm chủ sở hữu trung gian và các cá nhân cuối cùng sở hữu và/hoặc kiểm soát của tổ chức của bạn.Loại giấy tờ nào được chấp nhận để xác minh cơ cấu sở hữu của tổ chức?Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 1 thg 12, 20256Điều gì có thể là lý do khiến giao dịch của bạn không hiển thị?
Khi bạn nạp tiền vào nền tảng của chúng tôi, nếu địa chỉ nhận, mạng lưới nạp tiền và địa chỉ là chính xác và có hồ sơ trên blockchain nhưng tiền vẫn chưa đến, thì có thể là do những lý do sau: Có độ trễ trong việc đồng bộ hóa blockchain với nền tảng: đối với token bạn đã nạp, có thể có độ trễ trong quá trình đồng bộ hóa từ blockchain sang ví của nền tảng, điều này có thể dẫn đến việc khoản tiền nạp chưa được ghi có và không hiển thị trong tài sản của bạn.Phát hành vào 17 thg 10, 2024Cập nhật vào 12 thg 2, 20261.834Cách thêm cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC) tùy chỉnh vào Ví Web3 OKX?
RPC là viết tắt của remote procedure call, là giao thức cho phép Ví Web3 OKX của bạn giao tiếp với một mạng blockchain cụ thể. Bằng cách thêm RPC tùy chỉnh, bạn có thể kết nối thủ công với các mạng khác nhau (như mạng thử nghiệm hoặc chuỗi tương thích EVM tùy chỉnh) chưa được tải lên ví. Công cụ này đặc biệt hữu ích cho nhà phát triển hoặc người dùng thích khám phá các chuỗi mới hoặc ít phổ biến.Phát hành vào 7 thg 5, 2025Cập nhật vào 24 thg 2, 202622