Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur gör jag en insättning av EUR med Bancontact?
För att bekräfta transaktionen via en mobilapp, skanna QR-koden med din bankapp och följ instruktionerna Om du använder din smartphone öppnas din Payconiq by Bancontact-app eller bankapp. Du kommer sedan att bli ombedd att logga in i appen och bekräfta beloppet för att slutföra betalningen När det har bekräftats överförs medlen omedelbartVanliga frågor1. Varför kan jag inte komma åt funktionen "Sätt in EUR"?Publicerad den 13 sep. 2024Uppdaterad den 29 maj 20263Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
. • https://www.netherlandsworldwide.nl/bsn/where-to-find • https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/home/home • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/netherlands-tin.pdf Norge Fødselsnummer (FN) eller nationellt identifikationsnummer Siffror: 11 siffror Format: DDMMYY-XXXXX (födelsedatum + 5-siffrigt individuellt nummer).Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 29 maj 20263Hur skyddar jag mitt konto från trojaner?
Detta kallas för en ”drive-by”-nedladdning. Bedrägliga konton på sociala medier Hackare kan utge sig för att vara legitima varumärken eller konton för att dela skadliga länkar genom offentliga inlägg, kommentarer eller gruppdiskussioner. Falska system- eller drivrutinsuppdateringar Popup-meddelanden som efterliknar systemuppdateringar eller drivrutinsinstallationer (t.ex.Publicerad den 30 maj 2025Uppdaterad den 29 maj 202614Vanliga frågor om OKX API
För att ta ut mynt med hjälp av API-gränssnittet är det nödvändigt att lägga till en uttagsadress på sidan och kontrollera knappen non verified by visa. Oavsett om verifiering av tillståndslistan stängs av på sidan eller inte påverkar det inte gränssnittets funktion.Vad är ”Interface error: 50004 API endpoint request timeout” (betyder inte att begäran lyckades eller misslyckades, kontrollera begärans resultat)? 50004 orsakas vanligtvis av ett överdrivet servertryck.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 17 juni 2026140Hur gör jag en insättning i EUR med SEPA banköverföring?
Min bank visar att överföringen har skickats, men den har inte kommit fram till mitt OKX-konto – vad ska jag göra? SEPA-överföringar kan ta upp till 1–2 bankdagar. Om din insättning inte har kommit fram efter 2 bankdagar: Kontrollera att du har använt rätt IBAN och angett exakt de uppgifter som anges. Kontrollera din transaktionshistorik på OKX för att se om insättningen redan finns där.Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026142Hur köper jag krypto med BLIK?
Vilka banker stöder BLIK? BLIK kan användas av alla som har en mobilapp från någon av följande banker: Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski, VeloBank, BNP Paribas, Credit Agricole, Bank Pekao S.A., Spółdzielcza Grupa Bankowa, Bank Polskiej Spółdzielczości S.A., Nest Bank, Bank Pocztowy, BOŚ Bank, Citi Handlowy, Bank Spółdzielczy w Brodnicy, Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie, Krakowski Bank Spółdzielczy och Revolut.Publicerad den 20 aug. 2025Uppdaterad den 14 maj 20269Hur sätter jag in EUR med Enkel överföring?
Behandlingstiden för insättningar varierar beroende på din bank och överföringssätt (SEPA Standard/SEPA Instant). Om din bank stöder SEPA Instant och din betalning skickas som ”brådskande” bör du se din insättning i EUR inom några sekunder. I annat fall kan det ta upp till 2 arbetsdagar innan beloppet syns på ditt konto.8. Vad händer om jag gör en insättning från ett bankkonto som inte är i EUR?Publicerad den 10 feb. 2026Uppdaterad den 29 maj 20261Hur gör jag en insättning i USD med en internationell banköverföring?
Jag skickade en internationell banköverföring från min bank. Varför misslyckades min insättning? Se till att du har inkluderat referens-ID som en anteckning, anmärkning eller särskild anvisning. Detta gör att vi kan anslut din överföring till ditt konto hos oss så att vi kan slutföra din insättning. Det är också viktigt att se till att alla överföringsuppgifter som du uppger till din bank är korrekta.Publicerad den 31 dec. 2024Uppdaterad den 29 maj 20269Hur köper jag med betal-/kreditkort?
Om problemet kvarstår kan du kontakta din bank för att få veta mer eller kontakta oss här.6. Jag fick en verifieringskod när jag använde mitt betalkort eller kreditkort. Var får jag den här koden ifrån? Den här koden genereras av den utfärdande banken och är en del av den säkra 3-D-autentiseringsprocessen som bidrar till att hålla ditt kort säkert. För att slutföra transaktionen anger du koden som du har fått från din bank.7.Publicerad den 22 feb. 2024Uppdaterad den 14 maj 2026586Hur sätter jag in EUR med ett betalkort eller kreditkort?
Vi stödjer både kredit- och betalkort utfärdade av banker i samma land som ditt bosättningsland.2. Vilka är avgifterna? Avgifterna kan variera beroende på vilket land du är bosatt i. Besök denna sida för att läsa mer om hur du kan kontrollera avgifterna.3. Varför får jag ett felmeddelande när jag lägger till ett kort? Om du har problem med att lägga till ditt kort ska du kontrollera att de kortuppgifter du har angett är korrekta. Om du fortfarande har problem kan du kontakta oss här för hjälp.Publicerad den 12 feb. 2026Uppdaterad den 29 maj 2026Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Vid avvisade transaktioner kan din bank tillfälligt reservera beloppet när betalningsförsöket görs. Reservationen av dessa medel släpps vanligtvis automatiskt inom några dagar, beroende på bankens behandlingstid. Om reservationen inte har släppts efter en vecka rekommenderar vi att du kontaktar din bank för att få ytterligare hjälp.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 29 maj 20266Hur kan jag skydda mig mot bedragare?
Säljaren accepterar betalningen, släpper krypton och får efter en tid ett meddelande från banken om att den andra personen, vars kort betalningen skickades från, har anmält till banken att medlen har stulits. I detta fall kan vi inte ingripa i transaktionen eftersom betalningen sker utanför vår plattform. Det är också mycket svårt för den berörda banken att lösa denna fråga. Kontrollera alltid att köparens namn och betalningsbelopp är korrekta innan du släpper krypton.Publicerad den 21 aug. 2023Uppdaterad den 18 juni 202612 281Hur tar jag ut EUR med SEPA-banköverföring?
Vi tar inte ut någon avgift för uttag i EUR via SEPA-banköverföring, men din bank kan komma att ta ut ytterligare överföringsavgifter. Medel kommer i allmänhet att vara tillgängliga direkt eller upp till 2 arbetsdagar, beroende på din bank. Mer information om våra avgifter och vår behandlingstid finns här.Hur verifierar jag ägarskap av mottagarkontot för ett förstagångsuttag av kontanter? För att följa lokala lagar och regler måste du verifiera att du äger mottagarkontot under uttagsprocessen.Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 2 juni 2026251Hur köper jag krypto med Google Pay?
Vid avvisade transaktioner kan din bank tillfälligt reservera beloppet när betalningsförsöket görs. Reservationen av dessa medel släpps vanligtvis automatiskt inom några dagar, beroende på bankens behandlingstid. Om reservationen inte har släppts efter en vecka rekommenderar vi att du kontaktar din bank för att få ytterligare hjälp. Mer information om hur du kan köpa krypto med Apple Pay finns här.Publicerad den 22 juli 2025Uppdaterad den 29 maj 20264Hur gör jag en insättning av EUR med iDEAL?
Ange belopp: Ange det belopp du vill sätta in eller välj din bank. Se till att namnet på ditt OKX-konto stämmer överens med namnet på ditt bankkonto. Ange önskat belopp. Granska uppgifterna på förhandsvisningssidan. Slutför betalningen via iDEAL: Du omdirigeras till din banks säkra betalningssystem. Logga in och slutför transaktionen. Välj önskad bank på iDEAL-sidan.Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 29 maj 202621