Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Du kan läsa instruktionerna i den officiella supportdokumentationen för Apple här för att lägga till ditt Visa- eller Mastercard-kort i Apple Wallet.2. Varför kan jag inte använda Apple Pay för att köpa krypto? Apple Pay är endast tillgängligt på iPhones och andra Apple-enheter, och är för närvarande begränsat till verifierade användare i Australien, EU och UAE.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 2 mars 20265Vanliga frågor om passkey
iOS-användare Android-användare Passkeys lagras i ditt Apple-ID:s iCloud-konto. Du kan kontrollera detta i appen Passwords för att se om din passkey är sparad. För att använda din passkey ser du till att du är inloggad med samma Apple-ID du använde för att skapa den. Den här funktionen är endast tillgänglig på iOS 18 eller senare. Om din enhet inte stöder lösenord, uppdatera appen till version 6.111.0 eller senare.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026118Vanliga frågor om uppgradering av adresstyp
Exempel 1: Post 1: Adress A (standard). Post 2: Adress A (universell). Dessa adresser slås samman till Post 2, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för ett specifikt nätverk, baserat på kompatibilitet. Exempel 2: Post 1: Adress A (standard). Post 2: Adress A (universell). Post 3: Adress A (EVM). Dessa adresser slås samman till Post 3, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för EVM-kompatibla nätverk.Hur fungerar verifieringsperioden efter uppgraderingen av adresstypen?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 30 dec. 2025858Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Handlare A (maker-avgift: -0,002 %, taker-avgift: 0,025 %) sålde 1 BTC till limitpris och blev maker för denna affär, så handelsavgiften som återbetalades till A = 0,002 % × 1 = 0,00002 BTC. Handlare A köpte 1 BTC med en limitorder och fick 20 000 USDT. Handlare A blev en maker i denna affär, så handelsavgiften som återbetalades till A = 0,002 % × 1 × 20 000 = 0,4 USDT.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 9 apr. 20261 078Hur köper jag krypto med Google Pay?
Mer information om hur du kan köpa krypto med Apple Pay finns här.Publicerad den 22 juli 2025Uppdaterad den 4 feb. 20263Hur låser jag upp min insättning när ytterligare verifiering krävs enligt Travel Rule?
Välj din insättningskälla för att verifiera och låsa upp din insättning Du kan låsa upp din insättning beroende på var den kommer ifrån: Välj varifrån din insättning kommer för att verifiera insättningen3. a) Välj Exchange eller en tredjepartsplattform3. a) i. Om din insättning kommer från börsplattformen Välj namnet på börsplattformen som din insättning kommer från i fältet Börsplattform Ange din avsändares juridiska namn i fältet Förnamn och Efternamn och välj sedan Skicka Obs!Publicerad den 29 apr. 2024Uppdaterad den 31 dec. 20251Hur skapar jag passkeys?(app)
Passkeys kan synkroniseras mellan enheter som använder samma Apple-ID. Android: Passkeys är beroende av Googles tjänster, så din enhet måste ha tillgång till Google. 2. Öppna OKX-appen, gå till menyn och välj Profil och inställningar Välj meny i det övre vänstra hörnet 3. Gå till Säkerhet i användarcentret Välj Säkerhet på användarcentersidan 4. Välj Passkeys Välj Passkeys för att fortsätta 5.Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 10 apr. 202612 954Hur länkar jag en autentiseringsapp?
Det finns två sätt att hämta autentiseringsappen, direkt via OKX-appen eller genom att ladda ner den från enhetens appbutik.Alternativ 1: Ladda ner appen via OKX-appen Öppna OKX-appen Gå till huvudmenyn och välj Profil och inställningar Gå till Säkerhet Under Autentiseringsmetoder väljer du Autentiseringsapp Följ anvisningarna för att ladda ner och börja konfigureraAlternativ2: Ladda ner från enhetens appbutik För Apple-enheter: Sök efter autentiseringsappen i App Store och ladda ner den.Publicerad den 29 aug. 2023Uppdaterad den 9 apr. 202616 058Hur skyddar jag mitt konto efter att ha upptäckt ovanlig aktivitet?
Läs mer about Passkey här.Inloggningskonto från tredje part (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Koppla bort inloggning från tredje part med sociala medier. Gå till Meny > Användarcenter > på Profil letar du efter Anslutna konton > Avlänka sociala konton som inte har länkats av dig.Använd en säker enhet Vi rekommenderar starkt att du utför alla säkerhetsrelaterade åtgärder på en betrodd enhet som är fri från skadlig kod.Publicerad den 21 mars 2025Uppdaterad den 12 feb. 202632OKX:s nybörjarguide
Kickstarta din kryptoresa med fyra enkla steg:Steg 1: Registrera ett konto Registrera ett OKX-konto med antingen din e-postadress, ditt Telegram-, Apple- eller Google-konto samt ditt telefonnummer. Mer information om hur du registrerar ett OKX-konto finns här.Steg 2: Slutför identitetsverifiering (KYC) För att följa gällande regleringar behöver OKX verifiera din identitet. Detta hjälper till att säkra ditt konto och ger dig åtkomst till OKX:s tjänster.Publicerad den 20 mars 2023Uppdaterad den 10 apr. 20261 720Hur gör jag en insättning? (webben)
Till exempel anger Person A sitt bankkontonummer till Person B, och Person B använder det kontonumret för att sätta in medel på Person A:s bankkonto. Du måste slutföra identitetsverifiering för att kunna göra en insättning. När du gör en insättning kräver alla krypton en insättningsadress. När du gör en insättning ska du se till att kryptonamnet och det nätverk som används för insättningar och uttag är exakt samma.Publicerad den 13 aug. 2023Uppdaterad den 10 apr. 20267 623OKX EEA:s nybörjarguide
Kickstarta din kryptoresa med fyra enkla steg:Steg 1: Registrera ett konto Registrera ett OKX-konto med antingen din e-postadress, ditt Telegram-, Apple- eller Google-konto samt ditt telefonnummer. Mer information om hur du registrerar ett OKX-konto finns här.Steg 2: Slutför identitetsverifiering (KYC) För att följa gällande regleringar behöver OKX verifiera din identitet. Detta hjälper till att säkra ditt konto och ger dig åtkomst till OKX:s tjänster.Publicerad den 30 juni 2025Uppdaterad den 9 mars 202614Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?
Du kan ladda ner OKX-appen via: Android: Ladda ner via Android/HarmonyOS-systemmetoder iOS: Logga in med ditt Apple-ID i App Store och sök sedan efter OKX för att ladda ner.Publicerad den 31 aug. 2023Uppdaterad den 9 apr. 202613 753OKX regler för underaffiliate-länkar
Tid: den 1:a varje månad Mätetal: Antal aktiva handlare under de senaste två månaderna för varje länk Regel: Om aktiva handlare ≥ 5 kommer de förinställda provisionssatserna att behållas. I annat fall kommer provisionssatsen att vara 0 %. I den första bedömningen kommer en länk att raderas om ingen inbjuden person har registrerat sig eller loggat in på OKX med hjälp av länken efter mer än 180 dagar.Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 16 mars 2026649Process för hantering av formellt klagomål
Om du vill lämna in ett formellt klagomål har du följande alternativ: (a) Via OKX onlineformulär för klagomål. (b) Genom att skicka klagomålsformuläret (tillgängligt på alla 24 officiella EU-språk) till e-postadressen complaints.eu@okx.com. (c) Genom att ladda ner och skicka klagomålsformuläret med rekommenderat brev till följande adress: Piazzetta Business Plaza, Office Number 4, Floor 2, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 26 mars 202618