Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?
Självbetjäningsverktyg Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:I appenJag minns mitt inloggningslösenord Öppna OKX-appen och välj Meny Öppna menysidan Välj Profil och inställningar, leta upp Säkerhet och välj Inloggningslösenord i avsnittet Autentiseringsmetod Fyll i uppgifterna nedan och bekräfta: Nuvarande inloggningslösenord Nytt inloggningslösenord 8–32 tecken långt 1 liten bokstav 1 stor bokstav 1 siffra 1 symbol Slutför säkerhetsautentiseringen (t.ex. autentiseringskod via telefon/e-post/Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 2 juni 202630Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Din VIP-nivå fastställs utifrån det totala tillgångsvärdet på ditt konto i EUR eller din handelsvolym under de senaste 30 dagarna i EUR.Spotavgifter om du INTE har öppnat ett derivatkonto (X-Perps) Nivå Tillgångar (EUR) eller 30-dagars handelsvolym (EUR) Maker-avgift Taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Ordinarie 0 / 0 0,200 % 0,350 % 10 000 000 VIP 1 100 000 / 100 001 0,100 % 0,200 % 24 000 000 VIP 2 200 000 / 250 001 0,090 % 0,180 % 32 000 000 VIP 3 2 000 000 / 500 001 0,080 % 0,150Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 19 juni 2026256Varför misslyckades min identitetsverifiering?
Centrera ditt ansikte i ramen och följ instruktionerna på skärmen under selfie-detekteringen. Skicka in dina ID-handlingar som uppfyller våra dokumenttyper som stöds och krav på kundkännedom (KYC, Know Your Customer) som anges på sidan. Obs: du kan kolla Hur verifierar jag mitt individuella konto för att se specifika krav och kolla in den här länken för fler tips om hur du verifierar din selfie och ID-handling. Hur kontrollerar jag orsaken till att identitetsverifieringen misslyckades?Publicerad den 8 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 202660Hur säkrar jag mitt börskonto?
Lösenordet ska vara 8–32 tecken långt och innehålla en siffra, en liten bokstav, en stor bokstav och ett specialtecken. När du är klar väljer du Registrera dig för att fortsätta. I exemplet ovan använder vi en e-postadress för att skapa ett nytt konto. När du har valt Registrera dig får du ett verifieringsmejl från oss till den adress du angett.Publicerad den 12 juni 2024Uppdaterad den 29 maj 20261 357Hur verifierar jag ett individuellt konto?
De måste uppfylla följande kriterier: Inkludera ditt fullständiga namn, födelsedatum, utfärdande- och utgångsdatum Inga skärmdumpar av något slag accepteras Läsbar och med ett tydligt, synligt foto (skarpt och inte suddigt) Alla hörn på dokumentet måste vara synliga Har ej gått ut Selfies De måste uppfylla följande krav: Hela ansiktet måste placeras inom den ovala ramen Ingenting blockerar ditt ansikte, såsom mask, glasögon och mössa.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 21 juni 202631 501Vad är programmet för fullständig rabatt för nya användare?
När kampanjperioden har löpt ut kommer användare som ännu inte har genomfört sin första kvalificerande affär inte längre att kunna tjäna belöningar inom ramen för detta program.4. Vilka krav gäller för den första kvalificerande affären för att kunna utnyttja programmet programmet för fullständig rabatt för nya användare?Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 29 maj 20265
Visar 1–6 av 6 artiklar