Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur kontrollerar jag statusen för min institutionella verifiering?
Följ dessa steg för att kontrollera statusen för ditt instituts verifiering: Se till att du loggar in på ditt OKX-företagskonto här Håll pekaren över profilavsnittet och välj alternativet Verifiering Dina framsteg sparas automatiskt medan du fyller i din ansökan. Välj Fortsätt för att slutföra ansökan när den är klar Du kan slutföra ansökan när kraven är uppfyllda När du har skickat in din ansökan kommer dess status att uppdateras till Under granskning.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202639Hur kan jag sänka handelsavgifter?
Nedan är några effektiva alternativ:Öka dina tillgångar eller handelsvolym Om du är en högfrekvenshandlare eller en institutionell användare kan du kvalificera dig för VIP-status genom att uppfylla vissa krav på tillgångar eller handelsvolymer. Du kan ansöka om VIP-status om du uppfyller något av följande villkor: Håll kontotillgångar på 100 000 USD eller mer, eller Nå en total handelsvolym på 1 000 000 USD eller mer under de senaste 30 dagarna.Publicerad den 19 maj 2025Uppdaterad den 15 juni 202671Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?
Navigera i statusen för dina uppgifter via förloppsindikatorn Läs mer om hur du kan åtgärda felen i din institutionella kontoansökan här.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202660OKX regler för underaffiliate-länkar
Länkar som tidigare inte klarat en bedömning och fått statusen onormal kommer att bli föremål för en realtidsbedömning. Om en sådan länk uppfyller kriterierna för månadsbedömningen (dvs. antal aktiva handlare ≥ 5) återställs länkens status till normal och motsvarande provisionsnivå återställs i förväg.Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026678Vem har tillgång till X-Perps inom EES?
Din möjlighet att få tillgång till dem beror dock på några faktorer: Status för identitetsverifiering (KYC) Slutför lämplighetsbedömning Eventuella begränsningar på kontonivå eller efterlevnadskontrollerBedömning av lämplighet Innan du kan handla med X-Perps måste du slutföra en lämplighetsbedömning. Detta är ett regulatoriskt krav enligt MiFID-reglerna, som syftar till att hjälpa dig att förstå riskerna med handel med hävstångsbaserade derivatprodukter innan du börjar.Publicerad den 15 apr. 2026Uppdaterad den 30 apr. 2026Varför kan jag inte ta ut mina belöningar?
Så här kontrollerar du väntestatusen för dina belöningar: Gå till Mina belöningar Välj Väntande Leta reda på den belöning du vill kontrollera – den återstående väntetiden visas bredvid varje objekt Sidan ”Mina belöningar” på OKX med statusen ”Väntande” och information om belöningen Obs! Belöningar som visas under Intjänade kan redan tas ut. Om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta OKX Assistant.Publicerad den 22 maj 2026Uppdaterad den 17 juni 20264Hur kommer jag igång med onboarding som institutionell användare?
Läs mer om hur du kan kontrollera statusen för din ansökan om institutionellt konto här.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202659Hur löser jag manuellt in mina medel i Arbitrum?
Se till att du har bytt nätverket i din plånbok till ARB-nätverket Anslut din plånbok till ARB-nätverket När du har anslutit din plånbok väljer du Lös in för att manuellt lösa in dina medel Välj Lös in för att lösa in dina medel Du kan kontrollera statusen för inlösen i det uttalande som genereras Ett bekräftelsemeddelande visas när du har löst in dina medelPublicerad den 11 sep. 2024Uppdaterad den 29 maj 202650Varför kan jag inte ta ut medel?
Du kan kontrollera OKX-tjänsternas status i realtid, inklusive pågående eller planerat underhåll, på sidan OKX Status. Vänta tills underhållet är klart. Se Varför är min insättning/mitt uttag tillfälligt avstängt?Publicerad den 27 aug. 2025Uppdaterad den 18 juni 2026144Varför kan jag inte se eller använda mitt kryptosaldo?
Vad du kan göra: Gå till Tillgångar > Insättningshistorik för att följa statusen. Kopiera ditt TxID och kolla in det på blockkedjeutforskaren. Vänta på tillräcklig bekräftelse innan medel visas.Mina krypto är inte tillgängliga på grund av tokenunderhåll Varför händer detta: Ibland är en token under underhåll (på grund av nätverksuppgraderingar eller uppdateringar av plånbokstjänsten). Under denna tid kan insättningar eller uttag vara tillfälligt avstängda.Publicerad den 14 okt. 2025Uppdaterad den 29 maj 20267Varför har inte mitt uttag satts in på mitt konto?
Du kan kontrollera den aktuella statusen för ditt uttag på sidan med uttagsinformation . Varje steg motsvarar en del av processen, från att begäran skickats till att tillgångarna har överförts.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 18 juni 202621 034Vad är Satoshi-testet och hur genomför jag det?
Fyll i nödvändig information om adressägarenKontrollera verifieringsstatusen för ditt Satoshi-test När du har skickat in adressägaren kommer statusen på din Satoshi-testinsättning att avgöra nästa steg: Om den verifieras som lyckosam, kan du fortsätta med ditt uttag som vanligt. Om verifieringen är väntande, kan du fortfarande fortsätta med ditt uttag, men det kommer att vara väntande tills Satoshi-testet har verifierats.Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 29 maj 202668Hur använder jag handlarläget i OKX Wallet för copy trading?
I appen: Kontrollera eller ändra statusen för din copy trading i avsnittet Pågående uppgifter På webben: Kontrollera eller ändra statusen för din copy trading i avsnittet Pågående uppgifter På sidan för den individuella copy trading-uppgiften kan du se alla ordrar och transaktioner som skapats av uppgiften, samt ändra eller stoppa uppgiften.Publicerad den 10 dec. 2025Uppdaterad den 29 maj 202630Varför har jag inte fått något svar från blockkedjeprojektets team?
Klistra in den i den relevanta blockkedjeutforskaren (till exempel https://etherscan.io/ för Ethereum) för att se status i realtid. Om transaktionen visas som bekräftad innebär det att den redan har behandlats på kedjan. Om den mottagande plattformen inte har krediterat din medel Kontakta den mottagande börsen eller plånboksleverantören direkt med din TxID, insättningsadress och transaktionsdetaljer. Endast den mottagande plattformen kan kreditera medlen när den har bekräftats på kedjan.Publicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 29 maj 202615Vad är en utlösningsorder?
Du kan bara avbryta en order medan dess status är Väntande. Öppna fliken Aktivitet. Leta reda på utlösningsordern och välj den för att öppna sidan med orderinformation. Välj Avbryt order och bekräfta i prompten. Ett bekräftelsemeddelande visas när annulleringen har behandlats. När en order har utlösts, slutförts eller misslyckats kan den inte avbrytas.Kan jag redigera en utlösningsorder efter att jag lagt den? Redigering är inte tillgänglig i den här versionen.Publicerad den 8 maj 2026Uppdaterad den 29 maj 2026