Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Почему не получается вывести средства?
Это ограничение будет автоматически снято через 24 часа.Блокировка вывода на новые адреса Если включена блокировка вывода на новые адреса, вывод средств на новые адреса, добавленные в список разрешенных, будет ограничен в течение 24 часов. Отключить эту функцию можно в разделе Адресная книга > Настройки адреса (требуется подтверждение по номеру телефона и электронной почте). Также можно подождать 24 часа, прежде чем выводить средства.Опубликовано 27 авг. 2025 г.Обновлено 18 июн. 2026 г.144Сколько времени требуется для завершения верификации личности?
Если вы не получили уведомление через 24 часа, проверьте Центр поддержки или обратитесь за помощью к чат-боту.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.7 050Как изменить пароль для входа?
Вы перейдете на страницу входа, где потребуется снова ввести электронную почту/номер телефона и новый пароль После внесения изменений вам придет уведомление по электронной почте или SMS Примечание: в случае входа с новых устройств после смены пароля для входа функция вывода средств будет отключена на 24 часаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 2 июн. 2026 г.30Какие новые торговые комиссии действуют для пользователей из стран ЕЭЗ?
VIP-уровень определяется на основе общей суммы активов на аккаунте в EUR или объема торгов за 30 дней в EUR.Спотовые комиссии, если вы НЕ открыли аккаунт деривативов (X-Perps) Уровень Активы (EUR) или Объем торгов за 30 дней (EUR) Комиссия мейкера Комиссия тейкера Лимит на вывод криптовалюты за 24 ч (USD) Обычный 0 / 0 0,200% 0,350% 10 000 000 VIP1 100 000 / 100 001 0,100% 0,200% 24 000 000 VIP2 200 000 / 250 001 0,090% 0,180% 32 000 000 VIP3 2 000 000 / 500 001 0,080% 0,150% 40 000 000 VIP4 5 000Опубликовано 16 сент. 2025 г.Обновлено 19 июн. 2026 г.256Как обновить адрес электронной почты?
Когда адрес будет изменен, вы получите подтверждение на новый адрес электронной почты Примечание: вы не сможете выводить средства в течение 24 часов после смены адреса электронной почты.Опубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.3Как найти новые токены?
Посмотрите все доступные варианты, отсортированные по эффективности На этой странице есть разные разделы, которые помогут улучшить торговлю: Популярное: в этом разделе можно узнать о самых популярных токенах, которыми торговало большинство трейдеров за последние 24 часа. Лидеры роста: в этом разделе представлены токены, которые могут увеличиться в цене. Узнайте о последних трендах на криптовалютном рынке, а также о том, какие криптовалюты сейчас растут.Опубликовано 9 авг. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.1Почему вывод длится дольше, чем обычно?
Это может привести к задержке в получении средств до 24 часов. Подробнее о горячих и холодных кошельках.Опубликовано 29 февр. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.266Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?
API-ключ останется без изменений.Обновление данных Для полного обновления некоторых данных, таких как анализ активности, PNL, уровней комиссий и транзакций записей, может потребоваться от 24 до 48 часов.Выписки с аккаунта и история Генерация или скачивание выписок с аккаунта, истории сделок и основного аккаунта станут доступны через 48 часов после обновления.Платформы брокеров Ваши авторизации на платформах брокеров и Fast API будут сброшены во время обновления системы.Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.170Как обновить приложение для аутентификации?
Примечание: вы не сможете выводить средства в течение 24 часов после сброса или изменения приложения для аутентификации.Опубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.218OKX и McLaren: часто задаваемые вопросы о цифровых коллекционных предметах
В коллекции Race Rewind представлено 24 NFT, по одному на каждый гран-при Формулы-1 в 2024 году. Эти NFT бывают трех типов — классические, редкие и ультраредкие. Редкие и ультраредкие предметы дают доступ к эксклюзивным призам в виде фирменного мерча и приглашений на события. К концу гоночного сезона 2024 будет выпущен последний коллекционный предмет, для получения которого нужно владеть всеми 24 NFT Race Rewind любой редкости.Опубликовано 5 июн. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.6Что такое фьючерсный бот DCA и как повысить эффективность автоматической торговли криптовалютой с его помощью
Если цена BTC упадет на 2% до $24 500, бот автоматически купит еще один контракт по более низкой цене. При этом средняя цена входа по двум контрактам будет равна $24 750. Если цена упадет еще на 4% до $23 750, бот купит еще один контракт. Средняя цена входа по трем контрактам составит $24 166,67. Если цена BTC отскочит обратно к $25 375 и достигнет вашего тейк-профит в 5%, мартингейл продаст все три контракта с прибылью, а затем начнет новый цикл.Опубликовано 3 апр. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.82Мой телефон не работает, что делать?
В целях безопасности вы не сможете выводить средства в течение 24 часов после изменения номера телефона.Я хочу изменить номер телефона Сменить номер телефона можно в аккаунте OKX. Для этого следуйте руководству ниже: Как изменить номер телефона? Войти в аккаунт можно без телефона, даже если у вас активирована мобильная верификация. Для этого при входе нажмите Сменить метод верификации (в приложении) или Позвоните мне (на сайте).Опубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.9Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)?
выберите Сбросить Выберите «Сбросить», чтобы продолжить Вам будет предложено загрузить приложение OKX Примечание: вы не сможете выводить средства в течение 24 часов после сброса или изменения приложения аутентификатораОпубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.28Где найти лимиты, комиссии и время обработки для вывода фиата?
Суточный лимит: Максимальная сумма, которую можно вывести за 24 часа. Лимит сбрасывается через 24 часа после каждой транзакции, не в полночь. Недельный лимит: Максимальная сумма, которую можно вывести за 7 дней. Лимит сбрасывается через 7 дней с даты транзакции, в результате которой был достигнут лимит. Месячный лимит: Максимальная сумма, которую можно вывести за 30 дней. Лимит сбрасывается через 30 дней с даты транзакции, в результате которой был достигнут лимит.Опубликовано 23 мая 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.41Где найти лимиты, комиссии и время обработки для депозита фиата?
Суточный лимит: Максимальная сумма, которую можно внести за 24 часа. Лимит сбрасывается через 24 часа после каждой транзакции, не в полночь. Недельный лимит: Максимальная сумма, которую можно внести за 7 дней. Лимит сбрасывается через 7 дней с даты транзакции, в результате которой был достигнут лимит. Месячный лимит: Максимальная сумма, которую можно внести за 30 дней. Лимит сбрасывается через 30 дней с даты транзакции, в результате которой был достигнут лимит.Опубликовано 23 мая 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.29