Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum îmi schimb și resetez aspectul graficului?
Urmând acești pași simpli de mai jos, vă veți putea reseta rapid interfața și puteți reveni la tranzacționare fără probleme: Navigați la meniul Setări grafic din meniul lateral al ecranului de tranzacționare Selectați Setări pentru a încărca meniul Căutați opțiuneaResetare în din meniul de setări al graficului pentru a reseta setările existente Selectați Resetare pentru a schimba înapoi la setările implicite Confirmați-vă alegerea pentru a readuce toate widgeturile, graficele și setările la pozițiilePublicat la 27 nov. 2024Actualizat la 29 mai 202619Cum resetez autentificarea cu doi factori (2FA)?
, selectați Resetare Selectați Resetare pentru a continua Vi se va solicita să descărcați aplicația OKX Observație: nu puteți efectua retrageri în termen de 24 de ore de la resetarea sau schimbarea aplicației de autentificarePublicat la 15 sept. 2023Actualizat la 29 mai 202629Cum se adaugă widget-ul OKX pe telefon?
Selectați Salvează după finalizarea selecției (Opțional) Selectați Preferințe pentru a configura aspectul & modul de interacționare cu widget-ul Poziționați widget-ul plutitor în zona dorită de pe ecranul dispozitivului Monitor de poziții Deschideți aplicația OKX Accesați pagina de tranzacționare Selectați butonul Mai multe (...) din colțul din dreapta sus Selectați Setări Selectați Monitor de poziții Activați comutatorul Monitor de poziții Ar trebui să apară un widget OKX pe marginea ecranului.Publicat la 15 aug. 2023Actualizat la 29 mai 20266.149Cum îmi actualizez aplicația de autentificare?
Selectează Verificare de securitate indisponibilă pentru a iniția resetarea aplicației de autentificare. Selectați Verificarea securității este indisponibilă pe pagina de resetare a parolei Urmează instrucțiunile de pe ecran sau contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru a reseta aplicația de autentificare. Observație: nu poți efectua retrageri în termen de 24 de ore de la resetarea sau schimbarea aplicației de autentificare.Publicat la 1 aug. 2024Actualizat la 29 mai 2026218Cum creez chei de acces? (aplicație)
Prin resetare, vei înlocui cheia de acces curentă cu una nouă, pe parcursul procesului. Pentru a reseta cheia de acces: Accesează Meniu > Setări cont > Securitate > Chei de acces Selectează cheia de acces pe care dorești să o resetezi și finalizează procesul de verificare Dacă este necesară o verificare suplimentară, procesul de revizuire poate dura până la 24 de ore.Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 3 iun. 20262Cum creez chei de acces? (platforma web)
Prin resetare, vei înlocui cheia de acces curentă cu una nouă, pe parcursul procesului. Pentru a reseta cheia de acces: accesează Profil > Securitate > Metode de autentificare > Chei de acces > Gestionare Selectează Resetare și finalizează procesul de verificare.Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 3 iun. 2026Telefonul meu nu funcționează, ce să fac?
Observație: această funcție nu este disponibilă în anumite regiuni.Vreau să-mi resetez numărul de telefon Puteți reseta complet numărul de telefon, atât în contul OKX, cât și pe pagina de conectare. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos: Cum resetez autentificarea cu doi factori (2FA)?Am încercat totul, dar nimic nu a funcționat Dacă aveți întrebări, începeți cu robotul nostru de chat AI: îl puteți găsi în centrul nostru de asistență de pe site sau în aplicație.Publicat la 1 aug. 2024Actualizat la 29 mai 20269OKX x McLaren: întrebări frecvente privind articolele de colecție digitale
Colecția Race Rewind oferă 24 de articole de colecție digitale, câte una pentru fiecare cursă de Formula 1® din 2024. Articolele de colecție sunt de trei tipuri: clasice, rare și ultrarare. Articolele de colecție rare sau ultrarare oferă premii, cum ar fi articole dedicate și experiențe, pe lângă proprietatea articolului de colecție digital. La finalul sezonului 2024, va fi lansată un ultim articol de colecție.Publicat la 5 iun. 2024Actualizat la 29 mai 20266Cum pot îmbunătăți securitatea aplicației mele OKX?
Resetează dispozitivul la setările din fabrică (dacă este necesar): Dacă problema persistă: efectuează o copie de rezervă a datelor critice în mod securizat, pe un server criptat sau pe un dispozitiv extern; efectuează o resetare la setările din fabrică pentru a restabili setările implicite ale sistemului.Publicat la 14 mai 2026Actualizat la 29 mai 2026Cum îmi pot schimba numărul de telefon?
Observație Nu ai voie să efectuezi retrageri în termen de 24 de ore de la schimbarea numărului de telefon Numărul de telefon se poate modifica sau reseta, dar nu se poate elimina.Publicat la 7 sept. 2023Actualizat la 19 iun. 2026Unde pot găsi mai multe detalii privind limitele de depunere în numerar, comisioanele și timpii de procesare?
Limita se resetează în mod regulat, la 24 de ore după fiecare tranzacție, nu la miezul nopții. Limită săptămânală: Suma maximă pe care o puteți depune în 7 zile consecutive. Limita se resetează în mod continuu, la 7 zile după tranzacția care a atins limita. Limită lunară: Suma maximă pe care o puteți depune într-un interval de 30 de zile. Limita se resetează în mod continuu, la 30 de zile după tranzacția care a atins limita.Publicat la 13 apr. 2026Actualizat la 29 mai 2026Unde pot găsi detalii privind limitele de retragere de numerar, comisioanele și timpii de procesare?
Limita se resetează în mod regulat, la 24 de ore după fiecare tranzacție, nu la miezul nopții. Limită săptămânală: Suma maximă pe care o puteți retrage în 7 zile consecutive. Limita se resetează în mod continuu, la 7 zile după tranzacția care a atins limita. Limită lunară: Suma maximă pe care o puteți retrage într-un interval de 30 de zile. Limita se resetează în mod continuu, la 30 de zile după tranzacția care a atins limita.Publicat la 13 apr. 2026Actualizat la 29 mai 2026Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru retragerea de numerar?
Limita se resetează în mod regulat, la 24 de ore după fiecare tranzacție, nu la miezul nopții. Limită săptămânală: Suma maximă pe care o puteți retrage în 7 zile consecutive. Limita se resetează în mod continuu, la 7 zile după tranzacția care a atins limita. Limită lunară: Suma maximă pe care o puteți retrage într-o perioadă de 30 de zile. Limita se resetează în mod continuu, la 30 de zile după tranzacția care a atins limita.Publicat la 23 mai 2025Actualizat la 29 mai 202641Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru depunerile de numerar?
Limita se resetează în mod regulat, la 24 de ore după fiecare tranzacție, nu la miezul nopții. Limită săptămânală: Suma maximă pe care o puteți depune în 7 zile consecutive. Limita se resetează în mod continuu, la 7 zile după tranzacția care a atins limita. Limită lunară: Suma maximă pe care o puteți depune într-un interval de 30 de zile. Limita se resetează în mod continuu, la 30 de zile după tranzacția care a atins limita.Publicat la 23 mai 2025Actualizat la 29 mai 202629La ce ar trebui să mă aștept atunci când îmi schimb țara de reședință în una din Spațiul Economic European (SEE) sau Australia?
API va rămâne aceeași.Actualizări date Unele date, cum ar fi analiza activelor, PNL, nivelurile comisioanelor și înregistrările tranzacțiilor, pot dura 24 până la 48 de ore pentru a se actualiza complet după modificare.Extrase de cont și istoric Generarea sau descărcarea extraselor de cont, istoricelor de tranzacționare și istoricelor de finanțare vor deveni disponibile după 48 hours de la actualizare.Platforme broker Autorizațiile dvs. pentru platformele de brokeraj și Fast API vor fi resetate înPublicat la 2 iul. 2025Actualizat la 29 mai 2026170