Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Ce ar trebui să fac dacă recunoașterea facială eșuează?
Încercați o altă conexiune Wi-Fi sau utilizați datele mobile. Dacă întâmpini mesaje de eroare/blocare în timpul recunoașterii faciale, asigură-te că telefonul și calculatorul sunt conectate la aceeași rețea (aceeași rețea Wi-Fi/spot) înainte de a reîncerca. Pagină de verificare a identității cu mesaj de eroare de rețea2. Neconcordanțe privind datele de identitate Asigură-te că informațiile contului conectat corespund cu informațiile identității verificate.Publicat la 11 oct. 2024Actualizat la 18 iun. 2026533Cum pot rezolva problemele legate de web sau aplicație?
Observație: realizează întotdeauna o copie de siguranță a frazelor de recuperare sau datelor de conectare înainte de dezinstalare, în special pentru aplicația pentru portofel.Schimbă rețeaua Încearcă să comuți rețelele (de exemplu, de la datele mobile la Wi-Fi sau invers) pentru a exclude problemele de conectare la rețea.Contactează asistența Dacă problema persistă după parcurgerea pașilor de mai sus, contactează Asistentul OKX pentru asistență suplimentară.Publicat la 11 feb. 2026Actualizat la 2 iun. 202613Ce pot face dacă dispozitivul meu funcționează într-un mediu nesigur?
În funcție de scenariu, încercați următoarele: Dacă telefonul este rootat, puteți: să restaurați telefonul la o stare nerootată sau să descărcați și să vă conectați la aplicația OKX pe un dispozitiv nerootat Dacă folosiți Wi-Fi public cu riscuri de securitate, treceți la o rețea privată și sigură. Dacă pe dispozitiv rulează aplicații suspecte, se recomandă scanarea și eliminarea programelor malware. Troienii sunt mai degrabă prezenți în browsere și aplicații de metode de introducere.Publicat la 19 ian. 2023Actualizat la 29 mai 2026301De ce nu funcționează aplicația OKX?
Încearcă cele de mai jos: Comută între Wi-Fi și date mobile Dezactivează orice VPN sau proxy Verifică dacă serverele platformei întâmpină perioade de nefuncționare Dacă serviciul în sine este nefuncțional, este posibil să fie nevoie pur și simplu să aștepți până când este restabilit.3. Șterge memoria intermediară sau datele aplicației Pentru Android: Accesează Setări. Selectează Aplicații. Alege aplicația OKX. Atinge Stocare. Selectează Ștergere memorie cache.Publicat la 16 mar. 2026Actualizat la 10 iun. 202621Ce active cripto sunt listate pe OKX în Spațiul Economic European (SEE)?
Vom continua să listăm și să delistăm tokenuri în mod continuu.Token A ATH RPL ALCX FLOW CTXC LAYER ULTI SSV CVX PHA CVC WCT NOT RADAR PEOPLE BADGER DEP BABY MERL BLUR TON 1INCH DGB FLUID SAFE CORE ENS GRT DOGE PARTI PRCL FLR POLYDOGE T EGLD NAVX MEW GEAR IMX API3 ELF PI WIF FLOKI GODS FIL ETC KAITO TNSR OAS ELON NEAR ETH IP ZEUS APT GALA GHST GAS BERA W CITY DYDX SOL GLM ANIME VENOM ARG ILV FLM HBAR S ZKJ MENGO AGLD AVAX ICX TRUMP ETHFI POR ERN UNI IOST NC AEVO ETHW SLP WBTC IOTA DUCK STRK SWEATPublicat la 11 mar. 2024Actualizat la 29 mai 202694Cum autorizez un dispozitiv nou când intru în cont?
Pentru a crea o copie de rezervă a portofelului, accesează Meniu din aplicație > Copii de rezervă > selectează portofelul pentru care dorești să creezi o copie de rezervă > Copiere de rezervă în cloud/expresie de protecție Comută mediul de rețea (de exemplu, utilizează 4G/5G în loc de Wi-Fi).Publicat la 31 aug. 2023Actualizat la 17 iun. 202614.010Cum pot tranzacționa spot cu Jupyter Notebook?
noastră, accesați Tranzacționați> Tranzacționare în modul demo pentru a crea chei API în scop de testare Deschideți pagina Tranzacționare demonstrativă Accesați Profil și selectați API tranzacționare demonstrativă pentru a crea chei API Accesați API pentru a crea chei API Creați chei API pentru diferitele conturi principale/conturi secundare pe care s-ar putea să le aveți Selectați Creare cheie API Selectați Tranzacționare în Permisiuni pentru a tranzacționa cu cheia API Selectați Tranzacționare inPublicat la 29 sept. 2023Actualizat la 29 mai 2026562Cum înregistrez un cont pe OKX?
Dacă nu te poți înscrie, verifică următoarele:Confirmă-ți informațiile Asigură-te că numărul de telefon, adresa de e-mail și codurile de verificare sunt introduse corect.Verifică-ți conexiunea la rețea Încearcă să schimbi rețelele (Wi-Fi sau date mobile) și asigură-te că te afli într-o zonă cu o conexiune stabilă.Publicat la 23 mai 2024Actualizat la 29 mai 202628.118Cum îmi protejez contul de preluările cu tehnica calului troian?
., acționați rapid: Deconectați-vă de la internet: dezactivați conexiunea Wi-Fi sau opriți-vă dispozitivul și routerul Dacă încă mai aveți acces la contul OKX, blocați-l înainte de a vă deconecta. În cazul în care primiți coduri cu parolă unică (OTP) prin mesaje SMS, nu le introduceți. Utilizați un dispozitiv neinfectat și securizat pentru a modifica parolele pentru toate conturile importante Contactați asistența noastră pentru a vă securiza contul.Publicat la 30 mai 2025Actualizat la 29 mai 202614
Se afișează 1-9 din 9 articole