Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum îmi protejez contul de preluările cu tehnica calului troian?
Actualizări false de sistem sau drivere Ferestrele pop-up care imită notificările de actualizare a sistemului sau instalarea de drivere (de ex., drivere pentru placa video) pot induce utilizatorii în eroare astfel încât să instaleze malware deghizat în software legitim.Care sunt semnalele de avertizare ale unei infecții cu viruși troieni sau ale unei preluări de cont?Publicat la 30 mai 2025Actualizat la 29 mai 202614Ce active cripto sunt listate pe OKX în Spațiul Economic European (SEE)?
Vom continua să listăm și să delistăm tokenuri în mod continuu.Token A ATH RPL ALCX FLOW CTXC LAYER ULTI SSV CVX PHA CVC WCT NOT RADAR PEOPLE BADGER DEP BABY MERL BLUR TON 1INCH DGB FLUID SAFE CORE ENS GRT DOGE PARTI PRCL FLR POLYDOGE T EGLD NAVX MEW GEAR IMX API3 ELF PI WIF FLOKI GODS FIL ETC KAITO TNSR OAS ELON NEAR ETH IP ZEUS APT GALA GHST GAS BERA W CITY DYDX SOL GLM ANIME VENOM ARG ILV FLM HBAR S ZKJ MENGO AGLD AVAX ICX TRUMP ETHFI POR ERN UNI IOST NC AEVO ETHW SLP WBTC IOTA DUCK STRK SWEATPublicat la 11 mar. 2024Actualizat la 29 mai 202694Cum identific conturile OKX oficiale?
Acum poți identifica conturile sau canalele oficiale OKX prin intermediul instrumentului de verificare a canalelor.Publicat la 11 aug. 2023Actualizat la 29 mai 20265.390Întrebări frecvente despre afiliați
Pot schimba canalul de înscriere în alt canal afiliat? Nu, nu aveți voie să schimbați atribuirea canalului de afiliat după ce acesta a fost atribuit.5. Îmi pot șterge contul și mă pot reînregistra pentru a-l atribui unui afiliat diferit? Nu, nu aveți permisiunea să vă schimbați canalul ștergând și recreând conturi pentru diferite atribute de afiliat.6. În timpul înregistrării, observ că există un cod de invitație de afiliat implicit deja completat, care nu poate fi editat.Publicat la 4 dec. 2024Actualizat la 29 mai 2026728Ce este Programul de rabat integral pentru utilizatori noi?
Un singur program pe rând: Fiecare utilizator poate participa la o singură activitate bonus pentru utilizator nou la un moment dat, indiferent de punctul de intrare sau canalul de achiziție. Regiunea și variația canalului: Sumele recompenselor, tipurile de tranzacții eligibile, pragurile minime de tranzacționare, durata activității și compozițiile zilnice ale recompenselor pot varia în funcție de țară/regiune și canalul de achiziție.Publicat la 16 mar. 2026Actualizat la 29 mai 20265Cum îmi deblochez depunerea atunci când este necesară verificarea suplimentară impusă de Regula de călătorie?
Dacă cumperi criptomonede cu un card de debit sau de credit printr-un canal terț (de exemplu, Simplex/Banxa/Alchemy Pay etc.)Publicat la 29 apr. 2024Actualizat la 31 dec. 20251Cum se previn mesajele de phishing?
Poți vedea toate canalele de contact oficiale aici. Dacă adresa arată similară, dar nu este identică (de exemplu, „okx.com” a fost modificat în „oikx.com” sau un domeniu fără legătură), tratează mesajul ca suspect.2. Examinează cu atenție conținutul Chiar dacă un mesaj arată subtil, există semne care deseori dau de gol la o tentativă de înșelăciune.Publicat la 24 iun. 2025Actualizat la 29 mai 20263Cum resetez autentificarea cu doi factori (2FA)?
telefon/adresă de e-mail în secțiunea Metode de autentificare Pentru a continua, selectați mijlocul preferat pentru autentificarea cu doi factori Selectați Schimbați aplicația de autentificare/numărul de telefon/adresa de e-mail și selectați Resetați metoda de autentificare Selectați ori adresa de e-mail, telefonul, ori aplicația de autentificare pe care doriți să o resetați și selectați Confirmare Completați detaliile de verificare și selectați Confirmare Veți primi o confirmare după resetarea canaluluiPublicat la 15 sept. 2023Actualizat la 29 mai 202629Întrebări frecvente despre programul de recomandări
Menține-ți vigilența și asigură-te că accesezi platforma numai prin canalele oficiale. Acordă atenție platformelor de phishing pentru a evita expunerea informațiilor contului tău. Poți utiliza verificarea canalului OKX pentru a verifica autenticitatea unui site web.Cum pot verifica codul de invitație la care este asociat contul meu?Publicat la 8 ian. 2025Actualizat la 17 iun. 2026Cum îmi securizez contul de bursă?
Accesează-ți întotdeauna contul de platformă prin canale oficiale sau aplicații de încredere și evită să dai clic pe linkuri din surse necunoscute sau să descarci fișiere suspecte. Observație: acordă atenție deosebită escrocilor care se dau drept personal oficial pe Telegram. Insignele de verificare Telegram nu sunt pe deplin de încredere, deoarece escrocii le pot obține prin intermediul unor emotigrame speciale.Publicat la 12 iun. 2024Actualizat la 29 mai 20261.357De ce nu am primit un răspuns de la echipa proiectului blockchain?
Dacă le-ai contactat canalele oficiale și nu ai primit răspuns, motivul este, probabil, că aceste proiecte nu oferă asistență individuală pentru tranzacțiile utilizatorilor. Pentru orice problemă legată de depuneri, retrageri sau transferuri efectuate prin platforma noastră, contactează direct asistența noastră clienți — echipa noastră te va ajuta din partea bursei.Publicat la 17 oct. 2025Actualizat la 29 mai 202615Ce ar trebui să fac în timpul sau după o înșelătorie?
Nu lăsați garda jos: manifestați precauție când întâlniți revendicări precum „randamente mari” sau „informații privilegiate” și verificați întotdeauna informațiile prin canale oficiale. Protejați-vă confidențialitatea: nu divulgați nimănui niciodată fraza de recuperare, cheile private sau codurile de verificare SMS. Aflați mai multe cu ajutorul resurselor educaționale pe care le găsiți aici.Publicat la 11 mar. 2024Actualizat la 29 mai 2026775Ce ar trebui să fac dacă depun accidental criptomonede pe care OKX nu le acceptă?
Dacă vezi active netranzacționabile în contul tău, dar butonul de retragere este indisponibil sau este gri, acest lucru poate fi din cauza faptului că activul este un token neacceptat sau canalul de retragere nu a fost încă activat. În acest caz, trimite formularul de opinie.Publicat la 26 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20262.004Ce este programul pentru afiliați OKX?
Reține, de asemenea, că, conform aceluiași mecanism, unii dintre utilizatorii tăi existenți pot fi invitați și reactivați de alte canale.Publicat la 27 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20263.307Ce este programul pentru afiliați OKX? (1)
Reține, de asemenea, că, conform aceluiași mecanism, unii dintre utilizatorii tăi existenți pot fi invitați și reactivați de alte canale.Publicat la 27 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20261