de permissões Por fim, selecione Concluído para completar a lista de permissões de e-mailOutlook Inicie sessão na sua conta Outlook e aceda a Definições e E-mail de lixo Abra o E-mail de lixo a partir das definições Aceda a Remetentes e domínios seguros e selecione Adicionar remetente seguro Insira okx.com e selecione OK Adicione o e-mail à lista de permissões Selecione Guardar para completar a lista de permissões de e-mail

Para a migração do email Vá a Perfil e selecione Segurança Encontra a Verificação de e-mail e seleciona Alterar e-mail se pretenderes atualizar o teu e-mail Insere o teu e-mail no campo Novo endereço de e-mail Seleciona Enviar código nos campos Código para novo e-mail e Código para e-mail antigo. Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos para o teu novo e antigo e-mail.

Assim que for tomada a decisão de encerrar a tua conta, será enviado um e-mail de notificação formal para o teu endereço de e-mail registado. Podes pesquisar palavras-chave como “OKX”, “encerramento” ou “conta” na tua caixa de entrada. Se não conseguires encontrar o e-mail na tua caixa de entrada principal, é possível que tenha sido encaminhado para outra pasta (como Promoções, Spam ou Lixo eletrónico). Esperamos que isto ajude.

Se ganhar uma experiência, será contactado por e-mail (nftwinners@okx.com).Como posso saber qual é a raridade do meu colecionável digital? Pode identificar a raridade do seu colecionável digital ao verificar o ícone de raridade que indica Clássico, Raro ou Ultra Raro.Onde será armazenado o meu colecionável digital e como posso aceder à minha coleção? Para reivindicar um colecionável digital Race Rewind, terá de criar uma carteira Web3 na OKX ou associar uma carteira Web3 compatível.

Depois de definir o código anti-phishing, o e-mail enviado pela OKX incluirá o código anti-phishing que definiu. Se não existir qualquer código anti-phishing no e-mail, trata-se de um e-mail forjado ou fraudulento. Sempre que achar que um SMS ou e-mail é suspeito, pode contactar o nosso centro de suporte, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para verificar a autenticidade da mensagem.

Verifique as opções de recuperação (e-mail, telefone, 2FA) em todas as contas críticas, para garantir que continuam sob o seu controlo. Nota: se perder o acesso ao seu e-mail ou dispositivo de recuperação, prepare documentos de verificação de identidade e contacte o apoio ao cliente imediatamente.Como posso prevenir uma tomada de controlo por cavalo de Troia?

O Take Profit (TP) e o Stop Loss (SL) são partes de uma ordem One-Cancels-the-Other (OCO). A ordem OCO é um par de ordens que são definidas simultaneamente. Se uma ordem for acionada e executada, a outra ordem é automaticamente cancelada. Esta estratégia permite aos traders gerir as suas transações de forma mais eficaz, combinando uma ordem TP e uma ordem SL.

mais informações e receberá uma explicação pormenorizada do motivo da rejeição no seu e-mail.

Verifica a tua pasta de spam ou correio indesejado e as definições de filtro do teu e-mail para ver se quaisquer e-mails de código de autenticação foram parar ao sítio errado. Se a tua pasta de spam estiver cheia, experimenta limpar o espaço.

Com o aumento das tentativas de phishing, em que os burlões se fazem passar por endereços de e-mail oficiais da OKX, poderás receber e-mails que parecem legítimos, mas que na verdade são falsos. Se não tiveres a certeza da autenticidade de um email, podes verificá-lo através dos canais oficiais da OKX e verificando o seu ficheiro EML seguindo os passos abaixo:1. Verificar o endereço de email do remetente Verifica o endereço de email do remetente em okx.com.

Podes consultar a secção Como verifico as contas OKX para saberes mais sobre como verificar o número de telemóvel.E-mail Copiar o endereço de e-mail do e-mail que recebeste. Selecionar ▼ e encontrar o endereço de e-mail no campo De para copiar o endereço de e-mail Aceder à nossa verificação de canais para verificar o link da página. Podes consultar a secção Como verifico as contas OKX para saberes mais sobre como verificar o link.

Ferramenta self-service Para acesso rápido, clica no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Abre a tua aplicação da OKX e seleciona Menu Abre a página Menu Seleciona Alterar número de telemóvel e segue as instruções no ecrã para introduzir o teu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o número de telemóvel e o e-mail durante a configuração da autenticação.

Caso precisemos de mais informações para verificação, a nossa equipa entrará em contacto contigo por e-mail. Fornece as informações solicitadas por e-mail para nos ajudares a processar a tua verificação. Para mais informações sobre a verificação de identidade, consulta os nossos guias do Centro de ajuda aqui: Como posso verificar uma conta individual? Quanto tempo demora a concluir a verificação de identidade?

Caso precisemos de mais informações para verificação, a nossa equipa entrará em contacto contigo por e-mail. Fornece as informações solicitadas por e-mail para nos ajudares a processar a tua verificação. Para mais informações sobre a verificação de identidade, consulta os nossos guias do Centro de ajuda aqui: Como posso verificar uma conta individual? Quanto tempo demora a concluir a verificação de identidade?

Se a tua conta permanecer inativa durante o período que selecionaste, primeiro tentaremos entrar em contacto contigo por e-mail e SMS. Se não obtivermos resposta ou não observarmos qualquer atividade de início de sessão dentro do prazo de resposta selecionado, começaremos a contactar o teu contacto de emergência indicado por e-mail e SMS. Serão enviadas mensagens de acompanhamento a cada 10 dias até recebermos uma resposta ou a tua conta ser reativada.