Se lhe for pedido para digitalizar um código QR mesmo utilizando o seu dispositivo original e ID Apple, pode ser porque a sua versão do iOS está desatualizada e não suporta a funcionalidade de chaves de acesso (Passkey). Para resolver, atualize o seu iPhone para a versão mais recente do iOS. Depois de atualizado, poderá concluir o processo de verificação sem problemas.2. Como faço para iniciar sessão com a passkey se tiver mudado para um novo iPhone?

Antes de criares uma passkey, certifica-te de ter, pelo menos: Um dispositivo móvel com iOS 16.0.0+ ou Android 14.0+, ou Uma chave de segurança USB que suporte o protocolo FIDO2 Nota: iOS: requer iOS 16.0+ e a aplicação Palavras-passe do sistema. Atualiza o iOS ou reinstala a aplicação, se necessário. (A aplicação Palavras-passe independente requer o iOS 18+.) As passkeys podem ser sincronizadas entre dispositivos através do mesmo ID Apple.

O dispositivo tem de estar equipado com o iOS 14 ou superior.

Para iOS: O iOS não oferece uma opção direta de limpar a cache. Em vez disso, apaga e reinstala a aplicação para atualizar os dados armazenados.4.

Verifica as definições do teu perfil e certifica-te de que não a ativas nas definições da aplicação enquanto usas o Microsoft Authenticator. iOS: abre o Microsoft Authenticator, seleciona Definições e desativa a Cópia de segurança em iCloud.

Se os problemas persistirem, seleciona Limpar dados (isto termina a sessão, mas corrige vários erros profundos).Para iOS Não existe uma forma direta de "Limpar cache", mas eliminar e reinstalar a aplicação obtém o mesmo efeito.Para navegador Abre as definições do navegador. Localiza a secção Privacidade ou Limpar dados de navegação. Seleciona Cookies e Ficheiros em cache. Depois, confirma para limpá-los.

Podes sincronizar facilmente as tuas passkeys através de uma cópia de segurança em nuvem com o iCloud (iOS) ou o Google Password Manager (Android). Se a cópia de segurança em nuvem não estiver disponível, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para recuperar a tua passkey (conta Pay).Como posso configurar a minha conta Pay? Configurar a tua conta Pay é simples. O Pay tem um processo de onboarding rápido. Podes configurá-lo ao gerar uma passkey no teu dispositivo — é rápido e seguro.

A lógica de dedução da taxa de levantamento pode variar ligeiramente, dependendo da versão da aplicação:3.1 Versão da aplicação mais recente (por exemplo, Android 6.151 / equivalente iOS e superior) Se o saldo da tua conta for suficiente, a taxa será deduzida do teu saldo. Se o seu saldo for insuficiente, mas parcialmente disponível, o saldo disponível será deduzido primeiro e a taxa restante será deduzida do montante do levantamento.

O Google Pay não está disponível em dispositivos com iOS de momento. O acesso a este serviço depende do modelo e sistema do dispositivo, bem como dos países suportados pelo Google Pay e não do país de residência verificado connosco. Deve possuir um cartão Visa ou Mastercard em seu nome legal, conforme registado na sua conta. Outros tipos de cartão não são suportados nesta fase.Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?

Nota: certifica-te de que a tua aplicação está na versão 6.171.1 para iOS, enquanto a versão para Android está na 6.171.0. O carregamento automático não é uma transferência recorrente agendada. É baseado em eventos — apenas é desencadeado quando o teu saldo Pay fica abaixo do limite definido. Não é executado de acordo com uma programação fixa. Ativa a funcionalidade de carregamento automático através da página Detalhes do saldo, na opção Pay.

Podes descarregar a aplicação da OKX através de: Android: transfere através da página de transferência oficial iOS: inicia sessão no teu Apple ID na App Store e depois pesquisa OKX para descarregar.

Podes repor a passkey existente ou adicionar uma nova antes de removeres quaisquer passkeys que já não pretendas manter.Criar uma passkey Antes de criar uma passkey, certifica-te de que tens, pelo menos: Um dispositivo com Windows 10 ou macOS Ventura, ou Um dispositivo móvel com iOS 16.0.0 ou Android 7.0 ou posterior, ou Uma chave de segurança USB que suporte o protocolo FIDO2 Certifica-te de que estás a utilizar um navegador compatível com FIDO com: Chrome 109 ou posterior Safari 16 ou posterior

Nota: se tiveres desativado o Intent Swap e introduzido um valor de transação superior a 5000 $, o sistema exibirá um aviso a sugerir que atives o Intent Swap para obteres melhores preços.Onde encontrar as definições Na aplicação (iOS/Android): Abre a interface de swap. Seleciona o ícone de definições ao lado do painel da ordem. Alterna o botão Intent Swap. Liga o Agregador+ DEX da OKX No site: Seleciona o ícone da engrenagem das definições ao lado do painel de swap.