Por vezes, podes reparar que a cripto que depositaste ou transacionaste não está disponível para uso de imediato. Isto pode ser frustrante, especialmente se estiveres a tentar efetuar uma transação rapidamente ou precisares de aceder urgentemente aos teus fundos. Mas não te preocupes, isto pode acontecer devido à forma como os saldos são alocados entre contas, ou à forma como a transação é...

Seleciona Ver no explorador da blockchain para verificar o progresso em tempo real Seleciona Ver no explorador de blockchain para veres o progresso em tempo realNo site Inicia sessão na tua conta em okx.com e seleciona Depositar Procura o teu depósito em Todos os depósitos e podes ver o montante do depósito, o estado do depósito, o progresso do depósito e a hora do depósito Podes selecionar Ver em Endereço de depósito para verificar o progresso em tempo real Encontra o teu depósito e seleciona Ver

Onde posso ver a cripto depois de a ter convertido através do Convert? As criptomoedas convertidas são automaticamente depositadas na tua conta.4. Onde posso ver o meu histórico de transações Convert? Podes ver o histórico de transações em Portefólio > Histórico >filtro Tipo de Convert. Seleciona Registo na página do Portefólio para veres a transação do Convert5. Porque não consigo encontrar a cripto que quero converter? Só podes ver a cripto atualmente suportada no campo Converter.

Seleciona Descarregar para descarregar o extratoQuero descarregar extratos de conta mensais Para descarregar os teus últimos 12 extratos, segue estes passos: Seleciona Extrato da conta na barra de menu no topo para veres os extratos mensais disponíveis Seleciona Extrato da conta para veres os extratos mensais disponíveis Seleciona Descarregar para descarregares o extrato da tua preferência Seleciona Descarregar para descarregar o extrato Nota: só podes descarregar extratos da conta na página web.

Selecione Ver detalhes para ver mais informações sobre o mesmo Coloque o rato sobre o histórico da ordem para ver mais detalhes Uma vez selecionados os detalhes, serão apresentadas mais informações sobre a ordem Se estiver a pensar como pode ativar a confirmação de transação na sua transação, consulte aqui.

Abre a aplicação da OKX e acede a Ativos Podes ver o valor total estimado e a curva de valorização de ativos na parte superior da página Nota: certifica-te de que o botão Mostrar ativos pequenos está ativo, de modo a exibir todos os ativosComo posso ver as minhas ordens de criador? Após colocares uma ordem que não seja executada de imediato, podes: 1. Aceder à secção Ordens abertas na página de trading. 2.

Podes consultar os detalhes da ordem para ver quanto tempo vai demorar a tua cripto a chegar ao portefólio.

Regressa sempre ao teu ticket para ver a resposta completa e responder.Para utilizadores convidados Se abrires um ticket sem sessão iniciada, serás tratado(a) como utilizador(a) convidado(a). Quando o teu ticket de convidado(a) for criado, vais receber uma notificação por email. Para ver o teu ticket e responder ao apoio ao cliente, clica no link único fornecido na notificação por email.

Sabe como podes explorar novas oportunidades de trading no OKX Feed conforme indicado abaixo:Como posso ver o feed mais recente de todas as criptomoedas?

Pode ver o montante mínimo de depósito na mesma páginaNa internet Aceda ao site da OKX, selecione Ativos no menu superior e, de seguida, selecione Depositar Pesquise o token que pretende depositar e selecione a rede correspondente Pode ver o montante mínimo de depósito na mesma página

Após concluir a minha compra com cartão de débito ou crédito, onde posso ver a cripto que adquiri? Depois de comprares criptomoedas com o cartão, vai a Os meus ativos para veres os teus ativos.9. Onde posso ver as compras que fiz com cartões de débito ou crédito?

Segue estes passos para chegar à página: Passo 1: navega para a página de levantamento da cripto que escolheste Passo 2: seleciona Ver detalhes no montante do levantamento introduzido Passo 3: na página Indisponível para levantamento , seleciona Saber mais sobre cálculosQuero os meus fundos imediatamente. O que é que isto tem a ver com a cripto disponível para levantamento? Fundos não disponíveis para levantamento podem ainda estar disponíveis para levantamento de contas bancárias.

Seleciona Compra recorrente para ver todos os planos que configuraste. Podes rever o seu plano e, se necessário, podes fazer uma pausa, retomar ou cancelar o plano. Como aceder à parte de gestão da compra recorrente no modo exchange Como aceder à parte de gestão da compra recorrente no modo simples4. Onde posso ver as minhas ordens anteriores para o plano de compra recorrente? Pode ver ordens passadas no seu histórico de transações.

Após comprar com o meu saldo em numerário, onde posso ver a cripto que comprei? Após a conclusão da compra, podes vê-las nos teus ativos: Aplicação: Ativos > Visão geral Web: Ativos > Os meus ativos > Visão geral5. Onde posso ver as compras que efetuei no passado com o meu saldo em numerário?

Seleciona os três pontos no canto superior direito > Seleciona Histórico de levantamentos para ver os registos de levantamentos dos últimos 90 dias. No site: 1. Seleciona Ativos > Levantar 2. Acede a Todos os levantamentos para ver ou descarregar os registos de levantamentos do ano anterior. Se precisares de ver os registos de levantamentos anteriores ao último ano, podes descarregar o histórico de financiamento a partir do site. Sabe mais: Como posso descarregar os extratos da minha conta?