Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Jak zabezpieczyć konto po wykryciu nietypowej aktywności?
Oto jak nimi zarządzać: Otwórz aplikację OKX App > Przejdź do sekcji Giełda na stronie głównej i wybierz ikonę Menu Wybierz P2P Trading Przejdź do sekcji Profile na stronie głównej Wybierz Profile na stronie handlu P2P Wybierz Payment W sekcji Payment Methods zobaczysz wszystkie powiązane metody płatności Aby wprowadzić zmiany, dotknij Edit, zaktualizuj informacje i zapisz Aby usunąć metodę, dotknij Delete, a następnie Confirm, aby ukończyć operacjęZweryfikowany adresW przeglądarce Zaloguj się naOpublikowano 21 mar 2025Zaktualizowano 25 sie 202637FAQ dotyczące bonusu od wpłaty (EEA)
Jeśli potwierdziłeś, że Opt-in jest ważny (powinieneś otrzymać e-mail lub powiadomienie po pomyślnym Opt-in), zlecenie zostało pomyślnie zaksięgowane, czas księgowania mieścił się w oknie oferty, a metoda i źródło były kwalifikujące się, ale strona nadal się nie zaktualizowała, możesz podać odpowiedni ID transakcji do Obsługi Klienta w celu zbadania sprawy.Gdzie mogę zobaczyć postęp oferty i kwalifikującą się wpłatę?Opublikowano 3 wrz 2026Zaktualizowano 25 wrz 2026Jak naprawić błędy podczas przesyłania weryfikacji instytucjonalnej?
Uwaga: Dokument powinien być oryginalny (najlepiej w formacie PDF), wyraźnej jakości i mniejszy niż 20 MB. Przed ponowną próbą wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki oraz uruchom ją ponownie. Poruszaj się po swoich danych za pomocą paska postępu Dowiedz się więcej o tym, jak naprawić błędy w aplikacji o status konta instytucjonalnego tutaj.Opublikowano 10 paź 2024Zaktualizowano 25 sie 202662W jaki sposób mogę przesłać potwierdzenie adres zamieszkania (POA)?
POA musi być wyraźnym zdjęciem oryginalnego POA lub plikiem PDF. POA musi być zgodny z informacjami o miejscu zamieszkania podanymi podczas weryfikacji tożsamości. Dopuszczalne rodzaje POA mogą różnić się w zależności od jurysdykcji.Opublikowano 5 wrz 2023Zaktualizowano 5 sie 20265Jakie dokumenty potwierdzające miejsce zamieszkania mogę złożyć?
Prześlij oryginalny oficjalny plik PDF lub wyraźne zdjęcie całego dokumentu. Upewnij się, że imię i adres zgadzają się z informacjami podanymi podczas weryfikacji.Opublikowano 28 sie 2026Zaktualizowano 28 sie 2026Jak zweryfikować konto indywidualne?
Note: if you have any other questions in regards to this process, proceed to our OKX Support Center chatbot to connect with our customer support team through our website or app.Opublikowano 25 wrz 2023Zaktualizowano 25 sie 202632 022Jak chronić moje konto przed przejęciem przez trojana?
Skanuj i przesyłaj swoje pliki Dokumenty osobiste, zdjęcia dokumentów tożsamości, pliki PDF oraz kopie zapasowe portfela mogą być cicho odczytywane i wysyłane na zdalne serwery. Zdalne sterowanie Twoim urządzeniem Hakerzy mogą obsługiwać Twój komputer tak, jakby siedzieli przed nim, nie dając Ci o tym znać. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe Aby uniknąć wykrycia, niektóre złośliwe oprogramowanie wyłącza narzędzia zabezpieczające lub blokuje aktualizacje oprogramowania.Opublikowano 30 maj 2025Zaktualizowano 26 sie 202619EEA Spot Margin FAQ
Spot Margin łączy dwa elementy, które są traktowane inaczej w ramach obowiązujących przepisów regulacyjnych: Usługa handlu spot, za pośrednictwem której kupujesz lub sprzedajesz aktywa krypto, podlega przepisom unijnym Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCA) i jest świadczona przez OKX Europe Limited jako autoryzowanego dostawcę usług związanych z aktywami krypto. Pożyczki i kredyty pod zastaw aktywów krypto są obecnie poza zakresem MiCA.Opublikowano 12 gru 2025Zaktualizowano 10 wrz 2026
Wyświetlanie 1–8 z 8 artykułów