Problemen met het apparaatApp-machtigingen Zorg ervoor dat onze app toegang heeft tot het fotoalbum en de camera van je telefoon, én toestemming heeft om opslagruimte te gebruiken. Je kunt dit instellen via de toestemmingsinstellingen van je telefoon.App-versie Werk de app bij naar de nieuwste versie en probeer het opnieuw.

Zorg ervoor dat de OKX-app toestemming heeft om toegang te krijgen tot je camera en fotogalerij. Werk de OKX-app bij en start je apparaat opnieuw op om de cache te wissen. Als je een OKX Wallet hebt aangemaakt, vergeet dan niet deze te back-uppen voordat je de app bijwerkt of verwijdert. Dit is inclusief je seed phrase of private key. Als deze verloren gaan, kunnen de assets in je wallet niet worden hersteld.

Als je tijdens het verificatieproces een selfie met een identiteitsbewijs moet maken, volg dan de onderstaande instructies: Het identiteitsbewijs dat je vasthoudt moet hetzelfde zijn als het identiteitsbewijs dat je in de hierboven beschreven stappen hebt gefotografeerd; De fotokant van je identiteitsbewijs moet naar de camera gericht zijn; Neem de selfie in een goed verlichte ruimte; Zorg ervoor dat de informatie op je identiteitsbewijs duidelijk leesbaar is; Zorg ervoor dat je gezicht goed zichtbaar

Houd je camera ingeschakeld en zorg ervoor dat je je tijdens het gesprek in een rustige omgeving bevindt.

Controleer de instellingen voor dual SIM: Gebruik je dual SIM? Verwissel dan de SIM-kaarten en verzend het verificatiebericht opnieuw. Bekijk je opslagruimte: Zorg ervoor dat je sms-inbox niet vol is. Verwijder indien nodig oude berichten. Bekijk geblokkeerde berichten: Controleer of beveiligingsapps of systeeminstellingen sms-berichten filteren of blokkeren. Schakel apps die sms-berichten blokkeren uit: Schakel tijdelijk alle apps uit die sms-berichten op je apparaat blokkeren of filteren.

verhandelde handelsparen Favorieten: de lijst weergeven met je favoriete tokens op OKX Positie: open posities en de PnL van derivatenhandel weergeven Volglijst: Volg de prijsbewegingen van je geselecteerde handelsparen Widget voor vergrendelscherm Volglijst: Volg de prijsbewegingen van je geselecteerde handelsparen Spot: volg de prijsbeweging van een spothandelspaar Perpetuals: volg de prijsbeweging van een perpetual handelspaar Let op: Vanaf app versie v6.39.0 ondersteunen we niet langer de Today View