Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
A potential borrowing amount will be generated in your account, and part of the adjusted equity will be used as the margin requirement. When the currency’s equity is negative due to overselling or the derivative loss is settled in the currency, liability and the corresponding interest of this currency will be generated automatically.Publisert 3. des. 2024Oppdatert 16. juni 2026ProduktdokumenterHvordan kansellerer jeg transaksjon mine manuelt på det offisielle deBridge nettstedet?
, ser du etter den ventende transaksjon og velger den Last inn kjøp siden ved å velge transaksjonen You'll be redirected to the order page, select the avbryte option and you'll get your refund Kansellere bestillingen for å løse inn refusjonenPublisert 10. sep. 2024Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål48Hvordan starter jeg onboarding som institusjonell bruker?
For å begynne å bruke institusjonskontoen din, må du bekrefte identiteten din og fullføre kravene til Know Your Business (KYB) hos oss. Dette er nødvendig for å holde kontoen og aktivaene dine sikre. Verifiseringsprosessen sikrer at børsen vår er trygg og forhindrer svindel samt andre ulovlige aktiviteter. Du kan handle, gjøre innskudd og uttak etter at du har fullført identitetsbekreftelsen.Komme i gang Logg inn på kontoen din og gå til verifiseringssiden.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål59Hvorfor mislyktes identitetsbekreftelsen?
Send inn identitetsdokumenter som oppfyller vår støttede dokumenttype og Know Your Customer (KYC)-krav angitt på siden. Merk: Du kan referere til Hvordan får jeg min individuelle konto verifisert for spesifikke krav og sjekk denne lenken for flere tips om å verifisere selfie og ID. Hvordan sjekke den mislykkede årsaken til identitetsbekreftelse? Du kan sjekke e-posten din for den mislykkede årsaken og sende den inn på nytt ved å klikke på lenken.Publisert 8. aug. 2024Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål60Vanlige spørsmål om reelt eierskap
Som en del av våre Know Your Business (KYB)-forpliktelser krever regulatorer i jurisdiksjonene der vi opererer at vi samler inn informasjon om institusjoners eierstruktur, inkludert mellomliggende eiere, og identifiserer den eller de fysiske personene som endelig eier og/eller kontrollerer institusjonen din.Hvilke typer dokumenter aksepteres for å bevise institusjonens eierstruktur?Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål6Hvordan sender jeg inn adressebevis (POA)?
Gå til Profil og velg Verifisering for å fullføre verifiseringen for å oppfylle kravene til Know Your Customer (KYC).Hvile POA støttes? Gyldige kontoutskrifter. Skatteskjema, skatteoppgave eller skatteretur. Gyldig leieavtale: Leieperioden må være på minst seks måneder eller mer og den gjenværende løpetiden av avtalen må ikke være mindre enn to måneder (kan utstedes på ubestemt tid). Den må signeres av begge parter (utleier og leietaker).Publisert 5. sep. 2023Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål4Veiledning til ID og selfies for identitetsbekreftelse
Basert på forskjellige krav til Know Your Customer (KYC) i forskjellige jurisdiksjoner, kan du bruke pass, nasjonalt ID-kort, førerkort eller andre typer offentlig utstedt ID. ID-en må også oppfylle følgende krav: All informasjon, inkludert profilbilde, er lett leselig, Innenfor utløpsdato, Inneholder fødselsdato.Hvordan ta bilder av ID på riktig måte? Bilder av ID-en din må være i farger, og den fotograferte ID-en må være originalen, ikke et skjermbilde, et annet bilde eller en fotokopi.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 28. jan. 2026Vanlige spørsmål14 003Hvordan verifiserer jeg en individuell konto?
For å bruke din individuelle konto, må du fullføre avansert identitetsbekreftelse for å oppfylle Know Your Customer (KYC)-kravene. Vi trenger dette for å holde din konto og aktiva sikre. Verifiseringsprosessen sikrer at børsen vår er trygg og forhindrer svindel samt andre ulovlige aktiviteter. Du kan handle, gjøre innskudd og uttak etter at identitetsbekreftelsen er fullført. Merk: Sørg for at OKX-appen din er oppdatert til den nyeste versjonen.Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 21. juni 2026Vanlige spørsmål31 510Hva er KYC: Hva kan du forvente, og hvorfor er det viktig?
KYC, eller Know Your Customer, er en regulerings- og sikkerhetsprosess som finansinstitusjoner bruker for å verifisere identiteten til brukerne. Det er et viktig skritt for å opprettholde en trygg, gjennomsiktig og juridisk kompatibel plattform for alle.Publisert 24. juni 2025Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål66Endringer i driftsplanen for On-chain Earn
For å forbedre plattformens sikkerhet og effektivitet av On-chain Earn-produktene, vil OKX justere vår driftsplan fra og med fra kl. 08:00 UTC 28. juli 2025. Denne justeringen kan påvirke tidspunktet når (1) kryptovalutaen din går på kjeden, (2) du begynner å samle belønninger, og (3) innløsningen din blir avgjort. Siden tiden er spesifikk for hvert produkt, kan den nyeste informasjonen bli funnet på følgende steder: Krypto on-chain tid: Besøk Hjelpesenteret > Oversikt via abonnementsiden.Publisert 22. juli 2025Oppdatert 29. mai 2026KunngjøringerHvordan kommer jeg i gang med On-chain Earn?
Hva er On-chain Earn? OKX On-chain Earn tilbyr deg to måter å tjene belønninger på: Proof-of-Stake (PoS)-staking og DeFi-protokoller. PoS-staking innebærer holding og staking av kryptovaluta-tokener for å sikre nettverket og motta belønninger i form av nylig mintede tokens eller transaksjonsgebyr. DeFi-protokoller gjør det mulig for deg å tjene belønninger ved å tilby likviditet, delta i yield farming og låne eller låne ut kryptovaluta.Publisert 14. juli 2025Oppdatert 30. apr. 2026Vanlige spørsmål8Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
All important notifications and verification messages will be sent to your email.You still need to provide an email address. Hvis du allerede har registrert deg, men ikke kan bruke telefonnummeret ditt eller ønsker å endre til et nytt telefonnummer, kan du se: Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?Hva bør jeg være oppmerksom på når jeg registrerer meg med en e-postadresse? Du kan bruke en personlig e-postadresse (for eksempel Outlook, QQ Mail, 163 Mail eller lignende).Publisert 23. mai 2024Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål28 164Hvordan kan jeg handle derivater med Jupyter Notebook?
How can I get order history for derivatives trading with the Jupyter Notebook via Get order history (last 7 days) and Get order history (last 3 months)?12. Hvordan kan jeg få transaksjonsdetaljer for derivathandel med Jupyter Notebook via Hent transaksjonsdetaljer (siste 3 dager) og Hent transaksjonsdetaljer (siste 3 måneder)?13. Hvordan kan jeg få posisjoner for derivathandel med Jupyter Notebook via Hent posisjoner?Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål204Lansering av OKX EØS Babylon On-chain Earn og eksklusiv kampanje
å satse BTC på Babylon med On-chain Earn, følg instruksjonene nedenfor: På OKX-nettstedet: Navigasjonslinje > Vokse > Earn > On-chain Earn.Publisert 29. mai 2025Oppdatert 29. mai 2026KunngjøringerHvordan fungerer rask innløsning?
Følg disse trinnene for å innløse dine Onchain Earn-produkter: Logg inn på OKX-kontoen din Gå til Eiendeler > Tjene Følg trinnene nedenfor basert på produkttypen: For liquid staking av krypto: Vis alternativet Dine flytende staking-tokens og velg BETH/OKSOL Velg Løs inn til ETH/SOL-knappen Velg ETH/OKSOL innløsning som innløsningsmetode Skriv inn beløpet du ønsker å løse inn, og velg Fortsett Bekreft innløsningen din For andre produkter: Velg Onchain Earn-ordren du ønsker å innløse Select the InnløsningPublisert 8. mai 2025Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål217