Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan setter jeg inn EUR med Bancontact?
For å bruke Bancontact, sørg for at du har en bankapp eller kort som viser Bancontact-logoen, og følg deretter trinnene nedenfor: Velg Bancontact as the betalingsmåte i kassen Hvis du bruker skrivebordet ditt, kan du bekrefte transaksjonen gjennom en mobilapp eller kortleser. For å bekrefte transaksjonen gjennom en mobilapp, skann QR-koden med bankappen din, og følg instruksjonene Hvis du bruker smarttelefonen din, åpnes Payconiq by Bancontact-appen eller bankappen.Publisert 13. sep. 2024Oppdatert 29. mai 20263Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
CC eller som en enkelt blokk med 11 siffer (for IT-behandling). I Belgia tilsvarer TIN-nummeret ditt nasjonale registreringsnummer.Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 29. mai 20263FAQ om regler for handelsgebyrer
Basert på trading volum er du delt inn i to nivåer: Vanlig og VIP. Som VIP-bruker blir du kategorisert i nivåer basert på aktivavolum og handelsvolum de siste 30 dagene. Brukerens nivå fastsetter handelsgebyret for neste handelsdag.Publisert 22. mars 2024Oppdatert 18. juni 20261 090Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
For eksempel gir person A sitt bankkontonummer til person B, og person B bruker dette kontonummeret til å sette inn midler på person A sin bankkonto. Du må fullføre identitetsbekreftelse for å kunne gjøre innskudd. Når du foretar et innskudd, krever alle kryptoer en innskuddsadresse. Når du gjør innskudd, må du sørge for at kryptonavnet og nettverket som brukes til innskudd og uttak, er nøyaktig det samme. For øyeblikket støtter OKX ikke innskudd fra visse nettverk.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 18. juni 20268 286Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
Eksempel på brukstilfelle: En bruker kan være statsborger i land A, men bo i land B. Det som avgjør om de er kvalifisert til å bruke plattformen vår er bostedsadresse i land B og om vi støtter operasjoner under den juridiske enheten for denne jurisdiksjonen – ikke bare statsborgerskapet.Hvordan registrerer jeg meg med en vervekode? Du kan registrere deg ved å bruke enten: en vervelenke som er delt av en venn, eller en vervekode som ble oppgitt under registreringen.Publisert 23. mai 2024Oppdatert 29. mai 202628 116Vanlige spørsmål om oppgradering av adressetype
Eksempel 2: Inngang 1: (Standard) Adresse A Inngang 2: (Universal) Adresse A Inngang 3: (EVM) Adresse A Disse adressene slås sammen til Inngang 3, som tillater uttak av hvilken som helst krypto som er valgt for EVM-kompatibelt nettverk.Hvordan fungerer verifiseringsperioden etter oppgraderingen av adressetypen? Hvis du har flere oppføringer for samme adresse med forskjellige verifiseringsstatuser, kan du se eksempler: Inngang 1: (Standard) Adresse A er ikke verifisert.Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 18. juni 2026860Formell prosess for håndtering av klager
Hvis du imidlertid ønsker å sende inn en formell klage, kan du gjøre det enten: (a) Via OKX sitt klageskjema på nett (b) Ved å sende klageskjemaet (tilgjengelig på alle 24 offisielle EU-språk) til e-posten complaints.eu@okx.com. (c) Ved å laste ned og sende klageskjemaet via rekommandert post, vil dette bli sendt til: Piazzetta Business Plaza, Kontor nummer 4, 2. etasje, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta. OKX-handling Når klagen er mottatt, forsøker vi å undersøke og løse klager raskt.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 29. mai 202620Hvordan sjekker jeg om en e-post offisielt er fra OKX via EML-fil?
«From» (avsenderen) Dette er avsenderadressen som vises i innboksen din, og den kan enkelt forfalskes. Eksempel: Fra: noreply@okx.com2. Return-path / smtp.mailfrom (serverobservert avsender) Return-path er adressen som brukes av e-postserveren til å sende meldingen. Det er mer pålitelig enn det du ser i «Fra», men det kan også bli spoofet. Return-path er adressen som brukes av e-postserveren Hvis dette domenet er «Fra»-adressen, er det et rødt flagg.3.Publisert 24. nov. 2025Oppdatert 29. mai 202619Hvordan låser jeg opp innskudd når ytterligere verifisering kreves iht. reiseregelen?
Velg innskuddskilden din for å bekrefte og låse opp innskuddet ditt Du kan låse opp innskuddet ditt avhengig av hvor det kom fra: Velg hvor innskuddet ditt er fra for å verifisere innskuddet3. a) Velg børs eller tredjepartsplattform3. a) i.Publisert 29. apr. 2024Oppdatert 31. des. 20251Hvordan gjør jeg et innskudd? (app)
Det er to måter å gjøre et innskudd til kontoen din: Åpne OKX-appen, velg Innskudd Åpning av Innskudd-siden fra startsiden Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Innskudd Åpne Innskudd-siden fra porteføljen Velg Sett inn krypto og aktivaen du vil sette inn, og velg deretter Innskuddsnettverk Innskuddsdetaljene vil da automatisk genereres Du kan enten velge Kopier for å kopiere innskuddsadressen til uttaksplattformappen din eller skanne QR-koden ved å bruke uttaksplattformappen din for å gjørePublisert 1. sep. 2024Oppdatert 29. mai 202689Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)
Eksempel: Hvis du har en uverifisert konto (konto A) og en verifisert konto (konto B), kan du migrere konto A til B. Etter migrasjonen vil konto A bli avsluttet, og konto B vil forbli primærkonto. Denne funksjonen gjelder bare når: Du ønsker å oppdatere ditt nåværende telefonnummer eller e-postadresse, men det nye telefonnummeret eller e-postadressen er knyttet til en annen konto. Du ønsker å tilknytte et nytt telefonnummer eller e-postadresse, men det er tilknyttet en annen konto.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 15. juni 2026396Hvordan kobler jeg til autentiseringsappen min?
Det finnes to måter å skaffe seg autentiseringsappen på: enten direkte via OKX-appen, eller ved å laste den ned fra appbutikken på enheten din.Alternativ 1: Last ned appen gjennom OKX-appen Åpne OKX-appen Gå til hovedmenyen og velg profil og innstillinger Naviger til Sikkerhet Under Autentiseringsmetoder, velg Autentiseringsapp Følg instruksjonene for å laste ned og starte oppsettetAlternativ 2: Last ned fra enhetens app store For Apple-enheter: Søk etter autentiseringsappen i App Store og last denPublisert 21. mai 2026Oppdatert 3. juni 20261Hvordan kommer jeg i gang med OKX Handel?
I en typisk DEX vil det være mange likviditetsbassenger, hvor to kryptoaktiva samles for å lage et handelspar. Det fine med AMM-er er at hvem som helst kan bli en market markedspleier og tjene en passiv inntekt ved ganske enkelt å stake krypto. For å bli en markedspleier eller likviditetstilbyder i en AMM, må en bruker sette inn en tilsvarende verdi på to tokens i den tilsvarende poolen - for eksempel ETH verdt $150 og USDC verdt $150 i USDC/ETH-poolen.5. Hva er en DEX-aggregator?Publisert 26. juli 2022Oppdatert 18. juni 202681Vanlige spørsmål om automatisk påfylling av lommebok med betaling
Hvis forsøket mislykkes, vil du bli varslet og må enten foreta en påfylling manuelt eller gjennomgå og justere regelinnstillingene dine. Automatisk funksjonalitet for nye forsøk er planlagt for en fremtidig utgivelse.Hva er delvis utført? En delvis utfylling skjer når det totale beløpet som overføres, faller under det konfigurerte påfyllingsbeløpet. Dette skjer vanligvis når en eller flere finansieringskilder støter på en utførelsesfeil under behandling.Publisert 14. mai 2026Oppdatert 5. juni 20266Hvordan kjøper jeg krypto med BLIK?
A BLIK-kode er en engangskode på seks sifre som genereres i en mobilbankapp, slik at du kan gjøre betalinger. Den er bare gyldig i to minutter fra tidspunktet den blir opprettet. For mer informasjon, se her.6. Kan jeg ta ut midler i PLN hvis jeg kjøper kryptovaluta med BLIK? Nei, bare EUR-uttak via Eur-banklinjer støttes. Hvis du kjøper med BLIK, blir PLN-midler automatisk konvertert til kryptoaktiva på kjøpstidspunktet – de kan ikke tas ut som PLN.Publisert 20. aug. 2025Oppdatert 14. mai 20269