Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan bruker jeg funksjonen for egendefinerte formler?
Naviger til Handel-skjermen Velg Avansert Velg Tilpasset formel fra listen over alternativer Velg Tilpasset formel fra Avansert-alternativet Skriv inn formelen din ved hjelp av matematiske operatorer For eksempel, hvis du ønsker å sammenligne SOLs ytelse med BTC ved å bruke SOL/BTC, eller vurdere det sterkere paret ved å beregne SOL/BTC – ETH/BTC Du kan opprette en formel ved å bruke opptil 10 par med +-, -, /- og *-operasjoner Når en formel er opprettet, oppdateres diagrammet dynamisk med stearinlysPublisert 5. mars 2025Oppdatert 10. sep. 20254Hvorfor må jeg fylle inn tagger (tag/memo) når jeg tar ut eller setter inn visse kryptovalutaer?
Tagger finnes i par, en for hver innskuddsadresse. Du må fylle ut både innskuddsadressen og tag/memo før du sender inn en forespørsel. Hvis du ikke gjør dette, kan det hende at midler ikke krediteres riktig adresse. Merk: tag/memo for innskudd er vanligvis 7–8 sifre lange. Se tag/memo-nummeret som vises på innskuddssiden, og skriv det nøyaktig som angitt.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 4. mars 2026414Vanlige spørsmål om spot-rutenett-boter
Når et par fjernes fra listen, legges det ut en kunngjøring på nettstedet, og du blir varslet. For å begynne, sjekk om handelsparet ditt ble slettet fra listen. En annen situasjon der boten din kan stoppe, er hvis du har kopiert en bot fra en lead trader, og lead traderens bot er stoppet. Hvis paret ikke er slettet fra listen eller boten din ikke er en kopibot, må du kontakte kundestøtte med bot-ID-en din.4. Jeg la merke til at i noen av ordregruppene mine, b SALG utført før KJØP.Publisert 28. aug. 2025Oppdatert 22. jan. 202617Hva er spot-DCA (Martingale)-boten og hvordan fungerer den?
AI-strategi: bruk parameterne som anbefales av tilbaketestet strategi (disse parameterne er basert på en ukentlig tilbaketesting av dette paret). Lead-boter: kopier lead traderes vinnende boter på markedsplassen med ett klikk.Hva er DCA-handelsparameterne? Pristrinn: prosentvis forskjell mellom to påfølgende sikkerhetsordrer, angitt i noteringsvaluta.Publisert 21. okt. 2025Oppdatert 3. apr. 2026Vanlige spørsmål om passkey
Hvis du ikke kan opprette eller bruke en passkey etter oppgradering til iOS 18, er det mulig at den innebygde passordappen på Apple-enheten din ble slettet eller ikke fungerer som den skal. Slik løser du dette: Sørg for at enheten din kjører iOS 18 eller nyere Installer passordappen på nytt fra App Store hvis den mangler Når appen er installert, kan du opprette en ny passkey som normalt.4. Hvorfor står «Ingen passkey funnet» under verifisering?Publisert 19. mars 2025Oppdatert 4. mars 2026118FAQ om regler for handelsgebyrer
Hvordan sjekker jeg gjeldende gebyrsats for et bestemt par på handelssiden? Du kan gå til vår handelsside og søke etter de handelsparene du ønsker. Du finner gebyrsatsene for det nåværende handelsparet under Gebyrer i panelet for ordreplassering. Du finner gjeldende maker- og taker-gebyr på vår handelsside Alternativt kan du logge inn på kontoen din på appen vår, gå til Handel og velge Mer og Gebyrregler for å finne ut gebyrnivået og gebyrsatsen for det aktuelle paret.Publisert 22. mars 2024Oppdatert 8. apr. 20261 077Hvordan fungerer total fortjeneste og tap (PnL) og rutenettfortjeneste for spot-rutenett?
Eksempel: Slik beregnes rutenettfortjeneste for en ordregruppe Ordrebeløp (BTC) Fyllpris (USDT) Faktisk trukket gebyr (forutsatt gebyrsats = 0,1 %) Notater KJØP 0,00005222 100 000 0,00000005222 BTC For kjøps-trx trekkes det faktiske gebyret i grunnvalutaen SELG 0,00005216 101 000 0,00526816 USDT For salgs-trx trekkes det faktiske gebyret i referansevalutaen Nedenfor er et eksempel på en spot-rutenett-ordregruppe som inkluderer én kjøps- og én salgstransaksjon på BTC/USDT-paret.Publisert 20. juni 2025Oppdatert 26. nov. 202554En nybegynnerveiledning til identitetsbekreftelse
Jeg er under 18 år. Hvorfor kan jeg ikke registrere meg? På grunn av lokale lover og reguleringer må du være 18 år eller eldre for å få tilgang til tjenestene våre.8. Hvorfor må jeg sende inn en selfie for identitetsbekreftelse? Vi trenger selfien din for å sammenligne den med ID-en din og sikre at det virkelig er deg. Vi oppbevarer den sikkert og deler den aldri med tredjeparter.9. Hvilke typer dokumenter kan jeg bruke for å verifisere bostedsadressen min for kontoidentitetsbekreftelse?Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 25. mars 20266 457Hva kan bidra til å forhindre P2P-kryptosvindel og beskytte aktivaene mine?
Bruk falske videoer under frakoblet kommunikasjon Svindlere lager fabrikkerte videoer som utgir seg for å være den offisielle plattformen, og hevder feilaktig et problem med ordren. De lurer brukere til å skanne ondsinnede QR-koder eller oppgi bekreftelseslegitimasjon, noe som fører til uautorisert tilgang.Publisert 2. sep. 2023Oppdatert 12. feb. 20261 459Hvordan oppretter jeg passkeys? (app)
Enkelte tilbakestillingsfunksjoner for iOS-brukere kan kreve iOS 18 eller nyere.Tilbakestill passkeys Hvis du bare har 1 passkey knyttet til kontoen din, vil du bare se Tilbakestill mulighet. Dette er fordi kontoen din alltid må ha minst 1 passkey. Når du tilbakestiller den, erstatter du den nåværende passkey-nøkkelen med en ny i løpet av prosessen.Publisert 16. aug. 2023Oppdatert 6. apr. 202612 938Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
. • https://www2.gov.pt/en/servicos/pedir-o-numero-de-identificacao-fiscal-para-pessoa-singular • https://taxdo.com/resources/global-tax-id-validation-guide/portugal • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/portugal-tin.pdf Romania Personnummer; rumensk: Codul numeric personal (CNP) Sifre: 13-sifret Format: 9999999999999 CNP (13 siffer) som finnes på identitetskort, pass eller oppholdstillatelse.Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 16. mars 20263OKX Web3 FAQ
Brukere må være minst 18 år gamle og ha full juridisk handleevne. Når de opptrer på vegne av en bedrift, må brukere ha gyldig autorisasjon og sørge for at enheten er lovlig registrert. Tilgang til Web3-tjenester er ikke tilgjengelig i godkjente eller begrensede regioner, og vi forbeholder oss retten til å begrense eller avslutte tilgangen i visse jurisdiksjoner.5. Kreves KYC (identitetsbekreftelse) for å bruke Web3-lommeboken vår?Publisert 19. jan. 2026Oppdatert 27. feb. 202675Kjøp krypto med belønninger – vilkår og betingelser
Kvalifikasjonskrav For å delta må du være minst 18 år gammel og oppfylle følgende kriterier: Verifiseringsstatus: Du må være en KYC-verifisert detaljhandelsbruker bosatt i kvalifiserte land innenfor EØS. De kvalifiserte landene er: Nederland, Tyskland, Frankrike og Polen. Plattformbegrensning: Deltakelsen er begrenset til mobilappen, nettbaserte transaksjoner kvalifiserer ikke.Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 16. mars 2026
Viser 1-13 av 13 artikler