Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Vanlige spørsmål om regler for handelsgebyr
, da vil du nyte godt av et VIP 4 gebyrnivå, og all trading på tvers av alle forretningsområder kvalifiserer for VIP 4-fordeler.Publisert 22. mars 2024Oppdatert 9. sep. 20261 101OKX innskuddsbonus 2026 Vanlige spørsmål
OKX, Europas raskest voksende krypto-app, tilbyr kvalifiserte brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet en 8 % bonus på nettoinnskudd gjort fra 6. aug. til 31. aug. 2026. Brukere kan tjene opptil €5 000, utbetalt i 26 annenhver ukes utbetalinger over 12 måneder.Hva er OKX innskuddsbonus? OKX innskuddsbonus er en kampanje med begrenset varighet for kvalifiserte brukere i EØS.Publisert 6. aug. 2026Oppdatert 7. aug. 202618Vanlige spørsmål om eksklusivt VIP-gavesett for VM
Et øyeblikksbilde blir tatt 25. mars 2026, kl. 10:00 (UTC+8). Brukere som er VIP-medlemmer når øyeblikksbildet blir tatt, er berettiget til å motta det eksklusive VIP-gavesettet for VM. VIP-er kan sende inn leveringsadressen sin, ønsket navn og nummer på fotballdrakten fra 25. mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) til 31. mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8). Merk: Kun verifiserte VIP-brukere er kvalifisert. VIP-prøvekontoer er ikke kvalifisert for det eksklusive VIP-gavesettet for VM.Publisert 19. des. 2025Oppdatert 5. aug. 2026323Satoshi test Vanlige spørsmål
Konverter eiendelene dine til en annen kryptovaluta, og fortsett deretter med Satoshi test på nytt.12. Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke har nok midler til å fullføre Satoshi test? Hvis kontoen din ikke har nok midler til å sende det nødvendige Satoshi test-beløpet, fyll på kontoen din og prøv testen igjen. Hvis du fortsatt ikke klarer å fullføre den etter påfylling, kontakt vår support via OKX-assistent for videre hjelp.Publisert 28. mai 2024Oppdatert 5. aug. 202645OKX Web3 lommebok kundebelønning fra Sourceforge vilkår
Kampanjen starter 8. aug. 2023 og avsluttes 31. aug. 2023 kl. 23:59 UTC. De første 150 OKX Wallet-kundene som får en kundeanmeldelse som oppfyller SourceForge sine retningslinjer for anmeldelser og publiseres på SourceForge mellom 8. aug. 2023 og 31. aug. 2023, vil være kvalifisert for et gavekort på 20 dollar.Publisert 7. aug. 2023Oppdatert 26. aug. 202657OKX kundeanmeldelsesbelønning fra Sourceforge vilkår
Kampanjen starter 8. aug. 2023 og avsluttes 31. aug. 2023 kl. 23:59 UTC. De første 50 kvalifiserte OKX-kundene som får en kundeanmeldelse som oppfyller SourceForge sine retningslinjer for anmeldelser og publisert på SourceForge mellom 8. aug. 2023 og 31. aug. 2023, vil være kvalifisert for et gavekort på 20 dollar ("Gaven").Publisert 7. aug. 2023Oppdatert 26. aug. 202689Vanlige spørsmål om passkey
Bruk av en passkey styrker kontosikkerheten og lar deg logge inn uten bruk av passord.8. Jeg oppdaterte appen, men kan ikke verifisere passkey. Hva burde jeg gjøre? iOS-bruker Android-bruker Passkeys lagres i Apple IDs iCloud-konto. Du kan sjekke dette i Passord-appen for å se om din passkey er lagret. For å bruke din passkey, sørg for at du er logget på med samme Apple ID som du brukte til å opprette den. Denne funksjonen er kun tilgjengelig på iOS 18 eller nyere.Publisert 19. mars 2025Oppdatert 26. aug. 2026178En nybegynnerveiledning til identitetsbekreftelse
Vi samler inn estimert beløp som et referansepunkt og forstår at din bruk av plattformen kan endre seg senere.12. Hvordan sjekker jeg identitetsbekreftelsesinformasjonen min? App: Gå til Brukersenter, finn Profil og velg Identitetsverifisering Velg Identitetsbekreftelse for å sjekke Nett: Gå til Profil og velg Verifisering13. Kan noen andre kontakte kundestøtte på mine vegne angående min konto eller identitetsbekreftelse? Nei.Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 25. aug. 20266 520Vanlige spørsmål om reiseloven (EØS-regionen)
Merk: denne prosessen avhenger av at børsen oppfyller Travel Rule-kravene, da vi er underlagt reguleringer fra Den europeiske union før vi kan kreditere innskuddet ditt.12. Hva bør jeg gjøre under Travel Rule hvis min børs ikke er notert som et alternativ? Be om at børsen kontakter oss på travelrule_dd@okx.com slik at vi kan be dem om å koble seg til vår Travel Rule-løsning.Publisert 17. des. 2024Oppdatert 22. sep. 2026633Hvordan kjøper jeg krypto og tjener belønninger?
Ett kjøp per dag: Hver dag teller kun ett kvalifisert kjøp gjennomføringen av de 4 påfølgende kjøpene. Sen start: Hvis du venter til etter 12. mars med å foreta ditt andre kjøp, vil du ikke ha nok dager igjen til å fullføre de følgende fire seriene med kvalifiserende kjøpsordrer før kampanjen avsluttes 15. mars. Mislykkede betalinger: hvis en betaling blir kansellert eller reversert, vil den daglige fremgangen bli fjernet.Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 5. aug. 20263Hva er en underkonto?
Vanlige brukere kan opprette maksimalt 5 underkontoer; VIP-brukere kan opprette 20-30 underkontoer, avhengig av nivået ditt. Du kan se nivåtillatelsene dine. Hvis du ønsker å aktivere flere handelsmoduser for en underkonto eller slette en underkonto, kan du bare gjøre dette på nettet.Hvordan logger jeg inn på underkontoen min?Publisert 21. mai 2026Oppdatert 5. aug. 20262Hvordan kjøper jeg krypto med min kontantbeholdning?
Hvis du ønsker å få tilgang til flere krypto-par og handelsfunksjoner, kan du gå til spothandel.4. Etter å ha kjøpt med min kontantbeholdning, hvor kan jeg se kryptoen jeg kjøpte? Etter at kjøpet ditt er fullført, kan du se dem i dine aktiva: App: Aktiva > Oversikt Web: Aktiva > Mine aktiva > Oversikt5. Hvor kan jeg se kjøp jeg har gjort tidligere med min kontantbeholdning?Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 21. sep. 20261Hvordan setter jeg inn EUR med SEPA bankoverføring?
Merk: hvis en venn eller et familiemedlem sender et sett inn på dine vegne, vil det bli avvist fordi kontonavnet ikke stemmer overens med ditt.12. Hvorfor er min tilgjengelige saldo midlertidig låst etter et sett inn? Krypto eller fiat kjøpt med en nylig bankoverføring kan bli satt under en kort beskyttelsesblokk som en del av en automatisert risikovurdering. Åpne Eiendeler > Låsdetaljer for å se din utgivelsesdato.Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 5. aug. 2026149Vanlige spørsmål om innskuddsbonus (EEA)
Tilbudsperiode: 7. sep. 2026, 12:00 GMT+2 til 8. okt. 2026, 23:59 GMT+2 Sett inn, konverter og hold: Sett inn minst €10 i USDT og konverter dem til USDC uten gebyrer i løpet av tilbudsperioden. Konvertert USDC på opptil €43 750 vil være kvalifisert for en 8 % bonus. Du vil motta innskuddsbonusen din utbetalt over 12 måneder, med start fra 15. okt. 2026.Publisert 3. sep. 2026Oppdatert 25. sep. 2026Hvordan kjøper jeg krypto med ZEN.COM?
Dette gebyret dekker kostnader som ZEN og tilknyttet betalingstjenesteleverandør pålegger for å behandle betalingen.8. Kan jeg ta ut midler tilbake til ZEN.COM etter å ha kjøpt krypto? Nei. Uttak tilbake til ZEN.COM støttes ikke for øyeblikket. For å ta ut kryptoaktiva, se: Hvordan gjør jeg et uttak av krypto? (app) Hvordan foretar jeg et uttak? (nett)9. Hva skjer hvis ZEN.COM-betalingen min mislykkes, men midlene trekkes fra saldoen min?Publisert 19. mai 2026Oppdatert 1. sep. 20261