Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Questions fréquentes liées à Trade and Earn
Remarque : les questions-réponses de cet article couvrent uniquement les règles générales applicables aux campagnes Trade and Earn et Concours de trading. Les règles spécifiques peuvent varier selon chaque campagne — veuillez consulter les règles sur la page de la campagne concernée.Date de publication : 30 mars 2026Date de mise à jour : 29 mai 202614Questions fréquentes liées à Trade and Earn (1)
Remarque : les questions-réponses de cet article couvrent uniquement les règles générales applicables aux campagnes Trade and Earn et Concours de trading. Les règles spécifiques peuvent varier selon chaque campagne — veuillez consulter les règles sur la page de la campagne concernée.Date de publication : 9 avr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 202633Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo sous Outils en libre-service. Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo. Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo Remarque : le code OTP envoyé par e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail de contact vérifiée que vous avez utilisée lors de votre chat ou de votre ticket avec le service client.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 2 juin 202655Contrat de service des marchands vérifiés P2P d’OKX
Vous ne pouvez pas utiliser les services d'une manière qui pourrait endommager, paralyser, surcharger ou causer un préjudice à d'autres sites Web ou à leurs services, au présent Site ou à l'un de nos services, ou interférer avec l'utilisation des services et des applications concernées par d'autres utilisateurs.11.Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 28 janv. 2026760Preuves Zero-Knowledge : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ?
Vérifier le résultat Si la vérification réussit, le résultat « Total sum and non-negative constraint validation passed » s’affichera : En cas d’échec de la vérification, vous verrez s’afficher le message « Total sum and non-negative constraint validation failed » :Date de publication : 10 mai 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025183What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
Based on this assessment, it may temporarily restrict the withdrawal and P2P resale of the equivalent assets. The N in T+N is the number of days the restriction lasts: T+1 - restriction lasts 1 day T+3 - restriction lasts 3 days T+7 - restriction lasts 7 days Cette confirmation de restriction s’applique uniquement pour l’actif concerné et n’affecte pas votre capacité à utiliser d’autres fonctionnalités de la plateforme, y compris le trading et les services financiers.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 17 juin 20263 154Qu’est-ce que le portefeuille sans clé OKX ?
Pour plus de détails, n’hésitez pas à consulter GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519.7. Pourquoi ne puis-je pas sauvegarder mon portefeuille sans clé ? Il y a deux causes potentielles à ce problème : vous n’avez pas activé votre iCloud, et un problème d’autorisation système.Date de publication : 1 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026212Questions fréquentes sur les affiliés et utilisateurs de trading CeDeFi
Étape 1 : associez votre adresse de portefeuille CeDeFi prend actuellement en charge les réseaux X Layer, BASE, and SOL. Les affiliés doivent associer une adresse de portefeuille destinataire de remise pour chaque chaîne prise en charge : X Layer et BASE sont toutes deux des chaînes EVM : vous pouvez utiliser la même adresse sur ces chaînes. Il vous suffit d’associer une adresse EVM, sans avoir à détenir d’actifs dans le portefeuille. SOL exige une adresse compatible avec Solana.Date de publication : 11 oct. 2025Date de mise à jour : 15 juin 20265Zero-Knowledge Proofs : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ? (zk-Stark V2)
échoue, le résultat Total sum and non-negative constraint validation failed (La somme totale et la validation de la contrainte non négative ont échoué) sera affiché : Pour explorer plus de détails techniques, notre système de preuve de réserves est open-source et disponible pour examen et utilisation sur github.Date de publication : 21 oct. 2024Date de mise à jour : 11 févr. 202695Questions fréquentes sur Outcomes
Si le problème persiste après le dépannage, veuillez contacter le service client.Quelles plateformes prennent en charge Outcomes ? Actuellement, seule l’appli OKX est prise en charge.Quelle est la différence entre Outcomes et les contrats événementiels CEX ? Les deux sont des produits de marché prédictif, mais leur architecture sous-jacente diffère.Date de publication : 20 mai 2026Date de mise à jour : 19 juin 20261 847Questions fréquentes OKX Web3
Garantissons-nous la stabilité du service de portefeuille Web3 ? Nous fournissons le service de portefeuille Web3 « tel quel », sans aucune garantie quant aux performances, à la disponibilité ou à la rentabilité. Des opérations de maintenance, des problèmes de réseau ou des facteurs externes peuvent entraîner des interruptions ou un accès limité au service.11. Quelles actions peuvent entraîner la suspension ou la résiliation du service ?Date de publication : 19 janv. 2026Date de mise à jour : 18 juin 2026124Comment corriger l’erreur de clé d’authentification Pay sur les appareils Android
Commencez par la méthode 1 et, si le problème persiste, suivez la méthode 2 pour supprimer la clé d’authentification endommagée et la recréer.Méthode 1 : mettre à jour les services Google Play Sur votre téléphone, accédez à Paramètres > Toutes les applications et trouvez Services Google Play. Trouver Services Google Play dans la liste des applications de votre téléphone Sélectionnez l’icône du menu puis Désinstaller les mises à jour.Date de publication : 8 déc. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202649Règles de résolution des litiges P2P OKX
Retard du vendeur dans la libération des cryptos : Si l’acheteur a payé via un mode de paiement instantané mais que le vendeur ne libère pas les cryptos dans les 15 minutes, le service client d'OKX contactera le vendeur pour finaliser l'ordre. Si le vendeur ne répond pas, le service client d'OKX libérera manuellement les cryptos. Pour les paiements non instantanés, selon la région, le service client d'OKX peut demander au vendeur de libérer les cryptos dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.Date de publication : 28 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 144Comment savoir quel est le type de mon institution ?
Service comptable : le service comptable peut avoir des informations sur la structure financière et les exigences réglementaires de votre institution, ce qui peut aider à identifier le type d’institution approprié. Secrétaire général : le secrétaire général ou le fonctionnaire est responsable de la tenue des registres de l’institution et peut fournir des informations sur la structure juridique de l’institution.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026152Que faire si la reconnaissance faciale échoue ?
Notre équipe du service client vous aidera à résoudre ce problème.Date de publication : 11 oct. 2024Date de mise à jour : 18 juin 2026541