Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous :Sur l’appli Ouvrez l’Appli OKX et sélectionnez Menu Ouvrir la page Centre utilisateur Sélectionnez Paramètres du compte, accédez à Sécurité, puis sélectionnez E-mail dans la section Méthodes d’authentification Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail

C2C 买币可能触发 T+N 安全保护机制，平台风控系统将综合评估您交易等行为，限制 1 天、3 天、或 7 天卖出及提币（具体请以页面显示为准）。如果您不想交易被锁定的买币订单，可以不选择继续交易，重新购买下一笔。请注意：完成身份认证的用户仅能使用其注册地区的法币进行买卖币交易。 Le trading P2P d’OKX vous permet d’acheter ou de vendre des cryptos à d’autres utilisateurs sur le marché P2P (peer-to-peer) dans votre monnaie locale. Lorsque vous achetez des cryptos via le trading P2P, OKX conserve les cryptos en séquestre à des fins de sécurité et les libère lorsque le marchand reçoit votre paiement.

Dans l’appli Accédez à Trading P2P > ProfilSur le web Accédez à Acheter des cryptos > Trading P2P > Mon profil Comment vérifier le numéro de téléphone/l’adresse e-mail associés à mon compte ?

Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.

Concernant le transfert d’adresse e-mail Ouvrez l’appli OKX, accédez à Centre d’utilisateur et sélectionnez Profil Sélectionnez Centre utilisateur dans le coin supérieur gauche Recherchez Centre de sécurité et sélectionnez E-mail Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail actuelle.

Ouvrez la page du menu principal Sélectionnez Paramètres du compte > Sécurité, puis App d’authentification / Téléphone / E-mail dans la section Méthodes d’authentification Sélectionnez le moyen préféré d’authentification à deux facteurs pour continuer Sélectionnez Modifier l’app d’authentification/le numéro de téléphone/l’adresse e-mail et sélectionnez Réinitialiser la méthode d’authentification.

Une fois le code anti-hameçonnage défini, l'e-mail envoyé par OKX contiendra le code anti-hameçonnage que vous aurez défini. Si l'e-mail ne contient pas de code anti-hameçonnage, il s'agit d'un faux e-mail ou d'un e-mail frauduleux. Si un SMS ou un e-mail vous paraît suspect, vous pouvez toujours contacter notre centre d'assistance, disponible 24h/24 et 7j/7, afin de vérifier l'authenticité du message.

Vous pouvez consulter les contacts officiels via nos sources vérifiées Vérification des canaux OKX.Quels sont quelques exemples d'e-mails d'hameçonnage ? Exemple d'e-mail d'hameçonnage lié au P2P Autre exemple d'hameçonnage par e-mail lié au P2P Exemple de nom d'utilisateur d'un escrocQue dois-je savoir ? Notre plateforme P2P ne fournit aucun service de dépôt fiduciaire.

de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1 symbole Confirmer le nouveau mot de passe Vous serez invité à terminer l’authentification de sécurité en insérant votre code d’authentification à deux facteurs

Exemple : « Votre ticket d'assistance 12345 a été mis à jour. » Le lien est associé de manière sécurisée à votre adresse e-mail. Vous serez invité à vérifier votre adresse e-mail avant de continuer. Demande l'envoi du code à votre adresse e-mail pour effectuer le processus de vérification Saisissez le code envoyé à votre e-mail pour finaliser la vérification. Une fois la page Détails du ticket ouverte, consultez les dernières mises à jour de notre équipe.

Faites confiance aux e-mails sans votre code Effectuez le paiement après l’annulation de l'ordre pour cause d’expiration du délai Effectuez le paiement après l’annulation de l'ordre en raison d’un délai d’expiration Faites appel immédiatement si vous repérez une arnaque Attendez ou annulez sans faire appel Ne faites confiance qu’aux e-mails qui incluent votre code anti-hameçonnage OKX vérifié. Partagez des informations avec des adresses e-mail inconnues

Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo Remarque : le code OTP envoyé par e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail de contact vérifiée que vous avez utilisée lors de votre chat ou de votre ticket avec le service client.

Vérifiez que l'e-mail est correctement saisi et peut recevoir des messages normalement. Votre e-mail est requis pour les notifications système, la vérification d'identité et la récupération de mot de passe. Remarque : Chaque numéro de téléphone et chaque adresse e-mail ne peut être utilisé que pour un seul compte OKX. Les deux, téléphone et e-mail, doivent être liés lors de l'inscription.Que dois-je faire si je n'arrive pas m'inscrire ?

L’e-mail utilisé pour la réinitialisation est-il lié à mon compte cloud ? L’e-mail de votre portefeuille de trading DEX doit correspondre à l’e-mail associé à votre compte Exchange : Si vous réinitialisez votre adresse e-mail Exchange, vous devrez confirmer qu'elle fonctionne également pour DEX. Dans le cas contraire, suivez les instructions à l'écran pour associer à nouveau une nouvelle adresse e-mail pour le trading DEX.11. Que signifient les étiquettes des clés d’authentification ?

Le service client officiel vous contactera par e-mail et vous accompagnera tout au long du processus. Veuillez rester joignable et vérifier l’adresse e-mail associée à votre compte OKX pour tout message provenant d’OKX. Fournissez les informations requises conformément à cet e-mail.2. Pourquoi ne puis-je pas soumettre un recours pour des ordres T+1 ?