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Comment identifier les comptes OKX officiels ?
Vous pouvez vous reporter à la section Comment vérifier les comptes OKX pour en savoir plus sur la vérification du lien.YouTube Allez sur la page YouTube, copiez le lien de la page. Ouvrez la chaîne YouTube et copiez le lien YouTube que vous souhaitez vérifier Accédez à notre page de vérification de canal pour vérifier le lien de la page. Vous pouvez vous reporter à la section Comment vérifier les comptes OKX pour en savoir plus sur la vérification du lien.Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes5 390Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Remarque : vous trouverez le montant de dépôt minimal sur la page des détails de dépôt de l’actif.Plateforme de réception non prise en charge ou désactivée Si votre dépôt a été envoyé vers une adresse appartenant à une autre plateforme qui a été désactivée ou ne prend plus en charge les dépôts, les fonds peuvent ne pas être crédités sur votre compte OKX. Dans certains cas, les actifs peuvent être renvoyés vers le portefeuille d'origine au lieu de votre propre compte.Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 18 juin 2026Questions fréquentes14 187OKX umožní maržové obchodování a spoření a zařadí perpetuální swapy CETUS
Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’à compter du 10 mai 2023 à 11 h (UTC), les swaps perpétuels avec marge en USDT seront disponibles pour CETUS. Le trading sur marge et Savings seront activés pour CETUS à compter du 11 mai 2023, à 4 h UTC. Ces mises à jour affecteront les interfaces Web et mobile, ainsi que l’API. En voici les détails : I. Trading sur marge et Savings Le trading sur marge...Date de publication : 10 mai 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesOKX a terminé la migration de jetons TON
OKX a terminé la migration de jetons de TON. Tu peux trouver tes nouveaux actifs GRAM sous Actifs > Mes Actifs > Compte de financement. Nous sommes heureux d'annoncer l'offre de GRAM sur nos marchés au comptant, marge et perpétuels. Veuillez prendre note du calendrier suivant : au comptant GRAM/USDT pré-ouverture aura lieu du 17 juin 2026, 09:00 (UTC) au 17 juin 2026, 10:00 (UTC). Le trading au comptant GRAM/USDT ouvrira à 17 juin 2026, 10:00 (UTC).Date de publication : 17 juin 2026Date de mise à jour : 17 juin 2026AnnoncesQue faire si mon retrait n'a pas été effectué ?
Transfert sortant effectué avec confirmation de bloc Lorsque l’état de votre retrait indique « Transfert sortant effectué » et qu’il a été enregistré que le bloc a confirmé la transaction vers cette adresse, cela signifie que le retrait a été effectué sur notre plateforme et que les actifs ont été envoyés. Les transactions qui ont été envoyées à la blockchain sont irréversibles et ne peuvent pas être annulées.Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes276Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Si votre compte a été restreint pour cette raison, la restriction ne pourra pas être levée. Problèmes de vérification vidéo pour les utilisateurs malentendants Trouvez un membre de votre famille proche pour vous aider (en tant qu’assistant).Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes11 596Pourquoi mon compte a-t-il été restreint et que dois-je faire ?
Les actions disponibles dans le cas d'une restriction de compte peuvent différer au cas par cas.Pourquoi mon compte a-t-il été restreint ? Votre compte peut être restreint pour une ou plusieurs des raisons suivantes : Notre système de gestion des risques a détecté une activité inhabituelle ou suspecte sur votre compte. Nous avons besoin d’informations supplémentaires de votre part afin de continuer à fournir nos services.Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 4 juin 2026Questions fréquentes1 164Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Les transactions plus petites peuvent nécessiter davantage de ressources pour être traitées, ce qui a une incidence sur l’efficacité globale de la plateforme. Réduction des risques : les seuils de dépôt minimaux permettent d’atténuer les risques associés aux fraudes et aux abus. En dissuadant les dépôts trop petits, les plateformes d’échange peuvent réduire la probabilité d’activités malveillantes, comme l’utilisation de la plateforme à des fins illicites.Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes17OKX a terminé la migration des jetons GALA
OKX a terminé la migration des jetons de GALA. Les dépôts et les retraits de GALA ouvriront le 22 mai à 12 h UTC. Notez qu’OKX ne prendra plus en charge les dépôts de GALA (V1). Avertissement sur les risques : Le trading d’actifs numériques implique des risques importants et peut entraîner la perte de votre capital investi.Date de publication : 22 mai 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesOKX a terminé la migration des jetons HNT
OKX a terminé la migration des jetons HNT. Les dépôts et les retraits de HNT ouvriront le 21 avril 2023 à 0 h (UTC). Veuillez noter qu'OKX ne prend plus en charge les dépôts de HNT à travers le réseau Helium. Avertissement sur les risques : Le trading d’actifs numériques implique des risques importants et peut entraîner la perte de votre capital investi.Date de publication : 21 avr. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesQue faire si l'autre plateforme n'a pas reçu mon retrait ?
Si notre plateforme indique que le retrait a été transféré, mais que l'autre plateforme indique qu'il n'est pas arrivé, voici quelques raisons possibles et solutions potentielles : Bloc non confirmé, veuillez patienter : Après que le retrait de l'actif numérique est enregistré sur la blockchain, nous vous recommandons de fournir le hash à la plateforme destinataire pour le suivi.Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes759Pourquoi ma position sur marge au comptant n’a-t-elle pas été entièrement clôturée ?
Lorsque vous essayez de clôturer entièrement une position (Clôturer tout) en trading sur marge au comptant, il se peut que la position ne puisse pas être entièrement clôturée. Cela se produit lorsque la position comporte un passif ou des intérêts.En mode de marge croisée Lorsque vous utilisez la devise de cotation comme marge pour ouvrir une position longue, les actifs de la position...Date de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes11OKX a terminé la migration des jetons CGS en CGL
OKX a distribué des CGL à tous les utilisateurs éligibles selon un ratio 1:1. Les CGL des utilisateurs peuvent être consultés à partir de « Assets-My Assets-Funding Account ». Nous avons le plaisir de vous annoncer que CGL est désormais listé sur OKX.Date de publication : 27 févr. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesCopy trading au comptant : Questions fréquentes sur les lead traders
Téléchargez l’appli OKX : cliquez ici X : cliquez ici Telegram : cliquez ici Discord : cliquez ici YouTube : cliquez ici Autres canaux : cliquez iciDate de publication : 18 oct. 2023Date de mise à jour : 20 juin 2026Questions fréquentes125Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt pour les cryptos autres que le BTC ?
Efficience des transactions : La plateforme établit un montant minimal de dépôt pour s'assurer que chaque dépôt a une certaine valeur financière, afin d'éviter les coûts de gestion élevés dus à de petits dépôts. Logique de dépôt on-chain : Notre plateforme est une plateforme d’échange centralisée, donc lorsque vous déposez des fonds sur l’adresse de votre compte, ils ne seront crédités que lorsqu’ils satisferont aux conditions d’agrégation requises.Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes33