l’adresse e-mail actuelle.

Accédez à Authentification par e-mail et sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Nouvelle authentification par e-mail et Authentification par l’adresse e-mail actuelle.

Quelques raisons possibles de l’échec de la vérification d’identité : Échec de la détection du selfie. Pièce d’identité non valide (type de document non pris en charge, pièce d’identité expirée, etc.). Compte existant avec les mêmes informations d’identité. Échec de la détection de pièce d’identité (photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour...

Questions fréquentes liées aux tâches de base pour nouveaux utilisateursQ : Comment accomplir la tâche de base pour nouveaux utilisateurs du Concours de trading de nouveaux jetons ? Vous pouvez participer à condition d’avoir effectué la vérification d’identité et de ne pas avoir réalisé de premier trade (FTT).Q : Comment être éligible à la récompense de la tâche de base pour nouveaux utilisateurs...

Une fois la vérification validée, vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail pour vous en informer. Si vous n'avez aucune nouvelle après 24 heures, consultez le Centre d’assistance ou contactez le chatbot IA pour obtenir de l’aide.

Voici ce que le processus peut inclure :1. Vérification d’identité Téléchargez une photo nette d’une pièce d’identité officielle valide, conforme aux exigences de votre région (par exemple, un passeport ou un permis de conduire). Prenez un selfie en direct ou utilisez la reconnaissance faciale pour faire correspondre votre pièce d'identité Notre système vérifie la validité des documents et les manipulations à l'aide d'outils de vérification sécurisés2.

Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.

Concernant le transfert d’adresse e-mail Ouvrez l’appli OKX, accédez à Centre d’utilisateur et sélectionnez Profil Sélectionnez Centre utilisateur dans le coin supérieur gauche Recherchez Centre de sécurité et sélectionnez E-mail Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail actuelle.

Vérifiez si vous avez un reçu un e-mail de la part d’OKX à l’adresse e-mail que vous avez associée à votre compte OKX. Fournissez les informations de vérification demandées dans l’e-mail reçu. Une fois l’examen terminé et considéré comme sans risque, nous débloquerons votre compte dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. 1. Que dois-je faire si je déclenche le contrôle des risques de la plateforme ?

Accédez à la page de connexion et insérez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez Mot de passe oublié Une fois votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1

Accédez à la page de connexion et insérez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez Mot de passe oublié Une fois votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1

Il suffit de suivre les instructions vocales : sélectionnez 1 pour confirmer l’autorisation ou 2 pour l’annuler. Vous pouvez demander jusqu’à 5 appels de vérification par téléphone en 1 heure. Vérification par e-mail : lorsque vous demandez une vérification par e-mail, nous envoyons un lien à l’adresse e-mail associée à votre compte. Ouvrez ce lien pour confirmer l’autorisation. Si vous ne pouvez pas ouvrir le lien dans l’e-mail, essayez de le copier et de le coller dans votre navigateur.

Vous tentez d'effectuer la procédure de rappel de l'affilié mais ne répondez pas aux critères de rappel, ce qui vous empêche d'être relié à son compte.2. Puis-je (en tant qu invité(e)) vérifier si je remplis les critères pour le rappel par un affilié ? Non, ce n’est pas possible.3. Sous quels critères puis-je (en tant qu'invité(e)) être rappelé par un affilié ?

Faites preuve de vigilance face à ces ruses et veillez à la sécurité de vos actifs.2. Quelles sont les ruses les plus courantes des attaques par hameçonnage ? Les attaques par hameçonnage comprennent principalement les attaques par e-mail, le pharming, etc. Attaque par e-mail : l'attaquant envoie des e-mails attrayants ou trompeurs à l'utilisateur cible. L'e-mail contient souvent le lien d'un site d’hameçonnage ou le lien de téléchargement d'un programme de cheval de Troie.

Les résidents des juridictions suivantes sont exclu(e)s de cette promotion : Chine continentale, Hong Kong, Taïwan et Macao. Seuls les utilisateurs admissibles qui : (1) s inscrivent par le biais d un lien d affiliation valide, (2) remplissent les conditions requises pendant la Période promotionnelle, (3) s inscrivent par le biais du Web ou du mobile, (4) un portefeuille par appareil sont considérés comme des utilisateurs qualifiés.