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Términos de facturación de contratos
Entrega de largo/corto: En el momento de la entrega del contrato (todos los viernes a las 16:00 (UTC +8)), el sistema cierra las posiciones de todos los futuros semanales abiertos. El precio será el valor de la media aritmética del índice de la hora anterior a la entrega. Las ganancias y pérdidas obtenidas tras el cierre de la posición mediante la entrega serán agregadas a la partida de pérdidas y ganancias realizadas.Publicado el 27 sept 2017Actualizado el 4 abr 2025Documentación del productoPreguntas frecuentes sobre el set de regalos VIP por la Copa del Mundo
¿Puedo usar una dirección de entrega extranjera? La entrega puede no estar disponible en todos los países o regiones. Para confirmar si tu ubicación está dentro de nuestra cobertura de entrega, ponte en contacto con el servicio al cliente.¿Qué proveedor de logística gestionará mi entrega? Se asignará el proveedor más adecuado de forma automática según tu región. No se admite la selección de un servicio específico.Publicado el 19 dic 2025Actualizado el 10 abr 2026Preguntas frecuentes313¿Qué son los contratos de futuros? ¿Cómo se opera con ellos?
Pero en la mayoría de casos, los inversores no exigen nunca la entrega física. En lugar de ello, antes de que venza el contrato, lo cual también sucede el día antes de la entrega, los inversores cierran la posición para beneficiarse de la diferencia de precio.¿Cómo se opera con contratos de futuros? En función de la oscilación del precio de BTC, el usuario puede elegir entre abrir una posición larga o corta con diferentes fechas de entrega.Publicado el 19 sept 2017Actualizado el 4 abr 2025Documentación del producto¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?
En la app Puedes tocar Completa la verificación para ir directamente a la página de verificación. También puedes ir al Menú > Perfil y configuración > Verificación de identidad > Verificar ahora.En la web Ve a tu Perfil > Verificación. Nota: si no completas la verificación requerida antes de la fecha especificada, las funciones de tu cuenta se restringirán automáticamente.¿Cómo puedo cargar los documentos? Asegúrate de que tu app esté actualizada a la última versión.Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 3 abr 2026Preguntas frecuentes748Preguntas frecuentes sobre los regalos de cripto
Indica la cripto y el importe Añade el mensaje que quieras incluir para el destinatario Añade un mensaje para el destinatario Selecciona el destinatario de tu lista de contactos Nota: selecciona el destinatario de tu lista de contactos que quieras que reciba el regalo, o puedes crear el enlace del regalo y enviarlo.Publicado el 26 sept 2024Actualizado el 4 mar 2026Preguntas frecuentes1098Preguntas frecuentes sobre afiliados
¿Qué debo hacer si no recibo la comisión correspondiente al Programa de afiliados o recibo menos de lo esperado? Para consultas relacionadas con comisiones, puedes ir a Más > Afiliados > Actividad de comisión para comprobar en detalle la siguiente información. Características destacadas Introducción del concepto "volumen de trading elegible" para diferenciar entre el volumen total de trading y el volumen de trading que califica para la comisión.Publicado el 4 dic 2024Actualizado el 6 abr 2026Preguntas frecuentes722¿Cómo comprobar si un correo electrónico es oficialmente de OKX a través de un archivo de EML?
Con el aumento de los intentos de phishing, donde los estafadores envían correos electrónicos que parecen ser de OKX oficial, es posible que recibas correos electrónicos que parecen ser legítimos, pero que en realidad son falsos. Si tienes dudas de la autenticidad de un correo electrónico, puedes confirmarlo a través de los canales oficiales de OKX y comprobar su archivo EML siguiendo estos pasos:1.Publicado el 24 nov 2025Actualizado el 4 mar 2026Preguntas frecuentes15Reglas de cálculo de índices
Si se producen anomalías en el mercado antes o después de la liquidación y la entrega, y que pudiesen resultar en una amplia fluctuación del índice de futuros o en una tasa anormal de devolución, podemos aplazar la liquidación y la entrega según sea el caso. En estos casos publicaremos un anuncio en relación con las normas detalladas.Publicado el 27 sept 2017Actualizado el 4 abr 2025Documentación del productoOKX presenta sus nuevas opciones con vencimiento al tercer día
Las nuevas opciones se verán beneficiadas por cero comisiones de entrega y de liquidación, al igual que las opciones diarias ya existentes. OKX 4 de julio de 2023Publicado el 4 jul 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncio¿Cómo evito que un troyano controle mi cuenta?
Phishing por correo electrónico y adjuntos Correos electrónicos que pretenden ser de facturas, avisos de entrega o de noticias sobre una empresa pueden contener enlaces o adjuntos dañinos diseñados para desplegar malware. Entre los tipos de archivo que pueden conllevar este tipo de riesgos se incluyen .exe, .zip, .docm y .xlsm.Publicado el 30 may 2025Actualizado el 5 feb 2026Preguntas frecuentes11¿Cómo puedo navegar y personalizar los ajustes de notificaciones?
Esto te permite elegir qué tipos de notificaciones quieres recibir y si prefieres la entrega push, web o por correo electrónico. Actualmente, solo se pueden personalizar los ajustes de notificaciones en la aplicación. Si quieres configurar alertas de precios específicas, consulta nuestra guía aquí.Publicado el 8 oct 2025Actualizado el 6 nov 2025Preguntas frecuentes16OKX x McLaren: Preguntas frecuentes sobre los coleccionables digitales
Esta entrega contará con coleccionables digitales Raros y Ultra Raros con premios especiales. Un coleccionable Clásico no tiene un premio asociado, pero sigue siendo una pieza auténtica de recuerdo de McLaren. Si acuñas un coleccionable Clásico, igual podrías ganar un premio al coleccionar uno de cada carrera de la temporada. Si te falta un coleccionable para una carrera, puedes comprarlo en el mercado secundario.¿Qué es una utilidad/(premio)?Publicado el 5 jun 2024Actualizado el 8 sept 2025Preguntas frecuentes6OKX Wallet ahora admite Linea.
Puedes ir a la billetera OKX para ver los activos que tienes en Linea y usar la aplicación OKX Wallet, las extensiones y el panel web para gestionar tus activos. Apoya el desarrollo de nuevas cadenas públicas, promueve la prosperidad de la ecología de múltiples cadenas, y proporciona las opciones más completas para todos los agentes de Web3. ¡Puedes seguir viendo los escenarios más vanguardistas en la billetera OKX! OKX Web3 Wallet continuará ofreciéndote excelentes productos y servicios!Publicado el 21 jul 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncio¿Cómo canjeo manualmente mis fondos en el sitio web oficial del Bridge del portal?
Elige la transacción,luego selecciona Detalles de la transacción para acceder y copiar el hash de transacción Selecciona los detalles de la transacción Copia el hash de transacción Ir al Bridge del portal: Selecciona Reanudar transacción para acceder a la página donde puedes buscar tu hash de transacción Accede a Reanudar transacción para cargar la página de hash de transacción Selecciona la red para la parte Enviar a y pega el hash de transacción en el menú de búsqueda Completa el hash de transacciónPublicado el 11 sept 2024Actualizado el 12 sept 2025Preguntas frecuentes28¿Cómo puedo cambiar el sitio a mi idioma preferido?
Nuestro objetivo sigue siendo ofrecer una experiencia lingüística localizada en todos los países de la UE una vez que sea posible.En la app Para ajustar la configuración de idioma, puedes ir a Menú y después seleccionar Perfil y configuración. Una vez en el Centro de usuarios, selecciona Preferencias e Idioma de la lista de la página para cambiar los idiomas de la aplicación.En la web Una vez en el Centro del usuario, ve a la sección Preferencias y selecciona Idioma en las opciones disponibles.Publicado el 25 sept 2024Actualizado el 25 feb 2026Preguntas frecuentes6882