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¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?
En la app Selecciona la opción Menú en la esquina para que te redirija al Centro de usuarios de la aplicación Pulsa en la opción de menú Selecciona la opción Perfil y configuración de la parte superior Carga la información de tu perfil seleccionando la opción Perfil y configuración Verás la información de tu UID en la sección Profile en la página usuario Center, y las opciones Copy para copiarlo La información de tu UID se encuentra en la sección PerfilEn la web Inicia sesión en tu cuenta y colocaPublicado el 20 mar 2025Actualizado el 18 jun 2026206¿Cómo puedo activar y sincronizar varios gráficos en una pantalla?
Selecciona entre los modos de trading disponibles en el menú de la página principal para cargar el gráfico de trading Selecciona la opción múltiples gráficos en el menú principal del gráfico Selecciona el diseño del gráfico, selecciona hasta 8 gráficos Carga la opción de diseño del gráfico y selecciona la opción de 8 gráficos Sincroniza el intervalo, el crosshair y el rango de fechas en Ajustes de sincronización de gráficos Vuelve al diseño del gráfico y carga la sincronización de todas las opcionesPublicado el 9 ago 2024Actualizado el 29 may 202633¿Por qué no funciona mi OKX app?
Si la OKX app no carga, se cierra sola o no se abre, el problema se suele solucionar con unos pasos sencillos. Esta guía explica las causas más comunes y las soluciones prácticas para ayudarte a recuperar el acceso rápidamente.¿Por qué no funciona mi OKX app? Hay varias razones por las que la app puede dejar de funcionar o cerrarse de forma inesperada.Publicado el 16 mar 2026Actualizado el 10 jun 202622¿Cómo puedo navegar y personalizar los ajustes de notificaciones?
A continuación te mostramos los pasos para navegar y personalizar tus notificaciones de acuerdo con tus preferencias: Carga tu aplicación y selecciona Menú Accede a la sección de perfil a través del menú Selecciona tu Perfil y configuración en el menú superior para cargar el Centro de usuarios Accede a la sección del Centro de usuarios Selecciona Preferencias. En esta sección, podrás ver y actualizar los ajustes de tu aplicación, desde el idioma hasta el estilo de los indicadores del mercado.Publicado el 8 oct 2025Actualizado el 29 may 202618¿Cómo puedo mostrar el historial de órdenes en el gráfico?
A continuación te explicamos cómo puedes empezar a mostrar el historial de órdenes en el gráfico: Seleccionar Mostrar en el gráfico de trading Dirígete al menú principal del gráfico de trading y selecciona Mostrar Selecciona Historial de órdenes Marca la opción Historial de órdenes para activarla Tus órdenes anteriores aparecerán en el gráfico Una vez que se carga la página, busca el historial de órdenes Pasa el cursor por el historial de órdenes para ver los detalles del historial de trading.Publicado el 29 nov 2024Actualizado el 29 may 2026417¿Qué es la OKX Card?
La OKX Card está pensada para reducir los costes habituales de un viaje: Pagas directamente con tu saldo en USD sin costes adicionales Accedes a recargas inteligentes que no se consideran una conversión de divisas tradicional No se te cobran cargos imprevistos en el extranjero Ahora los gastos internacionales son más eficientes y previsibles.¿Dónde puedo usar la OKX Card?Publicado el 24 mar 2026Actualizado el 16 jun 2026134¿Cómo compro criptos con BLIK?
Esta comisión cubre los cargos aplicados por BLIK y el proveedor de servicios de pago asociado por procesar la transacción. Consulta la comisión del procesador en la página Vista previa8. ¿Puedo vender mis criptos activos por PLN después de comprar con BLIK? No Por el momento, solo puedes vender tus criptoactivos a saldo de EUR o USD.9. ¿Qué ocurre si mi transacción BLIK no se completa, pero los fondos se deducen de mi cuenta bancaria?Publicado el 20 ago 2025Actualizado el 14 may 20269¿Qué puede ayudar a evitar las estafa de criptos P2P y proteger mis activos?
Estafas mediante devoluciones Las estafas de devolución de cargos tienen lugar cuando los estafadores se aprovechan de las funciones de devolución de cargos de algunas plataformas de pago para revertir o cancelar el pago inicial realizado una vez completada la orden P2P. La estafa se completa una vez que la víctima aprueba la transacción, lo que resulta en la transferencia de los fondos de la víctima desde su cuenta bancaria o billetera cripto al estafador.Publicado el 2 sept 2023Actualizado el 29 may 20261466¿Qué información de incorporación se requiere para las empresas públicas?
Por ejemplo: Certificado de constitución o certificado de registro de la empresa (o documento oficial equivalente, como una licencia comercial) Estatutos sociales Registro de directores Registro de accionistas o diagrama de estructura de propiedad beneficiaria (debe estar firmado y fechado en los últimos 12 meses) Comprobante de domicilio comercial (si es distinto de la dirección registrada) Completa la siguiente plantilla para completar la verificación Firma, escanea y carga la carta de autorizaciónPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 202665¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para los depósitos de efectivo?
Consulta las monedas admitidas y las opciones de depósito de efectivo disponibles en tu método de depósito para la app Consulta las monedas admitidas y las opciones de depósito de efectivo disponibles en tu método de depósito para la web¿Dónde puedo consultar los cargos por procesamiento de depósitos? Las comisiones de procesamiento son comisiones que se aplican para cubrir los costes de gestión de una transacción financiera. Nuestro objetivo es mantener unas comisiones de procesamiento bajas.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 29 may 202629¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?
Si tu problema sigue sin resolverse o tienes una consulta adicional, envía un nuevo ticket de ayuda a través del Asistente de OKX para que nuestro equipo pueda asistirte.Para usuarios con sesión iniciada A través de la aplicación Carga tu aplicación y selecciona Menú después de iniciar sesión Sigue para seleccionar Menú Selecciona Obtener ayuda Selecciona obtener ayuda Selecciona Comprueba tus tickets para ver todos tus tickets abiertos y cerrados Haz clic en Comprueba tus tickets Selecciona el ticketPublicado el 17 oct 2025Actualizado el 19 jun 202667Términos y condiciones del sorteo de NFT de OKX x McLaren
Gorra de la marca 30 £35 / $45 19 Gorra firmada 5 £40 / $50 Gorra de la marca 30 £35 / $45 20 2 boletos del McLaren Paddock Club para una carrera de la temporada 2025 (la carrera específica se acordará con el ganador), una vuelta rápida, reloj de carrera para 2 personas, recorrido por el circuito con un piloto o directivo (por confirmar), y $2,500 dólares para vuelos y alojamiento. 1 £17,700 / $22,500 (en función de la carrera seleccionada) Detalles del premio: Carrera de McLaren Thought Leadership CenterPublicado el 25 abr 2024Actualizado el 29 may 2026607¿Cómo configuro manualmente los bots de trading Spot grid?
Si seleccionas Detener en las opciones extendidas se detendrá el bot Selecciona tus posiciones abiertas en la pestaña En curso y selecciona Más Una vez que se carga el menú Más, selecciona Detener para salir¿Cuántos grids puedo usar? Antes, solo se admitían hasta 300 grids (cuadrículas). Ahora, puedes configurar hasta 500 grids.¿Qué es la función "Editar parámetros" y por qué debería usarla?Publicado el 4 sept 2025Actualizado el 29 may 2026Mecanismo de subasta call y preapertura de OKX
Al final de la subasta, el sistema carga una comisión del taker por las órdenes ejecutadas durante este periodo.6. ¿Cómo se determina el precio de apertura indicativo? El precio de apertura indicativo debe cumplir las tres condiciones siguientes: Genera el mayor volumen de trading. Todas las órdenes de compra por encima del precio de apertura indicativo o todas las órdenes de venta por debajo del precio de apertura indicativo deben ejecutarse íntegramente al precio de apertura indicativo.Publicado el 27 abr 2018Actualizado el 29 may 20267501¿Cómo empiezo a hacer trading cripto en OKX con Smart Trading?
Una vez que se carga la sección, verás las opciones de las monedas compatibles con las que puedes pagar, las disponibles para comprar y los diversos métodos de pago aceptados. Selecciona Comprar cripto en las opciones del menú La sección Compra/Venta también admite el trading P2P y el pago de terceros. Deposita cripto en tu cuenta de OKX Si ya tienes tus propios activos digitales, puedes depositarlos fácilmente en tus cuentas de OKX para empezar a hacer trading.Publicado el 7 abr 2024Actualizado el 29 may 202676