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¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Puedo iniciar sesión en mi cuenta En la app Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abre la página del Centro de usuario Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona App de autenticación / Teléfono / Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación Selecciona el medio preferido de la autenticación de dos factores para continuar Selecciona Cambiar app de autenticación...Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 15 oct 202526¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
OKX completa el proceso de depósito en función del estado final de la capa 1 y las confirmaciones de bloque. [1 Verificación de paquete]: el depósito solo requiere verificación en la capa 2. [2 Verificaciones de paquetes]: el depósito requiere verificación tanto en la capa 1 como en la capa 2.Congestión de la red blockchain Cuando la red blockchain está congestionada, los plazos de confirmación de transacciones pueden ampliarse, lo que puede retrasar la hora de llegada del depósito.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 1 ene 2026415¿Qué son las nuevas comisiones de trading para los usuarios del EEE?
1 000 000 5 000 001 – 10 000 000 0,00 % 0,20 % 60 000 000 VIP 6 1 000 001 – 2 000 000 10 000 001 – 20 000 000 -0,03 % 0,15 % 72 000 000 VIP 7 2 000 001 – 5 000 000 20 000 001 – 50 000 000 -0,05 % 0,10 % 80 000 000 VIP 8 Más de 5 000 001 Más de 50 000 001 -0,05 % 0,08 % 80 000 000 Para obtener más información, consulta el calendario de comisiones de trading o lee las preguntas frecuentes sobre las reglas de las comisiones de trading.Publicado el 16 sept 2025Actualizado el 15 oct 2025256¿Qué es el bot Spot DCA (Martingale) y cómo se utiliza?
Las órdenes de seguridad se cursarán cuando cambie el precio: 1 % = (0 + 1 × 2*0) % 3 % = (1 + 1 × 2*1) % 7 % = (3 + 1 × 2 × 2) %, y muchos más Se pueden seleccionar varios parámetros¿Cómo funcionan las estrategias inteligentes del bot spot DCA? Las estrategias inteligentes del bot spot DCA ofrecen configuraciones preestablecidas: Conservadora, Moderada y Agresiva para emparejar diferentes estilos de trading y preferencias de riesgo.Publicado el 21 oct 2025Actualizado el 3 abr 2026Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de dirección
Ejemplo 1: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 2, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para una red específica, en función de la compatibilidad. Ejemplo 2: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Entrada 3: dirección A (EVM) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 3, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para las redes compatibles con EVM.Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 30 dic 2025858Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?
Figura 1.Publicado el 10 may 2023Actualizado el 8 sept 2025179Preguntas frecuentes acerca de la estrategia Iceberg
La primera orden límite de compra se ejecuta al precio medio actual (ask 1 + bid 1)/2. La segunda orden de compra límite se realizará al precio de bid 1, mientras que la tercera se realizará al precio de bid 2, etc. La cantidad por orden es de alrededor de 0,1 BTC (multiplicado por el número aleatorio). Si el precio supera los 35.000, la orden se detendrá temporalmente. Si la orden se ejecuta, se cursarán nuevas órdenes en función de la última posición del libro de órdenes.Publicado el 4 ago 2023Actualizado el 30 dic 202515¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?
Este es un ejemplo que muestra cómo pueden divergir los dos valores: Fase 1: el usuario deposita 1 BTC a las 17:00 (UTC) y se toma una instantánea de su valor equivalente de 60,000 USD. Este valor está bloqueado para la confirmación del retiro. Valor en USD (activo cripto) Saldo disponible 0 No disponible para retiro 60,000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60,000 (~1 BTC) Disponible para retiro 0 Fase 2: se confirma el depósito y se inicia el trading.Publicado el 13 may 2024Actualizado el 3 abr 2026345Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos Android
Comienza con el Método 1, y si el problema continúa, sigue el Método 2 para eliminar la passkey dañada y volver a crearla.Método 1: actualiza los Servicios de Google Play Ve a Configuración > Todas las aplicaciones en tu teléfono y busca Servicios de Google Play. Busca Servicios de Google Play en la lista de aplicaciones de tu teléfono Selecciona el ícono del menú de tres puntos y elige Desinstalar actualizaciones.Publicado el 8 dic 2025Actualizado el 26 dic 20251733¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?
después de indicar tu número de teléfono o correo electrónico Introduce tu número de teléfono o correo electrónico y selecciona Confirmar Rellena la siguiente información y selecciona siguiente: Nueva contraseña de inicio de sesión 8-32 caracteres 1 carácter en minúsculas 1 carácter en mayúsculas 1 número 1 símbolo Confirmar contraseña nueva Se te pedirá que completes la autenticación de seguridad.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 oct 202529¿Cómo puedo proteger mi billetera Web3 frente a las estafas?
Revisión de tácticas fraudulentas: Paso 1: los estafadores se sirven de métodos de incentivo para animar a los usuarios a hacer clic en enlaces de terceros, redirigiéndolos de la entrada de la recarga a la billetera y utilizando un código malicioso para rellenar la dirección de contrato del token. Paso 2: durante la operación de transferencia, se enviarán avisos sobre el efecto y el riesgo de las alteraciones de los permisos.Publicado el 13 dic 2023Actualizado el 27 ene 2026990Preguntas frecuentes sobre las reglas de las comisiones de trading
El trader A compró 100 contratos de opciones call (el nocional es 1 BTC). Si el trader A es el taker cuando se ejecuta la orden, entonces la comisión de trading = Mínimo(0,03 % × 0,01 × 1 × 100, 7 % × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0003 BTC. Si el trader A es el maker cuando se ejecuta la orden, entonces la comisión de trading = Mínimo (0,02 % × 0,01 × 1 × 100, 7 % × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0002 BTC.Publicado el 22 mar 2024Actualizado el 9 abr 20261078Preguntas frecuentes sobre los ajustes de ponderación del índice
El límite de desviación se ha actualizado de un ±3 % a un ±2 %. Si el precio de un componente se desvía más de un 2 % del precio promedio de todos los componentes, el precio de ese componente se tomará al 98 % o al 102 % del precio promedio. Ponderaciones de los componentes de cada índice Distribuido equitativamente Distribuido según el volumen de trading y los niveles de liquidez del intercambio de componentes 2.Publicado el 14 dic 2023Actualizado el 12 feb 202613Términos y condiciones para la compra de cripto con premios
Mecánica de restablecimiento: como tu premio base (5 € en BTC) está asegurado el día 1, un día perdido restablece tu progreso al día 2. Necesitarías otras 4 compras diarias con éxito para alcanzar el hito de 5 días.5. Casos límite y riesgos de participación Riesgo de inscripción tardía: el 11 de marzo de 2026 es el último día para inscribirse.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 16 mar 2026¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?
Solo tienes que seguir las indicaciones de voz: selecciona 1 para confirmar la autorización o 2 para cancelarla. Puedes solicitar hasta 5 llamadas de verificación por teléfono en 1 hora. Verificación por correo electrónico: cuando solicites la verificación por correo electrónico, te enviaremos un enlace a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta. Abre este enlace para confirmar la autorización.Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 9 abr 202613.753