Alle
FAQ
Ankündigungen
Produktdokumente
Wie setze ich meine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurück?
das System eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aus Wählen Sie Authentifizierungsmethode wechseln > Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen > Telefonnummer / E-Mail / Authenticator-App zurücksetzen und wählen Sie Bestätigen aus Geben Sie die Verifizierungsdetails ein und wählen Sie Bestätigen Nach dem erfolgreichen Zurücksetzen Ihrer Authentifizierungsmethode erhalten Sie eine Bestätigung.Im Web Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und sich wie gewohnt bei Ihrem Konto anmelden, löstVeröffentlicht am 15. Sept. 2023Aktualisiert am 29. Mai 2026FAQ28Häufig gestellte Fragen zum Tradeback-Voucher
Kauf-/Verkauf-Trades: Der Tradeback-Betrag richtet sich nach deinem Handelsbetrag für berechtigte Produkte und Währungen Beispiel 1: Der Nutzer löst einen Tradeback-Voucher von 10 % mit einem Höchstbetrag von 200 USDG ein, der ausschließlich für Kauf- und Verkauf-Trades gilt Der Nutzer führt Spot-Trades im Wert von 500 USDT im ETH/USDT-Paar durch.Veröffentlicht am 8. Mai 2026Aktualisiert am 29. Mai 2026FAQBerechtigte, von den Verzögerungen bei der SUI Call-Auktion betroffene OKX-Kundinnen und -Kunden erhalten eine Entschädigung
Die nicht übereinstimmenden Auktionszeiten lösten einen grundlegenden Fehler im Handelssystem aus und verursachten in der Folge Probleme mit der Integrität der Orders. Das Problem führte schließlich dazu, dass einige Benutzerinnen und Benutzer ihre Orders nicht stornieren konnten. Außerdem wurden einige SUI-Orders aufgrund der verzögerten Aktualisierung des Orderstatus und der Abrechnungen der Geldmittel als live angezeigt, obwohl sie ausgeführt wurden.Veröffentlicht am 4. Mai 2023Aktualisiert am 29. Mai 2026AnkündigungenWarum habe ich eine E-Mail-Benachrichtigung zur Schließung meines OKX-Kontos erhalten? Was soll ich tun?
Um die Kontosicherheit zu schützen, löst das Ändern deines Passworts oder das Zurücksetzen deiner Authentifizierungsmethode eine automatische 24-stündige Sicherheitssperre aus, während der Auszahlungen nicht verfügbar sind. Bitte plane im Voraus und stelle sicher, dass du alle Operationen innerhalb der Frist durchführst.Wie werde ich über die Schließung des Kontos benachrichtigt?Veröffentlicht am 30. Apr. 2026Aktualisiert am 29. Mai 2026FAQ1Was ist eine Trigger-Order?
Der Trigger-Preis löst die Order aus. Es handelt sich dabei nicht um einen garantierten Ausführungspreis. Sobald die Auslösebedingung erfüllt ist, geben wir eine Marktorder zum aktuellen Marktpreis auf. Der tatsächliche Ausführungspreis kann von deinem Trigger-Preis abweichen, wobei die Differenz in Zeiten hoher Volatilität oder geringer Liquidität größer ausfallen kann.Veröffentlicht am 8. Mai 2026Aktualisiert am 29. Mai 2026FAQWas ist der OKX-Sicherheitsassistent?
Die Risikoelemente bestehen möglicherweise weiterhin und lösen erneut Warnungen aus.Ignorieren: Mit Vorsicht verwenden Nach dem Ignorieren wird das Risikoelement in die Ignorierliste aufgenommen und löst in der Regel keine Popup-Warnungen mehr aus. Ignorieren ist hier gleichbedeutend mit der Beseitigung des Risikos. Verwende diese Option nur für Elemente, die du zu 100 % als legitim bestätigen kannst und die beibehalten werden müssen.Veröffentlicht am 15. Jan. 2026Aktualisiert am 29. Mai 2026FAQ77Was ist der Spot-DCA-Bot und wie verwende ich ihn?
Selbst nachdem du deine Sicherheitsorders maximal genutzt hast, erholt sich der Kurs nie wieder bis zu deinem Take-Profit-Ziel, sondern löst stattdessen deinen Stop-Loss bei 2.600 $ aus.Veröffentlicht am 3. Okt. 2025Aktualisiert am 20. Juni 2026FAQ5
Anzeigen: 1 bis 7 von 7 Artikeln