Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak mohu svůj účet ochránit před převzetím ze strany trojského koně?
Vypnout antivirový software Aby se vyhnuly odhalení, vypínají některé druhy škodlivého softwaru bezpečnostní nástroje nebo blokují aktualizace softwaru. Zobrazovat falešná vyskakovací okna Mohou vám zobrazovat přesvědčivé výzvy k zadání dvoufaktorových ověřovacích kódů nebo jiných citlivých údajů.Jak může trojský kůň převzít váš účet OKX?Publikováno dne 30. 5. 2025Aktualizováno dne 5. 2. 2026Časté dotazy11Časté dotazy ke službě OKX Web3
Činnosti jako praní špinavých peněz, podvody, financování terorismu, obcházení sankcí, útoky na systémy, šíření škodlivého kódu, zneužití totožnosti nebo zneužívání API mohou vést k tomu, že bez předchozího upozornění pozastavíme nebo ukončíme přístup k naší službě softwarové peněženky. Jelikož se jedná o službu softwarové peněženky s vlastní správou, uživatelé si zachovávají plnou kontrolu nad svými prostředky, i když již není služba přístupná.12.Publikováno dne 19. 1. 2026Aktualizováno dne 27. 2. 2026Časté dotazy77Jak mohu použít fyzický bezpečnostní klíč k ochraně svého účtu?
Na rozdíl od softwarových možností fungují fyzické bezpečnostní klíče offline a nejsou závislé na cloudových službách, což minimalizuje rizika, jako je převzetí účtu nebo neoprávněný přístup.Proč zvolit fyzický bezpečnostní klíč? Fyzický bezpečnostní klíč nabízí další vrstvu ochrany, zejména proti potenciálním zranitelnostem softwarových možností, jako jsou ověřovací aplikace a přístupové klíče.Publikováno dne 10. 1. 2025Aktualizováno dne 12. 2. 2026Časté dotazy17 971Začněte využívat živý stream Orbit
Zkopírujte klíč streamu a adresu URL streamu a vložte je do preferovaného externího softwaru pro streamování. Následující snímky obrazovky používají jako ukázku aplikaci OBS. Vložte do klíč streamu a adresu URL streamu do externího softwaru pro streamování. Nakonfigurujte zdroj videa a zvuku. Zobrazte si svůj živý stream v živém streamu služby Orbit.Publikováno dne 5. 1. 2026Aktualizováno dne 29. 1. 2026Produktová dokumentaceNejčastější dotazy k rozhraní API OKX
Pokud k připojení k OKX používáte software třetí strany a zobrazí se tato chyba, ověřte si u poskytovatele softwaru, zda podporuje regionální domény. Například uživatelé z EHP se musí připojit přes eea.okx.com, jinak se požadavek nezdaří.Proč se v případě propojení se softwarem třetí strany zobrazuje chyba „50110“? Tato chyba může nastat, pokud aktuální typ klíče API není kompatibilní s propojením softwaru třetí strany.Publikováno dne 20. 9. 2024Aktualizováno dne 9. 4. 2026Časté dotazy135Co je OKX Security Assistant?
Nedávno jste nainstalovali software nebo zásuvné moduly z neznámých zdrojů, spustili podezřelé instalační programy nebo otevřeli podezřelé přílohy. Nejprve si vše ověřte, pak situaci řešte (ale neodkládejte to do nekonečna) Úroveň rizika je střední a lze ji jednoznačně spojit s legitimními softwarovými komponentami, které jste nainstalovali. Přesto doporučujeme ověřit: Cesta procesu Zdroj Zda dochází k abnormálnímu chování automatického spuštěníJak vyřešit rizika?Publikováno dne 15. 1. 2026Aktualizováno dne 13. 2. 2026Časté dotazy15Jak si mohou svůj účet na burze zabezpečit?
Uživatelům se doporučuje přijmout veškerá nezbytná opatření, včetně používání těchto bezpečnostních funkcí, a dbát na to, aby jejich zařízení neobsahovalo škodlivý software a viry.Publikováno dne 12. 6. 2024Aktualizováno dne 23. 3. 2026Časté dotazy1 318Jak zabezpečím svůj účet po zjištění neobvyklé aktivity?
Přejděte do možnosti Nabídka > Uživatelské centrum > Na stránce Profil se podívejte do možnosti Připojené účty > Odpojte všechny účty sociálních sítí, které jste nepřipojili vy.Používejte zabezpečené zařízení Důrazně doporučujeme provádět všechny akce související se zabezpečením na důvěryhodném zařízení které neobsahuje škodlivý software.Publikováno dne 21. 3. 2025Aktualizováno dne 12. 2. 2026Časté dotazy32Proč byl můj vklad/výběr pozastaven?
Upgrade softwaru uzlů (známý také jako software klientů) je známý jako upgrade blockchainu a jeho součástí není změna stávajícího ledgeru. Protože jsou veřejné blockchainy decentralizované, upgrady uzlů nejsou povinné. Upgrade uzlů se obvykle provádí po aktualizaci hlavní sítě. Pokud na takovou situaci narazím, co mám dělat? My v OKX budeme proces upgradu/údržby pečlivě sledovat. Po dokončení neprodleně obnovíme své služby.Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 26. 1. 2026Časté dotazy992Jak používat obchodovacího bota pro opakovaný nákup?
Obchodovací boti jsou automatizované softwarové programy navržené tak, aby obchodníkům pomáhali se správou jejich kryptoměnových obchodů. Tito boti nabízejí různé výhody, které mohou vylepšit obchodní strategie a potenciálně podpořit růst portfolia. Další podrobnosti naleznete zde.Co jsou obchodovací boti pro opakovaný nákup? Jako součást našeho obchodovacího bota nabízíme řadu funkcí automatizovaného obchodování včetně opakovaného nákupu.Publikováno dne 30. 8. 2024Aktualizováno dne 28. 1. 2026Časté dotazy587Jak mohu ochránit svou peněženku Web3 před podvodníky?
Neautorizujte neznámý projektový software třetích stran, abyste zabránili úniku informací a možné ztrátě majetkuPřípadová studie podvoduPřípadová studie podvodu 1: Vedení uživatelů ke kliknutí na neznámé odkazy pro autorizaci peněženky Přehled podvodných taktik: Taktika 1: Lákat uživatele na aktivity s vysokým výnosem, aby otevřeli neznámé odkazy a autorizovali své peněženky. Taktika 2: Vydávat se za oficiální subjekty a navádět uživatele k autorizaci peněženek.Publikováno dne 13. 12. 2023Aktualizováno dne 27. 1. 2026Časté dotazy990Co je to bot pro obchodování futures a jak s ním automatizovat obchodování?
Obchodovací bot je softwarový program určený k automatickému provádění obchodů vaším jménem na kryptoměnovém trhu. Pomocí pokročilých algoritmů a dat z trhů v reálném čase mohou obchodovací boti analyzovat tržní podmínky, identifikovat příležitosti a rychle a přesně provádět obchody. Bot pracuje nepřetržitě, sleduje trhy a identifikuje ziskové příležitosti, i když ho aktivně nesledujete.Publikováno dne 26. 12. 2023Aktualizováno dne 29. 10. 2025Časté dotazy35
Zobrazuje se 1 až 12 z celkových 12 článků