الأسئلة الشائعة

ما هو اختبار ساتوشي (التحقُّق من ملكية المَحافظ بالإيداع) وما الخطوات اللازمة لإتمامه؟

كيف يمكنني الإيداع بعملة الدرهم الإماراتي AED عن طريق التحويل المصرفي؟

كيف يُمكنني السحب بعملة الدرهم الإماراتي AED عن طريق التحويل المصرفي؟

لماذا رصيدي المتاح أقل من الأموال غير المتاحة للسحب؟

ما الإجراءات لإلغاء القفل عن مبلغ الإيداع الخاص بي عندما يُطلَب إجراء عملية تحقُّق إضافي بموجب قاعدة تنظيم التحويلات؟

لماذا تستغرق عملية السحب الخاص بي وقتًا أطول من المعتاد؟

الأسئلة الشائعة حول العملات الرقمية المُتاحة للسحب

كيف يمكنني التحقق من حالة السحب العائد الخاص بي؟

ماذا أفعل إذا أودعتُ عملة رقمية لا تدعمها OKX عن طريق الخطأ؟

كيف يمكنني التحقق من ملكية OKX ورصيد عنوان المحفظة؟

كيف أقوم بتحويل أرصدتي الصغيرة إلى عملات رقمية؟

لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟

لماذا تم تعليق معاملة الإيداع/السحب الخاصة بي؟

لماذا يتعيَّن عليّ إدخال الوسم (tag)/المُذكَّرة (memo) عند سحب أو إيداع بعض العملات الرقمية؟

كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)