الأسئلة الشائعة
إدارة الحسابات والأمان
- كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 18 يونيو 202619,748
- كيف يمكنني تحديث كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصَّة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يونيو 202630
- كيف يمكنني تحويل/إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20268,189
- لم أستلِم كود التحقُّقتم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 21 يونيو 202633,344
- لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 202630
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 17 يونيو 202613,514
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يونيو 20264,319
- تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20262,166
- تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المُصادَقة لديكتم النشر في 12 مايو 2023تم التحديث في 29 مايو 20264,957
- ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟تم النشر في 19 يناير 2023تم التحديث في 29 مايو 2026301