الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
ما سبب تعذُّر التحقُّق من هويتي؟ (1)
ملخص: عند إكمال عملية التحقُّق من الهوية أو التحقُّق من خلال الفيديو على منصة OKX، يرجى التأكد من أن بطاقة هويتك غير مرتبطة بالفعل بحساب آخر، وأن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك مُحدّث إلى أحدث إصدار. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى فشل عملية التحقُّق من الهوية: يتعذر تحميل الصور في التطبيق وصف المشكلة: تواجه مشكلة عند محاولة تحميل صور بطاقة الهوية للتحقُّق من الهوية. لا توجد استجابة...تم النشر في 6 أبريل 2026تم التحديث في 6 أبريل 2026ما هو برنامج الشريك المُسوِّق لدى OKX؟ (1)
أمّا إذا لم تستوفِ معايير مستواك الحالي لمدة ثلاثة (3) أشهر متتالية، فسيتم تعديل مستواك وفقًا لذلك. علمًا أنّك لن تتمكن من تلقي العمولات عندما تكون في المستوى ضفر (0) كشريك مُسوّق. بعد أن تصبح شريكًا مُسوِّقًا، يمكنك الاستمتاع بفترة حماية لمستواك كشريك مُسوِّق لمدّة خمسة (5) أشهر. وخلال هذه الفترة، لن يقل مُعدّل عمولتك عن مُعدّل الشهر الأول.تم النشر في 27 سبتمبر 2023تم التحديث في 22 يناير 20261ما الوقت المستغرق لإكمال عملية التحقق من الهوية الخاصة بي؟ (1)
تقوم OKX بالتحقق من هويتك من أجل الحفاظ على أمان حسابك وأمان المنصة. إليك ما يمكنك توقعه لإجراء عملية التحقق من الهوية: بمجرد قيامك بتحميل المستندات الخاصة بك، تستغرق المعالجة حوالي 30 ثانية. وإذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المراجعة، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة. ملحوظة: ستضمن المستندات الصحيحة والدقيقة إجراء عملية مراجعة المستندات الخاصة بك بسلاسة. تعرف على المستندات التي يجب عليك تقديمها...تم النشر في 6 أبريل 2026تم التحديث في 6 أبريل 2026ما هو إجراء التحقق من الهوية "اعرف عميلك" (KYC): ما الذي يمكنك توقعه ولماذا يُعدّ ذلك مهمًا؟ (1)
فيما يلي ما قد تتضمّنه العملية:1. التحقُّق من الهوية قم بتحميل صورة واضحة لهويّة صادرة عن الحكومة صالحة تستوفي متطلبات منطقتك (مثل جواز السفر أو رخصة القيادة). التقط صورة سيلفي مباشرة أو استخدم ميزة التعرف على الوجه لمطابقة هويتك يتحقق نظامنا من صحة المستندات وعدم التلاعب بها باستخدام أدوات التحقق الآمنة2.تم النشر في 6 أبريل 2026تم التحديث في 6 أبريل 2026برنامج الإحالة (الدعوة) - الشروط والأحكام
لا يُمثِّل هذا الحدث (1) مشورة استثمارية أو توصية استثمارية، (2) عرض أو التماس لشراء أصول رقمية (والتي تُسمَّى أحيانًا أيضًا أصول\عملات افتراضية أو مُشفَّرة) أو بيعها أو الاحتفاظ بها، أو (3) نصيحة مالية أو محاسبية أو قانونية أو ضريبية. لذا، ينبغي التفكير جيدًا فيما إذا كان تداول الأصول الرقمية (والتي تُسمَّى أحيانًا أيضًا أصول\عملات افتراضية أو مُشفَّرة) أو الاحتفاظ بها مناسبًا لك حسب وضعك المالي ومستوى تحمُّلك للمخاطر.تم النشر في 6 أغسطس 2024تم التحديث في 17 نوفمبر 2025152ما هي بيانات لقطة التحقق للمستخدم في تقرير إثبات الاحتياطيات؟
على سبيل المثال، في حالة التداول بالضمان، لنفترض أنك تقترض 3 عملات ETH وتبيعها بسعر 1,100 USDT لكل ETH، أي: 3 × 1,100 = 3,300 USDT. في لقطة التحقُّق الخاصة بتقرير إثبات الاحتياطيات، سينخفض رصيد ETH بمقدار 3، بينما سيرتفع رصيد USDT بمقدار 3,300.تم النشر في 20 يناير 2023تم التحديث في 3 أبريل 2026495شروط وأحكام حملة "عزز الرسوم البيانية الفائقة"
نافذة الأهلية لمدة 3 أشهر: تبدأ أهلية المستخدم للمشاركة في هذه الحملة من وقت تنفيذ أول صفقة تداول وتنتهي بعد ثلاثة (3) أشهر بالضبط، محسوبةً بالثانية. مثال: إذا كانت أول صفقة تداول للمستخدم تمت بتاريخ 15 أكتوبر 2025 في الساعة 14:00:00 بالتوقيت العالمي المنسق، فإن نافذة الأهلية الخاصة به للمشاركة وكسب المكافآت ستُغلق في 15 يناير 2026 عند الساعة 14:00:00 بالتوقيت العالمي المنسق.تم النشر في 1 أكتوبر 2025تم التحديث في 3 أبريل 202631برنامج المكافآت الإضافية للمُستخدِمين الجُدُد - الشروط والأحكام
وفي حال استبعادك، فإنَّك توافق على: 1) إعادة قيمة أي مكافآت إضافية مُقدَّمة بموجب هذا العرض الترويجي، أو 2) قيامنا باقتطاع هذه القيمة أو تغطيتها أو استردادها من حسابك. قد يتأخَّر توزيع المكافآت بسبب مُشكلات تتعلَّق بالنظام أو أي ظروف خاصَّة أخرى. يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء إذا لم تستلِم المكافآت خلال 14 يومًا بعد استيفاء مُتطلَّبات التداوُل. تحتفظ OKX بالحق في تعليق أو تجميد أو إقفال حسابات المستخدمين والأصول داخلها أو أي من أو كلٍّ ممَّا سبق وفقًا للقوانين السارية وشروط الخدمة لدى OKX.تم النشر في 6 أغسطس 2024تم التحديث في 27 فبراير 2026275الأسئلة الشائعة حول حدث «الإعفاء من رسوم التداوُل» لدى OKX
1. ما شروط الأهليَّة للمُشارَكة في حدث «الإعفاء من رسوم التداوُل» لدى OKX؟ هذا الحدث حصري للمُستخدِمين الجُدُد ممَّن أنشؤوا حسابًا جديدًا على OKX اعتبارًا من 6 يوليو 2023، الساعة 14:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق +8. سيتعيَّن عليك إنشاء حساب وإتمام عملية التحقُّق من الهوية قبل الضغط على زر «انضم الآن» لتتمكَّن من المشاركة. تأكَّد من تغيُّر اسم الزر إلى «مُنضم» بعد الضغط عليه لتأكيد مشاركتك في الحدث.2.تم النشر في 6 يوليو 2023تم التحديث في 3 أبريل 202638دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
1. كيف يمكنني زيادة حدود المعاملات وعمليات السحب الخاصة بي؟ بعد الانتهاء بنجاح من التحقق من الهوية لتلبية متطلبات عملية التعرف على العميل (KYC)، يمكنك زيادة حدود الإيداع والسحب الخاصة بك. ملاحظة: يُعيَّن حد سحب العملات الرقمية المُتاح خلال 24 ساعة وفق مستوى الرسوم الخاص بك، لذا يُرجى الرجوع إلى جدول الرسوم.2. لدي جنسيات متعددة. فما هي الجنسية التي يجب أن أستخدمها لإكمال عملية التحقُّق من الهوية؟ للحصول على أفضل تجربة، حاول استخدام الجنسية الأكثر صلة بهويتك.3.تم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 25 مارس 20266,456كيف يمكنني إجراء صفقات التداول الفوري باستخدام المُفكّرة التفاعلية Jupyter Notebook؟
كيف يمكنني الوصول إلى سجل الطلبات؟15.1 بالنسبة للطلبات خلال آخر 7 أيام لمزيد من المعلومات حول كيفية الوصول إلى سجل الطلبات لآخر 7 أيام، يُرجى قراءة دليلنا الإرشاديّ المُخصّص.15.2 بالنسبة للطلبات خلال آخر 3 أشهر لمزيدٍ من المعلومات حول كيفية الوصول إلى سجل الطلبات لآخر 3 أشهر، يُرجى قراءة دليلنا الإرشاديّ المُخصّص.16.تم النشر في 29 سبتمبر 2023تم التحديث في 10 سبتمبر 2025549الأسئلة الشائعة حول دار المقتنيات من OKX (OKX House)
يعيد دار المقتنيات من OKX تعريف مفاهيم التفاعل المجتمعي والملكية في العالمين الرقمي والمادي بفضل ما يُقدمه من مزايا مثل الملابس الحصرية بإصداراتٍ محدودة والموثّقة برموز NFT، وخيارات الدفع عبر شبكاتٍ مُتعدّدة، والتداول بدون رسوم.1. ما مزايا عالم OKX التي تدفعني لاستخدامه؟ ينتقل دار المقتنيات من OKX بمفهوم الملكية إلى مستوى أعلى، إذ يمزج بين العالمين الرقمي والمادي بسلاسة.تم النشر في 29 نوفمبر 2024تم التحديث في 2 مارس 202615الأسئلة الشائعة حول التداوُل بالنسخ
1. ما هو التداوُل بالنسخ؟ يعدُّ التداوُل بالنسخ نهجًا جديدًا للاستثمار الاجتماعي وأداةً مهمَّةً لإدارة المحافظ الاستثمارية. إذ يُمكن للمتداولين العاديين نسخ استراتيجيات التداوُل الخاصَّة بالمتداولين الرئيسيين وتنفيذها تلقائيًا في الأسواق الحقيقية. فلدى مُتابعتك لأحد المتداولين الرئيسيين، ستنسَخ أي تداولات يُجريها، إذ سيتمُّ فتح الصفقات وإغلاقها تلقائيًا لديك وفقًا لتحرُّكاته.2.تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 4 مارس 2026686الأسئلة الشائعة حول قواعد رسوم التداوُل
أمَّا في التداوُل بالضمان، فيُسجَّل فقط الربح المُغلَق (أي الربح الناتج عن الفرق بين سعر الفتح وسعر الإغلاق عند إتمام الصفقة) دون احتساب قيمة الأرباح والخسائر (PnL) المُحقَّقة بصورة منفصلة (وهي صافي الربح بعد خصم رسوم التداوُل وأي رسوم أخرى)، ولذلك يبقى الربح أثناء الاحتفاظ بالصفقة وبعد إغلاقها متَّسقًا.14.تم النشر في 22 مارس 2024تم التحديث في 7 أبريل 20261,077شروط وأحكام مسابقة يناصيب رموز NFT بتعاون OKX مع McLaren
إخلاء المسؤولية العامة: لا تشكل اليانصيب ومشاركتك فيها ولا تعتبر: (1) مشورة استثمارية أو توصية استثمارية، (2) عرض أو التماس لشراء أوراق مالية أو بيعها، أو (3) نصيحة مالية أو محاسبية أو قانونية أو ضريبية. لذا، ينبغي التفكير جيدًا فيما إذا كان تداول الأصول الرقمية أو امتلاكها مناسبًا لك حسب وضعك المالي ومستوى تحملك للمخاطر. يُرجى استشارة خبير الشؤون القانونية/الضرائب/الاستثمار لديك بخصوص أي أسئلة متعلقة بظروفك الخاصة.تم النشر في 25 أبريل 2024تم التحديث في 8 سبتمبر 2025607